密集架客戶詢問客服關(guān)于移動檔案密集柜如何使用操作的問題。在這里，長江辦公客戶們簡單介紹下移動檔案密集柜的基本操作方法：???移動檔案密集柜每一列搖把上端或下端都安裝有鎖定開關(guān)。

   列和后一列配有機(jī)械鎖總開關(guān)，移動檔案密集柜在整個列組閉合時，先用鎖匙打開兩邊的總鎖，并確定每一列的鎖定開關(guān)都在開的位置，方能進(jìn)行搖動操作。???移動檔案密集柜 列的鎖定開關(guān)在日常操作中建議常處于開的位置,除兩個或兩個以上的人員抽取檔案時，才把密集柜的開關(guān)撥至關(guān)的位置，把某一列密集柜固定在軌道上，防止夾傷。

  搖不動時要及時檢查，每列開關(guān)是否開啟，或是否有異物卡住，如無上述情況也不要蠻力搖動，否則會扭斷搖把；在確定移動檔案密集柜出現(xiàn)故障，無法自行解決時可打到采購移動檔案密集柜廠方咨詢，請求密集柜廠家派專員檢查維修。

還有可能就是錯誤的操作導(dǎo)致檔案密集架負(fù)荷工作直接對系統(tǒng)造成了損壞。像這種情況直接聯(lián)系購買廠家吧，需要重新安裝檔案密集架系統(tǒng)，非技術(shù)人員安裝可能會不成功。

  ???3.電腦發(fā)出指令,但產(chǎn)品無響應(yīng)：?故障原因：固定列面板上電源不良或計算機(jī)端口沒有設(shè)準(zhǔn)，解決：按下固定列按鍵上電源開關(guān)、在計算機(jī)上重新設(shè)置端口即可。???4..電腦操作時顯示屏狀態(tài)紊亂?故障原因：號亂碼或病毒入侵、號連接線插件松動。

  解決：關(guān)閉電源重新啟動、檢查各接插件是否還能使用，啟動檔案密集架系統(tǒng)自檢功能進(jìn)行自動維修；如果還是有問題請聯(lián)系廠家派送技術(shù)人員。???5.電源送電后，紅色有點顯示燈不亮等常見現(xiàn)象?故障原因：防漏電保護(hù)開關(guān)跳開、電源線與密集柜接口松動，檢查方法：估計是接觸不良，重新插接電源重新啟動即可。