企業(yè)去哪里服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)證
更新時(shí)間:2026-01-16 20:11:43 ip歸屬地:克拉瑪依,天氣:晴,溫度:-14--10 瀏覽:2次
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以下是:新疆克拉瑪依市企業(yè)去哪里服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)證的產(chǎn)品參數(shù)
| 產(chǎn)品參數(shù) | |
|---|---|
| 產(chǎn)品價(jià)格 | 1/套 |
| 發(fā)貨期限 | 30 |
| 供貨總量 | 99 |
| 運(yùn)費(fèi)說明 | 寄付 |
| 小起訂 | 1 |
| 質(zhì)量等級(jí) | 優(yōu) |
| 是否廠家 | 是 |
| 產(chǎn)品材質(zhì) | 紙質(zhì) |
| 產(chǎn)品品牌 | 綠色品牌 |
| 產(chǎn)品規(guī)格 | 30*40 |
| 發(fā)貨城市 | 廣州 |
| 產(chǎn)品產(chǎn)地 | 廣州 |
| 加工定制 | 是 |
| 產(chǎn)品型號(hào) | 2502133944 |
| 可售賣地 | 全國(guó) |
| 產(chǎn)品重量 | 100 |
| 產(chǎn)品顏色 | 紅色 |
| 質(zhì)保時(shí)間 | 3年 |
| 外形尺寸 | 21*29 |
| 適用領(lǐng)域 | 不限 |
| 是否進(jìn)口 | 后 |
| 質(zhì)量認(rèn)證 | 是 |
| 產(chǎn)品功率 | 220 |
| 工作溫度 | 30 |
| 范圍 | 企業(yè)去哪里服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋新疆、烏魯木齊市、克拉瑪依市、伊犁市等區(qū)域。 |
【中品鑒】為您提供伊犁企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證、烏魯木齊企業(yè)信用評(píng)價(jià)等多元產(chǎn)品與服務(wù)。企業(yè)去哪里服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)證,中品鑒證信用評(píng)價(jià)(克拉瑪依市分公司)為您提供企業(yè)去哪里服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)證的資訊,聯(lián)系人:劉小姐,電話:【0527-88266222】、【0527-88266222】。 新疆維吾爾自治區(qū),克拉瑪依市 克拉瑪依市地處新疆準(zhǔn)噶爾盆地西部,歐亞大陸的中心區(qū)域——泛中亞地區(qū)的中心區(qū)。克拉瑪依在維吾爾語(yǔ)中意為“黑油”,克拉瑪依是世界上以石油命名的城市,市名源于市區(qū)東北角一群天然瀝青丘——黑油山,被喻為“共和國(guó)石油長(zhǎng)子”“中國(guó)石油工業(yè)的西圣地”。克拉瑪依是新中國(guó)成立后勘探開發(fā)的個(gè)大油田,于1958年建市,2002年,其原油產(chǎn)量突破1000萬噸,成為中國(guó)西部個(gè)原油產(chǎn)量上千萬噸的大油田。
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以下是:新疆克拉瑪依企業(yè)去哪里服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)證的圖文介紹


ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的起源和發(fā)展 信息管理實(shí)用規(guī)則ISO/IEC27001的前身為英國(guó)的BS7799標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標(biāo)準(zhǔn)。BS7799分為兩個(gè)部分: BS7799-1,信息管理實(shí)施規(guī)則 BS7799-2,信息管理體系規(guī)范。 部分對(duì)信息管理給出建議,供負(fù)責(zé)在其組織啟動(dòng)、實(shí)施或維護(hù)的人員使用;第二部分說明了建立、實(shí)施和文件化信息管理體系(ISMS)的要求,規(guī)定了根據(jù)獨(dú)立組織的需要應(yīng)實(shí)施控制的要求。 2000年,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在BS7799-1的基礎(chǔ)上制定通過了ISO17799標(biāo)準(zhǔn)。BS7799-2在2002年也由BSI進(jìn)行了重新的修訂。ISO組織在2005年對(duì)ISO17799再次修訂,BS7799-2也于2005年被采用為ISO27001:2005。 標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容 ISO/IEC17799-2000(BS7799-1)對(duì)信息管理給出建議,供負(fù)責(zé)在其組織啟動(dòng)、實(shí)施或維護(hù)的人員使用。該標(biāo)準(zhǔn)為開發(fā)組織的標(biāo)準(zhǔn)和有效的管理做法提供公共基礎(chǔ),并為組織之間的交往提供信任。 標(biāo)準(zhǔn)指出“象其他重要業(yè)務(wù)資產(chǎn)一樣,信息也是一種資產(chǎn)”。它對(duì)一個(gè)組織具有價(jià)值,因此需要加以合適地保護(hù)。信息防止信息受到的各種威脅,以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,使業(yè)務(wù)受到損害的風(fēng)險(xiǎn)減至小,使投資回報(bào)和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 信息是通過實(shí)現(xiàn)一組合適控制獲得的??刂瓶梢允遣呗?、慣例、規(guī)程、組織結(jié)構(gòu)和軟件功能。