ISO9000鏍囧噯鍏蟲(chóng)敞鐩爣綆＄悊鎬濇兂 2015-06-30 鐩爣綆＄悊妯″紡鐨勪紭鐐歸潪甯告樉钁楋細(xì)棣栧厛錛屽畠浣跨粍緇囩殑榪愪綔鏈変簡(jiǎn)鏄庣‘鐨勬柟鍚戯紝浣挎瘡涓漢閮芥槑紜簡(jiǎn)鍔姏鐨勭洰鏍囷紱鍏舵錛屽畠緇撳悎浜?jiǎn)錆h鎬х鐞嗙殑鎬濇兂錛屼績(jī)浣挎潈鍔涗笅鏀撅紝寮鴻皟鍛樺伐鑷垜鎺у埗 錛屽彲浠ュ厖鍒嗘縺鍙戝憳宸ョ殑縐瀬鎬э紱鍐嶆錛屽畠涓轟笟緇╃殑媯€(gè)鏌ュ弽棣堝拰鏁堟灉璇勪環(huán)鎻愪緵浜?jiǎn)鏇翠负瀹㈣鐨勫熀纭€銆傛濡傜洰鏍囩鐞嗙殑鍒涘浜烘潨鎷夊厠鎸囧嚭鐨勶細(xì)鍑℃槸宸ヤ綔鐘跺喌鍜屾垚鏋滅洿鎺ュ湴銆佷弗閲嶅湴褰卞搷鐫€緇勭粐鐨勭敓瀛樺拰綣佽崳鍙戝睍鐨勯儴闂紝鐩爣綆＄悊閮芥槸蹇呴渶鐨勩€?浼楁墍鍛ㄧ煡錛孖SO9000鏍囧噯娉ㄩ噸榪囩▼綆＄悊鐨勬€濇兂銆傛湰鏂囨墍瑕侀槓榪扮殑瑙傜偣鏄紝ISO9000鏍囧噯涔熷弽鏄犱簡(jiǎn)鐩爣綆＄悊鐨勬€濇兂錛屽茍灝嗚秺鏉ヨ秺閲嶈鐩爣綆＄悊鐨勬€濇兂銆?榪欎竴鐐逛粠94鐗堟爣鍑嗕腑宸插彲鐪嬪嚭绔€€侷SO9001-94鐗堟爣鍑嗘寚鍑猴紝鈥滆礋鏈夋墽琛岃亴璐ｇ殑渚涙柟綆＄悊鑰咃紝搴旇瀹氳川閲忔柟閽堬紝鍖呮嫭璐ㄩ噺鐩爣鍜屽璐ㄩ噺鐨勬壙璇衡€濄€傚熀浜庤繖涓€鏉℃鐨勮姹傦紝浜嬪疄涓婏紝鏈変簺緇勭粐鍦ㄨ瘡鏍囩殑榪囩▼涓凡鎴栧鎴栧皯鍦板鍏ヤ簡(jiǎn)鐩爣綆＄悊鐨勫仛娉曪紝鍏剁敤浜庝績(jī)榪涜川閲忕洰鏍囩殑瀹炵幇銆傞仐鎲劇殑鏄紝鍥犱負(fù)94鐗堟爣鍑嗕腑瀵硅川閲忕洰鏍囩殑姒傚康鎻忚堪寰楁瘮杈冩ā緋婏紙娌℃湁瀹氫箟 錛夎€屼笖涔熸病鏈夋槑紜仛娉曪紝鎵€浠ュ悇鏈夊悇鐨勫仛娉曪紝瀵煎叆鐨勭▼搴︿篃鍚勫紓銆備粠鍙︿竴鏂歸潰鏉ヨ錛岃繖縐嶆ā緋婁篃瀵艱嚧浜?jiǎn)鏌愪簺缁劸l囧湪璐爣榪囩▼涓濡備綍淇濊瘉璐ㄩ噺鐩爣寰椾互瀹炵幇涓嶅緢閲嶈錛岀敋鑷沖皢璐ㄩ噺鐩爣鐨勭鐞嗘祦浜庡艦寮忋€? 94鐗堟爣鍑嗕腑鐨勭己鐐瑰湪2000鐗堟爣鍑嗭紙CD1錛変腑寰楀埌浜?jiǎn)绾犳銆傛垜浠敞鎰忓埌錛?000鐗堟爣鍑嗭紙CD1錛変腑宸茬粡姣旇緝椴滄槑鍦板弽鏄犱簡(jiǎn)鐩爣綆＄悊鐨勬€濇兂銆?璁╂垜浠厛鐪嬬湅ISO/CD1 9000-2000銆婃蹇靛拰鏈銆嬫爣鍑嗭紝璇ユ爣鍑嗗鈥滆川閲忕洰鏍団€濊繘琛屼簡(jiǎn)鏄庣‘鐨勫畾涔夛細(xì)鈥滆川閲忕洰鏍囨槸緇勭粐鎵€榪芥眰鐨勬垨鏃ㄥ湪涓庤川閲忔柟閽堢殑瀹炵幇鏈夊叧鐨勬柟闈€傛敞錛氶€氬父錛屼竴涓粍緇囩殑璐ㄩ噺鐩爣鏄畾閲忕殑騫朵笖鍏跺疄鐜版槸鍙楁帶鐨勶紙4.2.2.14錛夆€濄€傚茍榪涗竴姝ユ寚鍑?guó)櫞ㄩ噺鐩爣鐨勪綔鐢ㄦ槸锛?xì)鈥滆川閲忕洰鏍囩殑鍒跺畾涓虹粍緇囨彁渚涗簡(jiǎn)涓€涓叧娉ㄧ殑鏂瑰悜銆傝繖浜涚洰鏍囩‘瀹氫簡(jiǎn)棰勬湡鐨勭粨鏋滐紝浠庤€屽紩瀵肩粍緇囧埄鐢ㄥ叾璧勬簮杈懼埌榪欎簺緇撴灉銆傗€濅笉鍙惁璁わ紝榪欐槸瀵?4鐗堟爣鍑嗙殑涓€涓槑鏄劇殑鏀硅繘銆?涓嶄粎濡傛錛岃繕鎸囧嚭鈥滆川閲忕鐞嗕綋緋繪槸緇勭粐鐨勭鐞嗕綋緋諱腑鑷村姏浜庤揪鍒板叾璐ㄩ噺鐩爣鐨勯偅 閮ㄥ垎鈥濓紝灝嗚川閲忕洰鏍囧湪璐ㄩ噺綆＄悊浣撶郴涓殑鍦頒綅鎻愬埌鏈€楂樸€傛爣鍑嗚繕瑙勫畾璐ㄩ噺綆＄悊浣撶郴涓€?