機械車位文明施工保證措施 1)嚴格執(zhí)行當?shù)赜嘘P(guān)部門的文明施工管理辦法等。 2)成立現(xiàn)場文明施工領(lǐng)導小組，制定并執(zhí)行文明施工制度。 3)施工人員應著公司統(tǒng)一配制的工作服，佩帶有本人照片的上崗證。 4)要有專人負責文明施工工作，檢查制度措施的落實情況。把文明施工工作作為整個工程的考核內(nèi)容之一。 5)嚴禁酒后上班，不準穿短衣、江蘇南京同城短褲和拖鞋上班。 6)做好工地的整潔工作，每次收工前隨時清理施工現(xiàn)場，自覺保持工地環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁亂拋雜物，嚴禁隨地大小便，組織專人每天打掃衛(wèi)生。 7)機房內(nèi)應整理干凈，雜物不準堆放在機房內(nèi)和通道內(nèi)，實行誰施工誰負責清理的制度。 8)待人接物有禮貌，與兄弟施工單位友好相處、江蘇南京協(xié)調(diào)工作。 9)應保持施工現(xiàn)場的文明、江蘇南京本地整潔，做好現(xiàn)場以及宿舍的衛(wèi)生工作， 10)制定文明衛(wèi)生公約，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，切實做好文明施工工作。

機械車位售后服務管理總則 1．售后服務部除完成日常的維護和保養(yǎng)外，還必須及時地完成用戶的“保修”服務。在接到用戶保修電話后，應詳細詢問并記錄故障內(nèi)容，做到有備而發(fā)； 2．一般故障應迅速解決，應盡快恢復使用；若現(xiàn)場不能及時解決，應做好用戶的工作，并全力組織搶修。需要技術(shù)部，工程部配合時，可向公司提出申請，公司將在 時間作出決定。 3．售后服務部應將服務電話、江蘇南京當?shù)氐刂?、江蘇南京人員名單等有關(guān)資料提供給用戶。同時，應建立和完善用戶檔案，加強與用戶的交流與合作。 4．售后服務人員進入工作現(xiàn)場，必須穿戴好公司統(tǒng)一的服裝；遵守操作流程和管理制度，嚴防事故及其他意外的發(fā)生。 5．售后服務人員應該詳細填寫維保服務記錄，一式二份，售后服務部、江蘇南京同城工程部各一份。記錄必須經(jīng)用戶代表簽字確認，方為有效。 6．售后服務部應及時與用戶簽訂協(xié)議，遵照公司制定的技術(shù)標準、江蘇南京本地規(guī)范等進行維保服務工作。 7．公司設立“用戶保修登記冊”，并詳細填寫相關(guān)內(nèi)容。發(fā)生用戶保修后，售后服務部必須先排除問題，再分析原因；屬本部門責任的，由責任部門承擔其責任及由此發(fā)生的費用、江蘇南京同城經(jīng)濟處罰。 8．售后服務部經(jīng)理應在每月結(jié)束前，將當月維護保養(yǎng)記錄等原始資料分類整理，對本部門工作進行總結(jié)，并制定下月工作計劃。 9．保修期滿前一個月，應填寫“保養(yǎng)到期通知書”通知用戶，并積極與用戶商談，與用戶簽訂續(xù)約，繼續(xù)提供維修保養(yǎng)服務。 10．售后服務部應樹立“以客戶為本”的思想，做好本部門的車輛、江蘇南京同城設備、江蘇南京當?shù)毓ぞ叩裙芾砉ぷ骷捌渌粘９芾砉ぷ鳌?/div>

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