需要建立這些控制,以確保滿足該組織的特定目標(biāo)。 ISO/IEC17799-2000包含了127個(gè)控制措施來幫助組織識(shí)別在運(yùn)做過程中對(duì)信息有影響的元素,組織可以根據(jù)適用的法律法規(guī)和章程加以選擇和使用,或者增加其他附加控制。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在2005年對(duì)ISO17799進(jìn)行了修訂,修訂后的標(biāo)準(zhǔn)作為ISO27000標(biāo)準(zhǔn)族的部分——ISO/IEC27001,新標(biāo)準(zhǔn)去掉9點(diǎn)控制措施,新增17點(diǎn)控制措施,并重組部分控制措施而新增一章,重組部分控制措施,關(guān)聯(lián)性邏輯性更好,更適合應(yīng)用;并修改了部分控制措施措辭。修改后的標(biāo)準(zhǔn)包括11個(gè)章節(jié): 1)策略 2)信息的組織 3)資產(chǎn)管理 4)人力資源 5)物理和環(huán)境 6)通信和操作管理 7)訪問控制 8)系統(tǒng)系統(tǒng)采集、開發(fā)和維護(hù) 9)信息事故管理 10)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理 11)符合性



ISO27001信息管理體系 信息管理體系ISMS(InformationSecurITryManagementSystems)是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立信息方針和目標(biāo),以及完成這些目標(biāo)所用方法的體系。它是基于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方法,來建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)組織的信息系統(tǒng),其目的是保障組織的信息。該標(biāo)準(zhǔn)為開發(fā)組織的標(biāo)準(zhǔn)和有效的管理做法提供公共基礎(chǔ),并為組織之間的交往提供信任。 信息管理體系(ISMS)是一個(gè)系統(tǒng)化、程序化和文件化的管理體系,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇,體系的建立需要基于系統(tǒng)、、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。ISMS體現(xiàn)控制為主的思想,強(qiáng)調(diào)遵守有關(guān)信息的法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)全過程和動(dòng)態(tài)控制,本著控制費(fèi)用與風(fēng)險(xiǎn)平衡的原則,合理選擇控制方式保護(hù)組織所擁有的關(guān)鍵信息資產(chǎn),確保信息的保密性、完整性和可用性,從而保持組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)運(yùn)作的持續(xù)性。 ISO27001適用范圍 ISO27001主要是針對(duì)信息中的系統(tǒng)漏洞、黑客入侵、病毒感染等內(nèi)容進(jìn)行保護(hù)。 所以以下企業(yè)適合做ISO27001: 一、以信息為生命線的行業(yè): 1、金融行業(yè):銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨等。 2、通信行業(yè):電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通等。 3、其他公司:外貿(mào)、進(jìn)出口、HR、獵頭、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。 二、對(duì)信息技術(shù)依賴度高的行業(yè): 1、鋼鐵、半導(dǎo)體、物流。 2、電力、能源。 3、外包(ITO或BPO):IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入,數(shù)據(jù)處理加工等。 三、工藝技術(shù)要求高、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渴望得到的: 1、醫(yī)藥、精細(xì)化工。 2、研究機(jī)構(gòu)。 推行ISO27001的好處 1、符合法律法規(guī)要求 的獲得,可以向權(quán)威機(jī)構(gòu)表明,組織遵守了所有適用的法律法規(guī)。從而保護(hù)企業(yè)和相關(guān)方的信息系統(tǒng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。 2、維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)、品牌和客戶信任 的獲得,可以強(qiáng)化員工的信息意識(shí),規(guī)范組織信息行為,減少人為原因造成的不必要的損失。 3、履行信息管理責(zé)任 的獲得,本身就能證明組織在各個(gè)層面的保護(hù)上都付出了卓有成效的努力,表明管理層履行了相關(guān)責(zé)任。 4、增強(qiáng)員工的意識(shí)、責(zé)任感和相關(guān)技能 的獲得,可以強(qiáng)化員工的信息意識(shí),規(guī)范組織信息行為,減少人為原因造成的不必要的損失。 5、保持業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 的信息管理體系的建立,意味著組織核心業(yè)務(wù)所賴以持續(xù)的各項(xiàng)信息資產(chǎn)得到了妥善保護(hù),并且建立有效的業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃框架,了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 6、實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理 有助于更好地了解信息系統(tǒng),并找到存在的問題以及保護(hù)的辦法,保證組織自身的信息資產(chǎn)能夠在一個(gè)合理而完整的框架下得到妥善保護(hù),確保信息環(huán)境有序而穩(wěn)定地運(yùn)作。 