鏈€楂樼鐞嗚€呯殑浠誨姟鏄細(xì) 鈥斺€斾負(fù)緇勭粐寤虹珛璐ㄩ噺鏂歸拡鍜岃川閲忕洰鏍囷紱 鈥斺€旂‘淇濆緩绔嬪拰淇濇寔璐ㄩ噺綆＄悊浣撶郴浠ュ疄鐜拌繖浜涚洰鏍囷紱 鈥斺€旂‘淇濊幏寰楀繀瑕佺殑璧勬簮錛? 鈥斺€斿皢杈懼埌鐨勭粨鏋滀笌璁懼畾鐨勭洰鏍囩浉姣旇緝錛? 鈥斺€斿喅瀹氬叧浜庤川閲忔柟閽堝拰璐ㄩ噺鐩爣鐨勬帾鏂斤紱 鈥斺€斿喅瀹氭敼榪涚殑鎺柦銆傗€? 鑷蟲(chóng)錛屾垜浠儕鍠滃湴鍙戠幇錛屼笂榪版弿榪頒笌鐩爣綆＄悊鐨勬€濇兂鍑犱箮瀹屽叏鍚誨悎銆?鍐嶇湅鐪婭SO9000緋誨垪鏍囧噯涓敤浜庢寚瀵兼搷浣滅殑ISO/CD1 9001-2000鏍囧噯錛屾垜浠暀鎰忓埌錛?ISO/CD1 9001-2000鏍囧噯鏉℃鎵€鎻忚堪鐨勫唴瀹圭敋鑷沖凡瀹屾暣鍦板寘鎷簡(jiǎn)鐩爣綆＄悊瀹炴柦鐨勫悇涓樁孌點(diǎn)€? 棣栧厛錛屾爣鍑?.6.b錛夋槑紜瀹氭渶楂樼鐞嗚€呭簲鈥滅‘瀹氳川閲忔柟閽堝拰璐ㄩ噺鐩爣鈥濄€? 鈥斺€旇繖鏄洰鏍囩鐞嗗疄鏂戒腑鐨勭‘瀹氭€諱綋鐩爣闃舵銆? 鍏舵錛屾爣鍑?.4.1涓瀹氣€滅粍緇囧簲鍦ㄥ叾鐩稿簲鐨勮亴鑳藉拰閮ㄩ棬寤虹珛鏂囦歡鍖栫殑璐ㄩ噺鐩爣鈥濄€? 鈥斺€?榪欐槸鐩爣綆＄悊瀹炴柦涓殑鐩爣鍒嗚В闃舵 鍐嶆錛屾爣鍑?.1瑙勫畾鈥滅粍緇囧簲紜畾騫舵彁渚涘繀闇€鐨勮祫婧愶紝浠ヤ繚璇佽川閲忎綋緋誨緱浠ュ緩绔嬪茍鏀硅繘 鈥濄€? 鈥斺€旇繖鏄洰鏍囩鐞嗗疄鏂界殑璧勬簮閰嶇疆闃舵銆? 鏈€鍚庯紝鏍囧噯5.6瑙勫畾鈥滅鐞嗚瘎瀹¤嚦灝戝簲瀵逛互涓嬭緭鍏ヨ繘琛屾瘮杈冨拰璇勪及錛歞錛夌粨鍚堢幇琛岃川閲忔柟閽堝拰璐ㄩ噺鐩爣姣旇緝錛岀‘瀹氶闃層€佺籂姝ｅ拰鏀硅繘鎺柦鐨勬晥鏋溾€濆強(qiáng)鈥滈€傜敤鏃訛紝綆＄悊璇勫鐨勮緭鍑哄簲鍖呮嫭涓嬪垪鏂歸潰鐨勮繍浣滆鍒掔殑鎯呭喌鎴栦慨鏀癸細(xì)b錛夎川閲忔柟閽堝拰璐ㄩ噺鐩爣鈥濄€傗€斺€旇繖鏄洰鏍囩鐞嗗疄鏂戒腑鐨勬鏌ュ拰鍙嶉闃舵銆? 鎹㈠彞璇濊錛?000鐗堬紙CD1錛夋爣鍑嗕腑宸茬粡鍖呭惈浜?jiǎn)瀵硅川閲忕洰鏍嚇q涜綆＄悊鐨勫仛娉曪紝鐢ㄦ埛瀹屽叏鍙互鍦ㄨ瘡鏍囪繃紼嬩腑鎸夌収鏍囧噯鐨勬寚寮曞鍏ョ洰鏍囩鐞嗙殑鍋氭硶銆?闇€瑕佽鏄庣殑鏄紝鐩爣綆＄悊鐨勮寖鐣存槸寰堝箍鐨勶紝ISO9001-2000鐗堬紙CD1錛夋爣鍑嗘弿榪扮殑鏄€?璐ㄩ噺鐩爣綆＄悊鈥濓紝鍗抽噰鐢ㄧ洰鏍囩鐞嗙殑鎬濇兂錛屾寜鐓х洰鏍囩鐞嗙殑鍋氭硶錛屼績(jī)浣跨粍緇囩殑璐ㄩ噺鐩爣寰椾互瀹炵幇錛屽茍灝嗚鍋氭硶浣滀負(fù)璐ㄩ噺綆＄悊浣撶郴鐨勪竴閮ㄥ垎鍔犱互鏍囧噯鍖栧拰鍒跺害鍖栥€? 緇間笂鎵€榪幫紝絎旇€呰涓猴紝铏界劧鏈€緇堢殑ISO9000-2000鐗堟爣鍑嗗皻鏈嚭鍙幫紝浣嗘垜浠嚦灝戝彲浠ヤ粠 CD1鐗堟爣鍑嗕腑鏈夊叧璐ㄩ噺鐩爣綆＄悊鐨勫ぇ閲忔弿榪幫紝鑾峰緱榪欐牱涓€涓俊鎭紝閭ｅ氨鏄?000鐗堟爣鍑嗗皢 瓚婃潵瓚婇噸瑙嗙洰鏍囩鐞嗙殑鎬濇兂銆? 鍙﹀錛岀瑪鑰呰繕璁や負(fù)錛屽湪鏄庣‘璐ㄩ噺鐩爣綆＄悊鐨勮姹傛柟闈紝CD1鐗堟爣鍑嗚緝涔?4鐗堟爣鍑嗏€滃皬鑽鋒墠闇插皷灝栬鈥濈殑灞€闈㈢殑紜湁寰堝ぇ鐨勬敼榪涳紝浣嗕粛澶勪簬鈥滅姽鎶辯惖鐞跺崐閬潰鈥濈殑灞€闈€?