網(wǎng)絡營銷比起市場營銷的任何一個階段或方式，更能體現(xiàn)顧客的“中心”地位。顧客將擁有更大的選擇自由。他們可根據(jù)自己的個性特點和需求，在全球范圍內(nèi)不受限制地尋找滿意的商品。如一家銷售戶外活動商品的商家，在網(wǎng)絡上開展了定制旅行袋的業(yè)務，允許顧客利用自己的電腦和網(wǎng)絡，自行設計或修改旅行袋的式樣、顏色、材料、尺寸、裝飾品和附件等，還可繡上自己的姓名或其他標志。接下來。只需等著商家把帶有自身風格的東西交來了。
 
網(wǎng)絡營銷能滿足顧客對購物方便性的需求，提高顧客的購物效率。
 
   在傳統(tǒng)的購物活動中。顧客一般要經(jīng)過引起需要——收集息——看樣—— 選擇商品——確定所需購買的商品——付款結算——包裝商品—— 取貨 (或送貨)等一系列過程。這個過程中的相當部分是在售貨地點完成的，再加上購買者為購買商品所占用的路途時間等，無疑使他們必須在時間和精力上有很大的付出。網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢在于能夠改變這種局面。使購物過程不再是一種沉重的負擔。

網(wǎng)絡可以帶來強烈的感官性

網(wǎng)絡多是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起，傳遞多感官的息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務與品牌。這種圖、文、聲、像相結合的宣傳形式，增強了網(wǎng)絡宣傳的實效。

網(wǎng)絡通過及時和的統(tǒng)計機制，使運營者能夠直接對息的發(fā)布進行在線監(jiān)控。運營者能通過網(wǎng)絡即時流量衡量宣傳的效果。通過監(jiān)視宣傳的瀏覽量、點擊率等指標，運營者可以統(tǒng)計出多少人看到了網(wǎng)站息，其中有多少人對網(wǎng)站息感興趣進而進一步了解了息的詳細息。因此，較之其他任何宣傳，網(wǎng)絡使運營者能夠更好地跟蹤受眾的反應，及時的通過精準數(shù)據(jù) 化分析用戶以及潛在用戶的具體情況