小程序如何解決客戶流失問題 現(xiàn)在很多實(shí)體店都存在客戶大量流失的問題，造成這種情況的原因，一方面是因?yàn)橛幸恍?shí)體店商家缺乏維護(hù)客戶的意識(shí)和能力，另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ，客流不足也就意味著線下實(shí)體店無法實(shí)現(xiàn)盈利，實(shí)體店在開通店店互動(dòng)之后，可以添加會(huì)員模塊，再搭配排隊(duì)免單，全民打卡等功能，提高用戶的黏性，促進(jìn)用戶的重復(fù)消費(fèi)，從而為店鋪發(fā)展一批忠實(shí)的用戶。小程序上線之后，小程序的商業(yè)化、變現(xiàn)是一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的問題，也是大家一直高度關(guān)注的問題。那么不同類型的小程序要怎么實(shí)現(xiàn)自己的小程序變現(xiàn)呢？ 1）社交游戲小程序QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，平均每5個(gè)小程序用戶就有4個(gè)在玩小游戲，在所有小程序的用戶中小游戲的用戶占比81%。在小程序游戲?yàn)樾〕绦驇砹司薮蟮牧髁?，同時(shí)也為小游戲開發(fā)者帶來了巨大的商機(jī)。2018年3月23日，官方發(fā)布了小游戲支持社交關(guān)系鏈玩法；安卓版本的小游戲提供虛擬支付能力的通知，小程序游戲中道具、會(huì)員等等這些都能成為商家盈利的方式。 2）電商類小程序在所有小程序中，電商類的小程序應(yīng)該是小程序目前直接和前景明朗的變現(xiàn)方式。電商類的小程序用戶直接完成購(gòu)買流程，包括商品選購(gòu)、購(gòu)買、支付一系列的流程，直接變現(xiàn)。而電商小程序中產(chǎn)生裂變快的方式就是拼團(tuán)，一起買更優(yōu)惠的方式讓用戶愿意主動(dòng)分享和購(gòu)買，在獲取用戶的同時(shí)也完成了交易。 3）資訊類小程序資訊類的小程序直接的盈利方式就是內(nèi)容付費(fèi)，目前已經(jīng)出現(xiàn)了一批付費(fèi)類的小程序，如知乎live、十點(diǎn)讀書等小程序都采用的就是付費(fèi)程序。將公眾號(hào)綁定小程序可以在公眾號(hào)推文中插入知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的小程序貼片。對(duì)于用戶來說，相比于APP的付費(fèi)內(nèi)容，小程序不用下載不占內(nèi)存，界面清爽，用小程序付費(fèi)獲得體驗(yàn)比APP更好。用戶習(xí)慣一旦養(yǎng)成，這對(duì)于小程序來說是一個(gè)完美的從購(gòu)買到使用的閉環(huán)。

活動(dòng)福利 如果想要在App上面得到更多的瀏覽，首先給出一個(gè)能夠吸引到消費(fèi)者眼光的信息是非常重要的。也就是說，銷售型的企業(yè)在這個(gè)方面需要不斷地去舉辦各種不同的活動(dòng)，以福利、折扣、獎(jiǎng)品等等的各種不同的形式來吸引到消費(fèi)者的注意，這樣才能夠形成消費(fèi)者，即使對(duì)品牌或者產(chǎn)品本身不感興趣，但是由于活動(dòng)的吸引會(huì)點(diǎn)進(jìn)來瀏覽，從而能夠得到更多潛在用戶的關(guān)注。 用戶裂變 對(duì)于銷售型企業(yè)來說，不斷地拓展新用戶，才是銷售業(yè)績(jī)的 。關(guān)鍵。在這個(gè)方面就必須要注意用戶裂變所能夠帶來的強(qiáng)勁功能，也就是通過原有的用戶，請(qǐng)他們將App進(jìn)行與宣傳，在這個(gè)方面，我們也可以與權(quán)益部的活動(dòng)結(jié)合來做，也就是說，讓參與活動(dòng)的用戶把活動(dòng)的信息向外擴(kuò)散，從而實(shí)現(xiàn)更高的點(diǎn)擊量和瀏覽量，并且能夠獲取更多的新用戶加入。 渠道結(jié)合 銷售型企業(yè)的銷售渠道是十分多元化的，包括了線上渠道以及線下渠道，在線上渠道當(dāng)中除了App之外，還擁有、公眾號(hào)、微博企業(yè)號(hào)等等多種不同的渠道，如果想要讓App能夠獲得更多的瀏覽量，那么當(dāng)然是要將企業(yè)內(nèi)部所擁有的這些渠道進(jìn)行結(jié)合與轉(zhuǎn)化，讓其他渠道的用戶能夠進(jìn)入到App這個(gè)渠道當(dāng)中，形成多個(gè)渠道之間的良好互助。 ????

??隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多企業(yè)開始選擇小程序開發(fā)，想借此來尋求轉(zhuǎn)型，以求在其中能夠取得較好的發(fā)展。然而很多企業(yè)在開發(fā)好小程序后，卻并沒有取得實(shí)質(zhì)性的效果，其根本原因就在于沒有做好運(yùn)營(yíng)工作。對(duì)此，要想做好小程序運(yùn)營(yíng)，就必須要把握以下策略。 品質(zhì)過硬 企業(yè)想要小程序的效果好，那么首先就得保證自身品質(zhì)過硬，能夠吸引住用戶，獲得用戶的青睞，這樣才能留住用戶，實(shí)現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化效果。因此在開發(fā)小程序時(shí)，就需要設(shè)計(jì)用戶喜歡的界面，并且辨識(shí)度高，開發(fā)易于用戶使用的功能，提供符合用戶需求，用戶感興趣的內(nèi)容，才能讓用戶對(duì)它產(chǎn)生興趣。 常規(guī) 企業(yè)需要知道，由于越來越多企業(yè)開發(fā)小程序，競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更加激烈，小程序如果不的話，就很難被用戶看到，更不用說轉(zhuǎn)化了。因此，企業(yè)只有去堅(jiān)持做，才能讓小程序出現(xiàn)在更多用戶眼前，吸引用戶前來使用它。比如群，朋友圈，公眾號(hào)和好友轉(zhuǎn)發(fā)，以及付費(fèi)的一些，效果都非常不錯(cuò)。