消費(fèi)升級(jí)激裸銅絞線市場(chǎng)智能冰箱搭載語(yǔ)音識(shí)別功能，為不同食材“量身定制”保鮮模式；新一代破壁機(jī)做完飲品后，能自動(dòng)清洗、一鍵除菌……2021年中 電及消費(fèi)電子博覽會(huì)25日在上海閉幕，兼具顏值與氣質(zhì)的家電產(chǎn)品吸引了消費(fèi)者和客商的目光。

2020年，全 用裸銅絞線行業(yè)營(yíng)收達(dá)到1.48萬(wàn)億元。今年的《工作報(bào)告》中也提出，要穩(wěn)定增加汽車、家電等大宗消費(fèi)，這為加速?gòu)?fù)蘇的家電行業(yè)注入了強(qiáng)勁心。

當(dāng)前，家電行業(yè)涌現(xiàn)出哪些新特點(diǎn)？如何更好家電市場(chǎng)，為擴(kuò)內(nèi)需注入動(dòng)力？透過(guò)家電行業(yè)的這場(chǎng)開年首展，我們一探究竟。

貼合時(shí)尚潮流，帶動(dòng)智慧生活

油煙機(jī)通過(guò)語(yǔ)音智能“開口說(shuō)話”，電視機(jī)搭配VR眼鏡進(jìn)入全景體驗(yàn)，電蒸鍋聯(lián)姻系統(tǒng)，一鍵即可遠(yuǎn)程控制……博覽會(huì)的各大展區(qū)里，不同產(chǎn)業(yè)觸碰融合，勾勒出一幅智慧生活的未來(lái)圖景。

——深耕技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品智慧范更足。

在“智慧家庭”區(qū)的展臺(tái)，一款智能語(yǔ)音互動(dòng)冰箱引得不少消費(fèi)者駐足圍觀。只需輕松發(fā)起對(duì)話，人工智能便能結(jié)合冰箱“庫(kù)存”、新鮮程度和用戶喜好，不同的菜譜。不只是冰箱，智控語(yǔ)音蒸箱、智能空氣凈化器隨處可見(jiàn)，“智慧化”成為各大參展企業(yè)的主打概念。

“隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展，家電開始從純硬件產(chǎn)品進(jìn)化為生活中的終端，打破了產(chǎn)業(yè)間的固有邊界?！敝? 用裸銅絞線協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生說(shuō)，智能化是家電行業(yè)創(chuàng)新的重要方向。

——貼合時(shí)尚潮流，銷售觸達(dá)面更廣。

可愛(ài)的布朗熊現(xiàn)身三明治機(jī)、乖巧的叮當(dāng)貓入駐果汁杯，九陽(yáng)裸銅絞線憑借聯(lián)名跨界，讓在家做飯變得有趣。無(wú)獨(dú)有偶，華帝也創(chuàng)新推出敦煌系列產(chǎn)品，將中國(guó)風(fēng)的絲路文明同現(xiàn)代廚電相融合。

“結(jié)合年輕人需求，打造年輕化、時(shí)尚化的品牌，能形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力?！痹谛鞏|生看來(lái)，零售業(yè)態(tài)同樣要推陳出新，從過(guò)去單純的商品銷售發(fā)展為社交電商、及社群營(yíng)銷，才能加強(qiáng)交互，加快觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)者。

——深入分析用戶需求，定制化創(chuàng)新更準(zhǔn)。

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)洗衣機(jī)的除菌功能有更高期待。因此，京東聯(lián)合西門子家電推出變頻洗烘一體機(jī)，專門定制了去螨除菌的功能，這款機(jī)器引來(lái)不少消費(fèi)者詢問(wèn)。

以前有什么賣什么，現(xiàn)在可以根據(jù)用戶需求來(lái)反向定制家電產(chǎn)品，讓產(chǎn)品創(chuàng)新更精準(zhǔn)，定制化正成為家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。

產(chǎn)業(yè)堵點(diǎn)，家電內(nèi)需

受影響，2020年國(guó)內(nèi)家電行業(yè)利潤(rùn)有所下降。產(chǎn)業(yè)堵點(diǎn)、家電內(nèi)需成為行業(yè)面臨的一大課題。

從市場(chǎng)格局來(lái)看，“行業(yè)面臨的主要問(wèn)題仍是傳統(tǒng)家電產(chǎn)品保有率較高，新增需求相對(duì)有限?！毙鞏|生解釋說(shuō)，近年來(lái)，中 電市場(chǎng)由新增需求為主導(dǎo)的增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向更新?lián)Q代需求為主導(dǎo)的存量市場(chǎng)，產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

