團風ISO9000認證體系條件有哪些
| 產品參數(shù) | |
|---|---|
| 產品價格 | 電議 |
| 發(fā)貨期限 | 電議 |
| 供貨總量 | 電議 |
| 運費說明 | 電議 |
| 品牌 | 博慧達 |
| 地址 | 深圳 |
| 類別 | 體系認證 |
| 范圍 | 團風ISO9000認證體系條件有哪些服務網(wǎng)絡覆蓋湖北省、武漢市、宜昌市、黃石市、襄陽市、荊州市、十堰市、荊門市、鄂州市、孝感市、咸寧市、隨州市、恩施市、黃岡市 黃州區(qū)、團風縣、紅安縣、羅田縣、英山縣、浠水縣、蘄春縣、黃梅縣、麻城市、武穴市等區(qū)域。 |


一、iso9000:2015認證關注顧客不滿意的意見
在顧客滿意度調查中,要特別注意了解不滿意的意見。這些意見不但為企業(yè)改進產品和服務質量、改善企業(yè)形象提出了新的要求,而且為企業(yè)指明了努力的方向。
在開展質量、價格、交貨期、服務態(tài)度、服務及時性、服務準確性等6個方面的顧客滿意度調查中,我們發(fā)現(xiàn)子項目的顧客重視程度越高,滿意度越底,改進的機會就越多。這些子項目應成為改進的對象和重點抓的問題。
二、iso9000:2015認證關注隱性的調查結果
運用走訪、問卷、座談等方式和方法得出的調查結果,可稱為顯性結果。如果企業(yè)滿足于此,調查結果就可能不完整,難以反映顧客的意見。所以,必須留心以下特定場合的顧客反饋意見,觀察其中的隱性問題,確保顧客滿意度調查結果、準確、真實、可靠。
①在基層工作現(xiàn)場遇到具體問題時的顧客意見、抱怨和不滿意;
②在日常業(yè)務交往中,顧客通過、函等方式提出的亟待解決的問題;
③親朋好友在私下場合對企業(yè)作出的評價和提出的建議;
④針對相同的情況與不同企業(yè)的類比結果。
從顧客滿意度調查的情況看,為顧客解決各種困難,把顧客的難題作為企業(yè)研究和解決的課題,是企業(yè)的優(yōu)勢所在。這方面的工作做好了,用戶滿意度就會大大提高。



(一)、組織的宏觀環(huán)境分析
1、政治和法律環(huán)境
(1)分析的內容
政治因素對組織有直接影響,但一般政府是通過法律對組織進行間接影響,法律環(huán)境環(huán)境的分析主要從以下4個方面:
a)與組織相關的法律規(guī)范;
b) 司法和執(zhí)法:工商、稅務、技術監(jiān)督、環(huán)境保護、安監(jiān)等部門;
c)組織的法律意識;
d)國際法規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標國的法律環(huán)境
(2)政治和法律環(huán)境特點:
a)不可測性,組織很難預測 的政治環(huán)境的變化;
b)直接性,直接影響組織的活動、狀況;
c)不可逆轉,一旦對組織有影響,就會發(fā)生十分迅速和明顯的變化,而且是無法回避和轉移這種變化的。


博慧達企業(yè)管理咨詢(黃岡市分公司)位于光明新區(qū)公明街道風景北路鑫安文化大廈, 我公司是生產 FSC認證的專業(yè)廠家,擁。公司主要產品包括:[城市FSC認證]等。 長期以來,我們以真誠、守信、勤奮的企業(yè)精神,優(yōu)良的產品及合理的價格,與廣大客戶建立長期的合作關系。公司產品主要銷往全國各地,深受用戶的信賴。公司堅持“嚴謹、、協(xié)作的團體精神,恒久不變的理想,永不枯竭的激情”,努力使技術更先進,制造更精良,所有環(huán)節(jié)一絲不茍,為客戶提供精良產品。 我們真誠感謝眾多客戶多年的支持;熱忱歡迎廣大新老客戶來圖來樣,訂購生產,攜手合作,共同發(fā)展。




ISO9000質量管理體系特別是通過對過程的輸入、資源轉換活動和輸入息的收集與利用,有助于人們對質量管理體系由定性認識上升為量化認識,實現(xiàn)對ISO9000質量管理體系的有效控制。企業(yè)可以通過內部深入的分析,確定出自己的管理過程模式,合理地將其細分為各個子過程,并給出這些過程的輸入、資源轉換活動和輸出的要求,為深化人們對政府行政管理的認識,掌握其內在的規(guī)律性提供了有效的認識分析框架。隨著質量管理體系運行實踐的深化和豐富,特別是通過對每個子過程輸入、活動和輸出息的收集與利用,這一分析框架,將大大提高企業(yè)管理的管理趨勢分析能力、效果預測能力和控制能力。
博慧達咨詢優(yōu)勢、特點:
(1)注重強調實務及落實輔導,讓咨詢的企業(yè)能真正改善素質,達到永續(xù)經(jīng)營的目標,且堅持對每一個輔導方案都以專案管理方式來進行輔導。
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(5)設立客戶服務部---隨時搜尋有關國際認證及管理體制 資訊,以提供業(yè)界參考,使輔導工作更加落實。同時控制監(jiān)督咨詢顧問對客戶咨詢的全過程,便于迅速處理客戶的問題,及查核輔導方案的進展與質量,、減少工作失誤。


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