此外，信息化管理也是 MIMA 電動叉車整個(gè)售后服務(wù)及配件銷售成熟發(fā)展的基本保障， 通過信息化手段加強(qiáng)對代理商服務(wù)過程的監(jiān)督管 理與指導(dǎo)，同時(shí)把 MIMA 電動叉車廠家、代理商、客戶等有機(jī)聯(lián)系起來，使服務(wù)更加精準(zhǔn)、快速。這些差異化 服務(wù)，讓售后服務(wù)人員贏得更多用戶的信任，柳工叉車從而用戶的滿意度。 隨著電動叉車市場的持續(xù)增長，公司針對國內(nèi)及國際市場業(yè)務(wù)營銷拓展范圍越來越大，消費(fèi)者越來越關(guān)注售 后服務(wù)問題，市場對售后服務(wù)的要求也跟隨市場需求提速升級。一直以來，提高用戶滿意度，為客戶創(chuàng)造 價(jià)值是 MIMA 電動叉車的經(jīng)營宗旨，公司“以精湛的技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，重視客戶在購買、使用、維護(hù)、 保養(yǎng)、更新等各個(gè)階段不同的需求，并通過貼心服務(wù)為客戶帶來愉悅、感動和經(jīng)濟(jì)利益的增值

采用較長的支配手柄設(shè)計(jì)，能夠很大程度上降低支配車子所需要付出的力氣，降低支配難度。

在設(shè)計(jì)上，貨叉和叉腿的寬度均可調(diào)整，柳工叉車以便適應(yīng)大多數(shù)的托盤作業(yè)需要。

設(shè)計(jì)有慢速行駛功用，將手柄處于近垂直狀態(tài)時(shí)，行駛速度會自動降低，以便能夠?qū)崿F(xiàn)在狹窄空間內(nèi)完成準(zhǔn)確作業(yè)的需要。

小巧的設(shè)計(jì)可以減少與周圍物品的碰磋、劃傷，并且減少了堆放面積及搬運(yùn)工作量，提高搬運(yùn)效率。小型電動叉車因車身輕巧，因此適合在樓層式倉庫或其他狹窄場所內(nèi)從事物料的搬運(yùn)作業(yè)小型電動叉車適用的領(lǐng)域包括倉儲、機(jī)械、化工、紡織、印刷、物流、醫(yī)藥等諸多行業(yè)，可以用來從事貨物的堆高、裝卸和搬運(yùn)，以蓄電池驅(qū)動作業(yè)的方式，環(huán)保無污染、無廢氣排放，并且在使用和維護(hù)成本方面比內(nèi)燃叉車要低一些。