同時(shí)，也應(yīng)看到，農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)掘仍顯不足。（ 學(xué)院）經(jīng)濟(jì)學(xué)部研究人員孫生陽(yáng)認(rèn)為，盡管近年來(lái)中國(guó)農(nóng)村居民家電擁有量快速上漲，但電冰箱（柜）、空調(diào)、排油煙機(jī)、洗衣機(jī)和彩色電視機(jī)每百戶年末擁有量仍然比全國(guó)平均水平分別低2.2臺(tái)、44.3臺(tái)、30.3臺(tái)、4.4臺(tái)和3.0臺(tái)。抓住鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的發(fā)展契機(jī)，深耕農(nóng)村市場(chǎng)，應(yīng)該成為家電企業(yè)的著眼點(diǎn)。

從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，“隨著新技術(shù)日新月異、新生代漸成主力，行業(yè)的供需、渠道、營(yíng)銷模式等都較此前發(fā)生更大變化，催促企業(yè)不斷變革?！敝? 用裸銅絞線協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)姜風(fēng)分析，如何滿足消費(fèi)者個(gè)性化、差異化需求，是家電行業(yè)激發(fā)新需求、打破增長(zhǎng)天花板的關(guān)鍵所在。

加大研發(fā)力度，拓展細(xì)分市場(chǎng)

在去年上半年?duì)I收利潤(rùn)雙雙下滑超15%的背景下，全年?duì)I收僅同比下降1.1%，家電行業(yè)實(shí)現(xiàn)V形反轉(zhuǎn)，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的韌性，行業(yè)企業(yè)和專家普遍看好今年我 電行業(yè)走勢(shì)。

如何才能更好家電市場(chǎng)，為擴(kuò)內(nèi)需注入動(dòng)力？

一方面，加大研發(fā)力度，以高質(zhì)量供給創(chuàng)造新需求。

“在、智能、節(jié)能等理念深入人心的背景下，為消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)及功能創(chuàng)新的優(yōu)品，是家電消費(fèi)需求持續(xù)穩(wěn)定釋放的關(guān)鍵?！痹诮L(fēng)看來(lái)，家電企業(yè)未來(lái)還需繼續(xù)著力于技術(shù)創(chuàng)新、夯實(shí)基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)體系，從學(xué)習(xí)吸收轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新引領(lǐng)。

另一方面，挖掘存量市場(chǎng)新潛力，拓展細(xì)分市場(chǎng)。

“改善性消費(fèi)將成為未來(lái)家電市場(chǎng)的一大發(fā)展趨勢(shì)。”孫生陽(yáng)認(rèn)為，從已有數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)剛需性家電（電冰箱、洗衣機(jī)和彩色電視機(jī)）消費(fèi)上漲已逐漸趨緩，但空調(diào)和排油煙機(jī)等改善性家電消費(fèi)上漲趨勢(shì)明顯。

孫生陽(yáng)說(shuō)，特別是對(duì)于農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，隨著農(nóng)村居民收入水平的持續(xù)提高，改善性家電消費(fèi)將保持上升態(tài)勢(shì)。應(yīng)不斷完善農(nóng)村物流等基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流配送體系的建設(shè)，為農(nóng)村家電消費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)也應(yīng)成為家電企業(yè)的發(fā)力點(diǎn)。在九陽(yáng)股份全域營(yíng)銷部高級(jí)總監(jiān)徐楠看來(lái)，基于動(dòng)手小化、體驗(yàn)享受化的產(chǎn)品特性，預(yù)計(jì)小家電將整體保持穩(wěn)中向好、新興品類持續(xù)放量態(tài)勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)銅絞線，讓看病更輕松聯(lián)網(wǎng)銅絞線，讓看病更輕松

2020年以來(lái)，在抗擊過(guò)程中，全國(guó)各地公立紛紛推出互聯(lián)網(wǎng)銅絞線服務(wù)，有效改善了就醫(yī)體驗(yàn)。

衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)顯示，目前，全國(guó)有超過(guò)1100家互聯(lián)網(wǎng)，7700家二級(jí)以上提供線上服務(wù)。三級(jí)網(wǎng)上預(yù)約率已達(dá)50%以上，3300家將分時(shí)段預(yù)約精準(zhǔn)到30分鐘。90%以上的三級(jí)公立實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)息互通共享。遠(yuǎn)程銅絞線協(xié)作網(wǎng)覆蓋所有的地級(jí)市2.4萬(wàn)余家銅絞線機(jī)構(gòu)。30個(gè)省份已經(jīng)建立了互聯(lián)網(wǎng)銅絞線服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)。

