要適時(shí)監(jiān)視、測(cè)量和分析銀行服務(wù)所包含的關(guān)鍵性過(guò)程。如存款過(guò)程、貸款過(guò)程、銀行卡業(yè)務(wù)過(guò)程、結(jié)算過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、供方考核、顧客滿意測(cè)量等。
    (6)要采取措施，確保每個(gè)過(guò)程都能達(dá)到策劃時(shí)所要求的結(jié)果，并對(duì)一些不適用的過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)。如上述采取的事后監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)檢查、工作報(bào)告、實(shí)物盤(pán)點(diǎn)、限額控制、審批授權(quán)、驗(yàn)證核實(shí)措施，以及方針、目標(biāo)評(píng)審、糾正措施、過(guò)程的監(jiān)視測(cè)量、數(shù)據(jù)分析等自我完善機(jī)制的措施。
       銀行ISO認(rèn)證強(qiáng)調(diào)對(duì)外程的控制，因?yàn)橥獬炭刂撇缓?，同樣?huì)影響銀行的服務(wù)質(zhì)量。 如銀行的IT技術(shù)和軟件開(kāi)發(fā)外包、憑證印刷的外包、車(chē)輛維修外包、守押外包、裝修裝飾外包、保安保潔外包、卡制作外包等

ISO9000、ISO14000、IS45001、IATF16949、ISO22000認(rèn)證

是深圳博慧達(dá)咨詢機(jī)構(gòu)是主打項(xiàng)目，該機(jī)構(gòu)咨詢過(guò)程中嚴(yán)格遵循質(zhì)量管理八項(xiàng)管理原則來(lái)推行，從2000多家客戶的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，成效顯著。尤其是貫徹全員參與、與供方的互利關(guān)系、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法等原則上達(dá)到了淋漓盡致的地步。

    深圳ISO認(rèn)證審核也是博慧達(dá)咨詢機(jī)構(gòu)與其他機(jī)構(gòu)不一樣的地方。咨詢師咨詢輔導(dǎo)的過(guò)程也是嚴(yán)格按照審核流程來(lái)進(jìn)行，公司與認(rèn)證機(jī)構(gòu)配合默契，熟悉認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核重點(diǎn)及要求。15年來(lái)2200多家客戶無(wú)一企業(yè)一次性不能通過(guò)認(rèn)證！客戶滿意率高達(dá)95%以上。