鏈€緇堢殑2000鐗堟爣鍑嗗簲璇ュ畬鍏ㄦ憟寮冪洰鍓嶁€滅姽鎶辯惖鐞跺崐閬潰鈥濈殑鍋氭硶錛屾槑紜湴鎻愬嚭鐩爣綆＄悊鐨勬€濇兂錛岀敋鑷沖皢鐩爣綆＄悊鐨勬€濇兂鎺ョ撼涓篒SO9000鍩烘湰鎬濇兂涔嬩竴錛屽皢鍏舵槑紜垪榪汭SO9000璐ㄩ噺綆＄悊鍘熷垯涓幓銆傝繖鏍鳳紝涓€鏉ュ騫垮ぇ鏍囧噯鐢ㄦ埛鐨勫疄闄呮搷浣滃叿鏈夋洿澶х殑鎸囧鎰忎箟錛屼簩鏉ュ彲浠ユ洿澶х▼搴﹀湴浣撶幇鏍囧噯涓庣幇浠ｇ鐞嗘€濇兂鎺ヨ建鐨勪紭瓚婃€с€?

ISO14001：2015體系的環(huán)境因素與其他要素之間的關(guān)系 ——在“5.2環(huán)境方針”中明確：a）適合于ISO14001組織的宗旨和所處的環(huán)境，包括其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境影響；環(huán)境影響是需要在6.1.2環(huán)境因素中確定的，所以環(huán)境方針是否制定的適宜、具有可操作性，6.1.2環(huán)境因素是其非常重要的信息輸入 ——在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施方面，“6.1.1總則”中明確：“應(yīng)確定與環(huán)境因素（見(jiàn)6.1.2）、合規(guī)義務(wù)）（6.1.3）、4.1/4.2中識(shí)別的其他問(wèn)題和要求相關(guān)的需求應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以： a) 確保環(huán)境管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果； b) 或減少不期望的影響，包括外部環(huán)境狀況對(duì)組織的潛在影響 c) 實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn) ——在“6.1.3合規(guī)義務(wù)”中明確：“組織應(yīng)：a)確定并獲取與其環(huán)境因素有關(guān)的合規(guī)義務(wù)”。這表明組織在考慮合規(guī)義務(wù)時(shí)要有針對(duì)性，應(yīng)是與環(huán)境因素有關(guān)的 ——在“6.1.4措施的策劃”中明確：“組織應(yīng)策劃：a）采取措施管理其：1）重要環(huán)境因素”。這表明應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施策劃要突出重點(diǎn)，要應(yīng)用6.1.2中確定的重要環(huán)境因素 ——“6.2.1環(huán)境目標(biāo)”中明確：“組織應(yīng)針對(duì)其相關(guān)職能和層次建立環(huán)境目標(biāo)，此時(shí)必須考慮組織的重要環(huán)境因素及相關(guān)的合規(guī)義務(wù)，并考慮其風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇?！