復(fù)診，操作簡(jiǎn)單快捷

網(wǎng)上復(fù)診節(jié)約了和家屬的時(shí)間和金錢，讓免去了舟車勞頓之苦，有利于

“陳主任好，我有些咳嗽，是怎么回事？”

“營(yíng)養(yǎng)管放在咽喉處，會(huì)有刺激，偶爾咳嗽是正?，F(xiàn)象。”

“手術(shù)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了，我能不能將管子拔了，自己吃東西？”

“營(yíng)養(yǎng)管是你的‘生命線’，如果拔了，直接吃飯會(huì)有障礙。插管子確實(shí)不舒服，但還是希望你再忍一忍……”

這是北京大學(xué)胸外一科主任陳克能，正在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給遠(yuǎn)在福建省廈門市家中的李女士進(jìn)行復(fù)診。

今年1月底，李女士在北大做了食管癌切除手術(shù)，出院后返回家中休養(yǎng)。此前，李女士已經(jīng)買好了到北京的，準(zhǔn)備到北京進(jìn)行復(fù)診。朋友說(shuō)可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行復(fù)診，她覺(jué)得很新鮮，想嘗試一下，于是退掉了。在兒子的幫助下，李女士通過(guò)使用“北腫云病歷”軟件預(yù)約到了陳克能的復(fù)診號(hào)，并成功完成了復(fù)診。“復(fù)診真是太方便了！”李女士通過(guò)視頻對(duì)記者說(shuō)。

復(fù)診如何操作？北大的工作人員點(diǎn)開“北腫云病歷”向記者演示：在就診當(dāng)天，提前30分鐘登錄“北腫云病歷”，在首頁(yè)點(diǎn)擊“在線復(fù)診”，進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)”就能候診。之后，醫(yī)生會(huì)主動(dòng)發(fā)起邀請(qǐng)，點(diǎn)擊“接聽(tīng)”就能開始。整個(gè)過(guò)程操作簡(jiǎn)單，就算是不會(huì)上網(wǎng)的老年，在家人的幫助下也能輕松完成。

2020年4月，北大獲批互聯(lián)網(wǎng)資質(zhì)，截至目前，累計(jì)在線復(fù)診超4萬(wàn)人次，其中復(fù)診3次以上的占比達(dá)22.8%。陳克能說(shuō)，北大的來(lái)自全國(guó)各地，初次和手，需要復(fù)診，甚至多次復(fù)診。如果每次復(fù)診都長(zhǎng)途跋涉到北京，有的還需要家屬陪同，花費(fèi)很大。許多復(fù)診不一定要到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)視頻也可以解決。網(wǎng)絡(luò)復(fù)診節(jié)約了和家屬的時(shí)間和金錢，讓免去了舟車勞頓之苦，有利于。

首都醫(yī)科大學(xué)北京兒童助理、部主任趙成松介紹，北京兒童認(rèn)可患兒在當(dāng)?shù)赝?jí)別或京津冀魯檢驗(yàn)互認(rèn)項(xiàng)目結(jié)果?；純涸诋?dāng)?shù)刈鐾隀z查，將片子或檢查報(bào)告上傳到北京兒童互聯(lián)網(wǎng)銅絞線平臺(tái)上，接診醫(yī)生也能看到。

“保證銅絞線質(zhì)量是互聯(lián)網(wǎng)銅絞線的生命。”趙成松說(shuō)，對(duì)于大型公立來(lái)說(shuō)，開展互聯(lián)網(wǎng)是必然趨勢(shì)。為了確保銅絞線質(zhì)量，應(yīng)對(duì)醫(yī)生進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)銅絞線培訓(xùn)，他們的在線診斷能力和溝通能力。“互聯(lián)網(wǎng)銅絞線不是年輕醫(yī)生的專屬，經(jīng)驗(yàn)豐富的專家應(yīng)該帶頭擁抱互聯(lián)網(wǎng)，讓更多享受到優(yōu)質(zhì)的銅絞線資源?！?

北大息部主任衡反修認(rèn)為，大互聯(lián)網(wǎng)的順利進(jìn)行離不開的息管理系統(tǒng)。北大的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)上線以來(lái)已經(jīng)更新版本38次，每次版本更新都是為了修補(bǔ)漏洞，系統(tǒng)運(yùn)行效率和性。“的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)該加輸，并將之保存在獨(dú)立的服務(wù)器上，保證就診數(shù)據(jù)?！焙夥葱拚f(shuō)。

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