先迎合顧客的說法取得顧客的信任。接著，一步一步說出事實，為進一步銷售做好鋪墊。誠意服務帶來回報服務是態(tài)度問題，是贏得訂單和口碑的重要。經(jīng)銷商可以為每一位客戶建立個人檔案，并進行定期回訪，請客戶反饋產(chǎn)品使用的體驗與意見;在逢年過節(jié)時，還可以送上小禮物，建立起友誼和互信。

今年，不銹鋼樓梯欄桿等建材商們利潤空間收縮，不少商家只能以價格換市場。在莆田，往年“五一”、端午“雙響”今年提前燃爆，改為清明、五一、端午“三連發(fā)”促銷。不銹鋼護欄等相關(guān)行業(yè)在清明前后就開始了一輪促銷大戰(zhàn)，降價潮不斷。

據(jù)行業(yè)人士介紹，樓梯的利潤原本比其他行業(yè)較高，雖然打起價格大戰(zhàn)后，銷售上有所起色，但整體市場仍不容樂觀。由于建材市場受房地產(chǎn)影響的滯后期大概在半年到一年之間，依照目前行情看，當?shù)貥翘菪袠I(yè)的冰凍期至少還要一年。湖北宜昌橋梁護欄

智鑫護欄(宜昌市分公司)匯集了一大批高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)精湛的 防撞護欄、橋梁人行道護欄、防撞護欄、橋梁防撞護欄科研精英，現(xiàn)有員工150余人，專業(yè)技術(shù)人員20人，并和一些具有豐富經(jīng)驗的各行各業(yè)的專家保持長期合作。經(jīng)過多年的辛勤探索，公司建立了一套完備有效的服務體系，打造了一支經(jīng)驗豐富的服務團隊，為客戶不僅免費規(guī)劃場地、設計安裝基礎圖和流程圖，提供專業(yè)的技術(shù)培訓，而且派技術(shù)人員現(xiàn)場指導安裝和調(diào)試設備。公司售后服務部，建立客戶使用檔案，使傳統(tǒng)上門服務與網(wǎng)絡在線服務雙管齊下，優(yōu)勢互補，貼心、，贏得了客戶們的廣泛贊譽。