今年以來，田陳煤礦時(shí)刻市場(chǎng)變化，及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶需求，堅(jiān)持大小客戶并重、遠(yuǎn)近客戶并重，焦煤、動(dòng)力煤并重，新老市場(chǎng)并重的原則，合理平衡地銷汽運(yùn)、船運(yùn)及火車運(yùn)量，努力客戶滿意度。  “我們秉承‘賣服務(wù)與賣產(chǎn)品同等重要’理念，圍繞‘價(jià)格、運(yùn)輸、成本、效益’核心內(nèi)容，超前把握客戶產(chǎn)品需求，由等待客戶帶車?yán)?，變?yōu)闉榭蛻籼峁┫到y(tǒng)運(yùn)輸方案，響亮提出‘只要你下達(dá)了采購(gòu)訂單，剩下的事情我們來做’的服務(wù)理念，打響了‘田陳煤’品牌。  近日，從山東能源棗礦集團(tuán)，該礦四月份精煤銷售量同比增長(zhǎng)30%，創(chuàng)造了建礦以來紀(jì)錄?！边\(yùn)銷科科長(zhǎng)陳利國(guó)一語道破了他們“銷售秘訣“。
他們制定了煤質(zhì)、運(yùn)輸、計(jì)量等問題糾紛24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)各種情況，提出有針對(duì)性的解決辦法，確?？蛻魸M意，實(shí)現(xiàn)供需關(guān)系。  堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來，聽取客戶意見和建議，并利用群、、博、煤炭交易平臺(tái)等溝通平臺(tái)，每天向客戶發(fā)布煤炭?jī)r(jià)格、產(chǎn)品種類、量等產(chǎn)品息，讓客戶足不出戶就能及時(shí)了解“田陳煤”實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。在此基礎(chǔ)上，該礦針對(duì)目前煤炭銷售所遇到的環(huán)保橙色預(yù)警、焦企限產(chǎn)、交通限行等實(shí)際情況，及時(shí)銷售策略。  在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，不斷運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了煤炭產(chǎn)品系列化、運(yùn)輸結(jié)構(gòu)多元化、煤質(zhì)管控協(xié)同化的銷售模式，同時(shí)，推行管理零缺陷、產(chǎn)品零雜物、客戶零投訴，檢測(cè)質(zhì)級(jí)相符合格率商品煤品種‘三零加一百’管理法，吸引了眾多客戶。

在審批界面里可以看到各區(qū)隊(duì)需要的業(yè)務(wù)。糾誤申請(qǐng)?zhí)镪惷旱V全層級(jí)自主管理人員變更申請(qǐng)單田陳煤礦全層級(jí)自主管理異常問題處理申請(qǐng)單各類申請(qǐng)單一覽無余?！蔽褐铱f。今年以來，田陳煤礦充分利用現(xiàn)有的息化平臺(tái)，不斷“管理增值”的價(jià)值內(nèi)涵。  “釘釘”的全礦應(yīng)用就是其中一項(xiàng)重要。釘釘是推出的一款、協(xié)同移動(dòng)辦公平臺(tái)，具有審批、簽到、公告、日志、管理等諸多功能。
“過去，區(qū)隊(duì)上報(bào)各項(xiàng)材料都要靠工作人員打印，找科室負(fù)責(zé)人簽字，再到安監(jiān)處審批，有時(shí)候忙，一等就是半天，這種方式復(fù)雜又耗時(shí)。  如今，在田陳煤礦，利用“釘釘”，可以通過將申請(qǐng)單分級(jí)到審閱人上，使審閱人隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行查看，使審批流程更簡(jiǎn)單、更便捷，本來一個(gè)申請(qǐng)單要一上午才能簽完字，現(xiàn)在不到十分鐘就能完成這項(xiàng)工作。  ”說到過去報(bào)送材料，該礦皮帶工區(qū)文書王昕很是難為情?！安还庑枰皶r(shí)處理的問題可以在“釘釘”上，三違糾誤，全層級(jí)自主管理系統(tǒng)上的人員、班組變動(dòng)都能在這上面?，F(xiàn)在無論是一線工作人員還是各管理人員，都可以通過，了解到單位和礦上的一些工作進(jìn)展，大大了工作效率。