此外，信息化管理也是 MIMA 電動(dòng)叉車(chē)整個(gè)售后服務(wù)及配件銷售成熟發(fā)展的基本保障， 通過(guò)信息化手段加強(qiáng)對(duì)代理商服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督管 理與指導(dǎo)，同時(shí)把 MIMA 電動(dòng)叉車(chē)廠家、代理商、客戶等有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，使服務(wù)更加精準(zhǔn)、快速。這些差異化 服務(wù)，讓售后服務(wù)人員贏得更多用戶的信任，柳工叉車(chē)從而用戶的滿意度。 隨著電動(dòng)叉車(chē)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)，公司針對(duì)國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷拓展范圍越來(lái)越大，消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注售 后服務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)對(duì)售后服務(wù)的要求也跟隨市場(chǎng)需求提速升級(jí)。一直以來(lái)，提高用戶滿意度，為客戶創(chuàng)造 價(jià)值是 MIMA 電動(dòng)叉車(chē)的經(jīng)營(yíng)宗旨，公司“以精湛的技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，重視客戶在購(gòu)買(mǎi)、使用、維護(hù)、 保養(yǎng)、更新等各個(gè)階段不同的需求，并通過(guò)貼心服務(wù)為客戶帶來(lái)愉悅、感動(dòng)和經(jīng)濟(jì)利益的增值