边@表明組織在策劃環(huán)境目標(biāo)時(shí)，應(yīng)對(duì)6.2.1中確定的重要環(huán)境因素予以考慮，當(dāng)然這并不意味著每一個(gè)重要環(huán)境因素都需要建立環(huán)境目標(biāo) ——“7.2能力”中明確：“c）確定其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系相關(guān)的培訓(xùn)需求?！币馕吨诖_定培訓(xùn)需求和實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)關(guān)注6.1.2環(huán)境因素實(shí)施的結(jié)果，將其納入培訓(xùn)內(nèi)容。組織員工對(duì)環(huán)境因素的把握也是人員能力的組成部分 ——“7.3意識(shí)”中明確：“b）與他們的工作相關(guān)的重要環(huán)境因素和相關(guān)的實(shí)際或潛在的環(huán)境影響” ——“8.1運(yùn)行策劃和控制”中明確：“組織應(yīng)建立、實(shí)施、控制并保持滿足環(huán)境管理體系要求以及實(shí)施6.1和6.2所識(shí)別的措施所需的過(guò)程，通過(guò)： a) 建立過(guò)程的運(yùn)行規(guī)則 b) 按照運(yùn)行規(guī)則實(shí)施過(guò)程控制” ——“8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)”中明確：“組織應(yīng)：a）通過(guò)策劃的措施做好響應(yīng)緊急情況的準(zhǔn)備，以或減輕它所帶來(lái)的不利環(huán)境影響?！边@意味著在策劃應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的措施時(shí)，組織應(yīng)非常清楚自身存在的緊急情況，且這種情況會(huì)帶來(lái)不利的環(huán)境影響。所以6.1.2環(huán)境因素也是策劃措施時(shí)非常重要的信息輸入 ——在監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)方面，“9.1.1總則”中雖然沒(méi)有明確指出與6.1.2環(huán)境因素的關(guān)聯(lián)，但在要素中明確要組織監(jiān)視、測(cè)量、。