ISO9000認證ISO13485認證技術精湛
| 產品參數(shù) | |
|---|---|
| 產品價格 | 電議 |
| 發(fā)貨期限 | 電議 |
| 供貨總量 | 電議 |
| 運費說明 | 電議 |
| 品牌 | 博慧達 |
| 地址 | 深圳 |
| 類別 | 體系認證 |
| 范圍 | ISO9000認證ISO13485認證服務網絡覆蓋遼寧省 沈陽市、大連市、鞍山市、撫順市、本溪市、丹東市、錦州市、營口市、阜新市、遼陽市、盤錦市、鐵嶺市、朝陽市、葫蘆島市等區(qū)域。 |
①接受您的咨詢,根據(jù)您的需求,確定合適的 FSC認證;
②為您提供 FSC認證設計、工藝流程設計;
③適合您的 FSC認證選購方案;
④根據(jù)您的特殊需求,設計 FSC認證產品;


一、iso9000:2015認證關注顧客不滿意的意見
在顧客滿意度調查中,要特別注意了解不滿意的意見。這些意見不但為企業(yè)改進產品和服務質量、改善企業(yè)形象提出了新的要求,而且為企業(yè)指明了努力的方向。
在開展質量、價格、交貨期、服務態(tài)度、服務及時性、服務準確性等6個方面的顧客滿意度調查中,我們發(fā)現(xiàn)子項目的顧客重視程度越高,滿意度越底,改進的機會就越多。這些子項目應成為改進的對象和重點抓的問題。
二、iso9000:2015認證關注隱性的調查結果
運用走訪、問卷、座談等方式和方法得出的調查結果,可稱為顯性結果。如果企業(yè)滿足于此,調查結果就可能不完整,難以反映顧客的意見。所以,必須留心以下特定場合的顧客反饋意見,觀察其中的隱性問題,確保顧客滿意度調查結果、準確、真實、可靠。
①在基層工作現(xiàn)場遇到具體問題時的顧客意見、抱怨和不滿意;
②在日常業(yè)務交往中,顧客通過、函等方式提出的亟待解決的問題;
③親朋好友在私下場合對企業(yè)作出的評價和提出的建議;
④針對相同的情況與不同企業(yè)的類比結果。
從顧客滿意度調查的情況看,為顧客解決各種困難,把顧客的難題作為企業(yè)研究和解決的課題,是企業(yè)的優(yōu)勢所在。這方面的工作做好了,用戶滿意度就會大大提高。



a)4.1理解組織的環(huán)境(是否對組織的內外部環(huán)境進行掃描,確定了影響QMS結果的因素?)
b)4.2理解利益相關方的需求和期望(確定了哪些利益相關方及其要求?)
c)4.3確定QMS范圍(體系的界限?)
d)4.4確定QMS及其過程(識別和確定了哪些QMS過程?)
e)5.1領導作用及承諾(是否履行了標準5.1.1要求的承諾?如何證實5.1.2要求的顧客為關注焦點?)
f)5.2方針(是否按照5.2.1要求建立文件化的質量方針?如何按照5.2.2溝通質量方針?)
g)5.3組織的崗位、職責和權限(是否做到了崗位、職責權限的分派、溝通和理解?)
h)6.1應對風險和機遇的措施(有哪些風險和機遇,如何整合到QMS過程并實施的?)
i)6.2質量目標及其實現(xiàn)的策劃(質量目標建立是否按照6.2.1要求?內容是否符合條款6.2.2?)
j)7.1資源(是否按照7.1.1----7.1.6提供QMS資源,能否滿足需求?)
k)9.3管理評審(管理評審是否符合9.3.1---9.3.3的要求))
l)10.3持續(xù)改進(是否考慮了分析評價的結果及管理評審輸出,實施持續(xù)改進?)


博慧達咨詢機構在揭陽早開展ISO9000認證的認證咨詢機構之一,咨詢領域已經涉及到機械、五金、電子、電器、建筑、化工、玩具、服裝、食品、印刷、包裝、交通、旅游、電力、工程監(jiān)理、醫(yī)療器械、環(huán)保工程、物業(yè)管理、息技術等50多個行業(yè),服務地域遍布全國十多個省市。有4000多家成功案例。
ISO9000認證 揭陽ISO9000認證 揭陽ISO9000認證公司
,博慧達咨詢機構是同行業(yè) 以效果為導向的公司。無一企業(yè)一次性不能通過認證!承諾不滿意退款的咨詢公司
我們的服務是按照以下步驟來完成的:
1、企業(yè)流程分析及現(xiàn)狀調研
2、組織機構及職能分配;
3、ISO9000相關知識培訓
4、體系策劃
5、文件編寫
6、體系試運行
7、內部審核。
8、管理評審:



ISO9000/ISO9001質量認證 由博慧達咨詢機構來完成,該機構咨詢領域已經涉及到物業(yè)管理、機械、電子、、SMT、DVD、音箱等深圳和東莞眾多行業(yè),有2200多家成功案例。
ISO9000質量管理體系通過識別顧客要求,制定質量目標,根據(jù)顧客要求和質量目標要求,把產品實現(xiàn)過程——企業(yè)管理細化為許多子過程,將這些過程和影響過程結果的全部因素納入質量管理體系,置于受控狀態(tài)。在橫向上,這些過程與企業(yè)全系統(tǒng)所有崗位一一對應,使這些過程活動的管理達到有崗、有人、有責;在縱向上,對這些過程制定工作規(guī)范,規(guī)定“怎么做”、“做到什么”程度,形成縱橫交織,要求、目標、過程、崗位、人員、職責、規(guī)范高度統(tǒng)一,有機結合,完整的管理網絡,從而企業(yè)管理上的“空白點”,避免“管理缺位”現(xiàn)象。

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