做好客戶資料收集建檔及客戶問題分析工作 企業(yè)可以按照某種標(biāo)準(zhǔn)，將客戶劃分為不同的等級(jí)，收集客戶資料形成獨(dú)立檔案，這樣做的目的是方便客戶回訪，客戶關(guān)懷以及開展再次銷售工作，這樣不僅僅了客戶服務(wù)體驗(yàn)，拓展忠實(shí)用戶群體而且還可以完善企業(yè)品牌建設(shè)工作;在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，如何對(duì)企業(yè)自身的產(chǎn)品或者服務(wù)加以改進(jìn)呢?這不再單單是企業(yè)自身的工作了，客戶問題的收集和分析在大數(shù)據(jù)化的今天，可以幫助企業(yè)更好更快的優(yōu)化自身的產(chǎn)品及服務(wù)，更加的適應(yīng)市場(chǎng)，滿足市場(chǎng)的真實(shí)需求，使得企業(yè)立于不敗之地。 信息化的時(shí)代，建立良好的維修服務(wù)體系是增加客戶滿意度的重要途徑，柴油發(fā)電機(jī)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將服務(wù)水平納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理中去，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

發(fā)電機(jī)準(zhǔn)備運(yùn)行之前要先做好準(zhǔn)備工作，啟動(dòng)前先對(duì)設(shè)備的水電氣進(jìn)行檢查，然后在打開預(yù)熱開關(guān)，預(yù)熱完成后在啟動(dòng)運(yùn)行，運(yùn)行過程中要密切注意設(shè)備的電流電壓和溫度變化，發(fā)電機(jī)使用之后需要多加維護(hù)，定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行清潔，防止灰層和水造成設(shè)備腐蝕，還需要定期對(duì)濾清器進(jìn)行清洗，下面詳細(xì)介紹。 1）將發(fā)電機(jī)房的隔離開關(guān)合到發(fā)電位置。檢查發(fā)電機(jī)的冷卻水、潤(rùn)滑油、和燃油儲(chǔ)存情，發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。檢查各連接部件、緊固件和操縱部分是否松動(dòng)、脫落卡死等異常情況。各導(dǎo)線連接處是否牢固、正確、接觸良好。 2）打開發(fā)電機(jī)操作屏下的控制柜，合上啟動(dòng)開關(guān)刀閘，待顯示屏有電。按動(dòng)上下翻頁鍵，查看發(fā)電機(jī)的有關(guān)運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即處理，做好發(fā)電準(zhǔn)備。