分析和評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效，而環(huán)境績(jī)效的定義就是“與環(huán)境因素的管理有關(guān)的記下”，所以在策劃9.1.1的時(shí)候，諸如：a）監(jiān)視和測(cè)量的內(nèi)容；b）適用時(shí)的監(jiān)視、測(cè)量、分析與評(píng)價(jià)的方法；c）評(píng)價(jià)組織環(huán)境績(jī)效所依據(jù)的準(zhǔn)則和適當(dāng)?shù)膮?shù)；d）何時(shí)應(yīng)適時(shí)監(jiān)視和測(cè)量；e）何時(shí)應(yīng)分析和評(píng)價(jià)監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果 ——“9.3管理評(píng)審”中明確指出：“管理評(píng)審應(yīng)包括對(duì)下列事項(xiàng)的考慮：……b)以下方面的變化：……3）其重要環(huán)境因素?！边@表明6.1.2環(huán)境因素有關(guān)重要環(huán)境因素的變化信息也應(yīng)作為管理評(píng)審的輸入，為評(píng)審環(huán)境管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性提供信息 從上可以看出，環(huán)境因素是環(huán)境管理體系主線的源頭。環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)的結(jié)果，即重要環(huán)境因素將直接應(yīng)用于措施的策劃、環(huán)境目標(biāo)的制定、運(yùn)行策劃和控制和應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)，目的是控制與重要環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)行與活動(dòng)及潛在的緊急情況，使這些活動(dòng)在規(guī)定的條件下進(jìn)行；監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)這一條款的要求也是針對(duì)于可能影響組織環(huán)境績(jī)效的運(yùn)行與活動(dòng)，監(jiān)視的內(nèi)容包括組織的環(huán)境績(jī)效、目標(biāo)的實(shí)施和有關(guān)的運(yùn)行控制等內(nèi)容，并對(duì)出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題加以糾正，采取糾正措施。這樣，在重要環(huán)境因素的管理上就構(gòu)成一個(gè)PDCA循環(huán)，使其成為環(huán)境管理體系的主線 總之，環(huán)境因素是環(huán)境管理體系管理的核心，對(duì)環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確和合理，也會(huì)直接影響環(huán)境管理體系實(shí)施的成功。