襄樊ISO9000管理認(rèn)證費(fèi)用全包
更新時(shí)間:2026-01-22 10:39:01 ip歸屬地:黃岡,天氣:多云,溫度:0-13 瀏覽:6次
- 發(fā)布企業(yè)
- 博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(黃岡市分公司)
- 報(bào)價(jià)
- 37000
- 品牌
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- 20000
- 運(yùn)費(fèi)
- 1天
- 關(guān)鍵詞
- FSC認(rèn)證
- 所在地
- 光明新區(qū)公明街道風(fēng)景北路鑫安文化大廈
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- 18923659300
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詳細(xì)介紹
| 產(chǎn)品參數(shù) | |
|---|---|
| 產(chǎn)品價(jià)格 | 37000 |
| 發(fā)貨期限 | 自付 |
| 供貨總量 | 20000 |
| 運(yùn)費(fèi)說(shuō)明 | 1天 |
| 品牌 | 博慧達(dá) |
| 地址 | 深圳 |
| 類別 | 體系認(rèn)證 |
| 范圍 | 襄樊ISO9000管理認(rèn)證費(fèi)用全包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋湖北省、武漢市、宜昌市、黃石市、襄陽(yáng)市、荊州市、十堰市、荊門市、鄂州市、孝感市、咸寧市、隨州市、恩施市、黃岡市 黃州區(qū)、團(tuán)風(fēng)縣、紅安縣、羅田縣、英山縣、浠水縣、蘄春縣、黃梅縣、麻城市、武穴市等區(qū)域。 |

“客戶永遠(yuǎn)是正確的”已成為博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(黃岡市分公司)的企業(yè)格言。講誠(chéng)信 商通四海,公司已為全國(guó)1000余家大型客戶提供了更實(shí)用、更可靠的 FSC認(rèn)證產(chǎn)品, FSC認(rèn)證銷售區(qū)域覆蓋全國(guó)30多個(gè)省市、自治區(qū)等100多個(gè)地區(qū),深受國(guó)內(nèi)外客戶的好評(píng)和信賴。在您的支持下,成為了 FSC認(rèn)證技術(shù)創(chuàng)新的引導(dǎo)者。


產(chǎn)品和服務(wù)交付后的活動(dòng):
——與顧客接觸,確認(rèn)他們是否滿意產(chǎn)品或服務(wù);
——現(xiàn)場(chǎng)安裝設(shè)備和處理顧客的舊設(shè)備;
——合同安排,如維修或技術(shù)支持;
——顧客查詢產(chǎn)品或服務(wù)交付相關(guān)的在線息(如航班狀態(tài)、FAQ)
“交付后的活動(dòng)”的要求可以是組織向顧客承諾提供的售后服務(wù)和維護(hù),也可以是顧客向組織提出的要求,這些要求也是合同的一部分。組織如果承諾滿足這些要求,則需要對(duì)服務(wù)那些項(xiàng)目,由誰(shuí)去服務(wù)、如何服務(wù)、必須設(shè)備哪些設(shè)備等做出安排。
— 法律法規(guī)要求及顧客需求;
— 技術(shù)及法律法規(guī)要求的調(diào)查與研究結(jié)果;
— 水平對(duì)比的數(shù)據(jù);
— 市場(chǎng)趨勢(shì)、統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè)息;
— 質(zhì)量工具的應(yīng)用結(jié)果;
— 顧客滿意息的監(jiān)測(cè)結(jié)果



公司在滿足顧客明示要求的同時(shí),注意通過(guò)顧客滿意度調(diào)查主動(dòng)把握顧客要求的變化和潛在需求,從而及時(shí)或超前變革服務(wù)的內(nèi)容和方式,以此增強(qiáng)顧客滿意度。例如,2002年初公司在主動(dòng)組織“攀鋼”、“包鋼”新型鋼軌開發(fā)會(huì)后,又積極參與策劃“鞍鋼”200km/h鋼軌研制。為落實(shí)鐵道部“提速、重載”的要求,使用提速客車輪、機(jī)車輪箍、高性能彈簧鋼、機(jī)車柴油添加劑等,努力走在顧客需求變化的前面。
滿足顧客的潛在需求,既包括未來(lái)的需求、長(zhǎng)遠(yuǎn)的需求,也包括顧客情況的變化、數(shù)量的增減、類別的變化、群體的擴(kuò)展等。這就需要抓住持續(xù)改進(jìn)這個(gè)顧客滿意模式中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。持續(xù)改進(jìn)不應(yīng)局限于對(duì)顧客不滿意的改進(jìn),還應(yīng)包括產(chǎn)品的改進(jìn)、新產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)模式的發(fā)展、組織的優(yōu)化、機(jī)制的改革等,同時(shí)不斷補(bǔ)充、擴(kuò)大顧客滿意度調(diào)查的內(nèi)容。
四、iso9000:2015認(rèn)證關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客
在進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查時(shí),必須考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手綜合水平對(duì)自己的影響。所以,應(yīng)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客為什么沒(méi)有購(gòu)買自己的產(chǎn)品(服務(wù)),了解他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿意程度,從中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并針對(duì)差距和問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),以此提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額


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