7、減少損失,降低成本 ISMS的實(shí)施,能降低因?yàn)闈撛谑录l(fā)生而給組織帶來的損失,在信息系統(tǒng)受到侵襲時(shí),能確保業(yè)務(wù)持續(xù)開展并將損失降到程度 申請(qǐng)資料 1、組織法律證明文件,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件(蓋公章); 2、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件(蓋公章); 3、申請(qǐng)認(rèn)證組織的信息管理體系有效運(yùn)行的證明文件; 4、申請(qǐng)組織的簡(jiǎn)介; 5、申請(qǐng)組織體系文件與GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件對(duì)照說明; 6、申請(qǐng)組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的證明資料; 7、申請(qǐng)組織記錄保密性或敏感性聲明; 8、認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求申請(qǐng)組織提交的其他補(bǔ)充資料。 增值服務(wù) 1、全程輔導(dǎo) 訓(xùn)達(dá)咨詢擁有專業(yè)的項(xiàng)目組,量身定制,工程師全程跟進(jìn),協(xié)助客戶順利拿證! 2、公益沙龍、培訓(xùn) 訓(xùn)達(dá)咨詢每年不定期的開展有關(guān)認(rèn)證等方面的沙龍以及培訓(xùn)公開課,已簽約的客戶可享有大額優(yōu)惠券! 3、維護(hù) 訓(xùn)達(dá)咨詢專業(yè)出證,認(rèn)監(jiān)委可查,質(zhì)量有保證,出證后實(shí)時(shí)跟進(jìn)情況,確保的有效期。 4、資料共享 訓(xùn)達(dá)咨詢免費(fèi)提供管理培訓(xùn)、管理咨詢的相關(guān)資料,以咨內(nèi)部學(xué)習(xí),嚴(yán)禁外傳。 上海訓(xùn)達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)做體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、管理培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等業(yè)務(wù)的管理咨詢公司,從業(yè)數(shù)十年來,專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)管理體系認(rèn)證、IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證等,經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈的努力,以“優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的輔導(dǎo)”成功幫助了全國(guó)各地的眾多大、中、小企業(yè)順利通過認(rèn)證,獲得了業(yè)內(nèi)良好的口碑,訓(xùn)達(dá)秉承“誠(chéng)信,服務(wù),分享”企業(yè)理念,誠(chéng)以待人,與業(yè)界同行合作與分享,提供超出客戶期望的增值服務(wù),攜手客戶、同行共成長(zhǎng),共同打造培訓(xùn)認(rèn)證生態(tài)圈。

申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證需要哪些條件及材料? 內(nèi)容摘要:近期申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證的企業(yè)在國(guó)內(nèi)IT行業(yè)巨頭阿里云、騰訊云的帶動(dòng)下是風(fēng)起云涌,申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證的信息技術(shù)企業(yè)數(shù)量與日俱增。那么如果您的企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證,知道申請(qǐng)ISO2... 近期申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證的企業(yè)在國(guó)內(nèi)IT行業(yè)巨頭阿里云、騰訊云的帶動(dòng)下是風(fēng)起云涌,申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證的信息技術(shù)企業(yè)數(shù)量與日俱增。那么如果您的企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證,知道申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證需要哪些條件及材料嗎?下面容艾索顧問小編給您作簡(jiǎn)單介紹: ISO27001認(rèn)證是什么? ISO27001認(rèn)證是關(guān)于信息管理體系認(rèn)證,ISO27001將有效保證企業(yè)在信息領(lǐng)域的可靠性,降低企業(yè)泄密風(fēng)險(xiǎn),更好的保存核心數(shù)據(jù)。 該標(biāo)準(zhǔn)已成為當(dāng)今國(guó)際上權(quán)威、嚴(yán)格,也是被廣泛接受和應(yīng)用的信息領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。 申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證的基本條件: 1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。 2、申請(qǐng)方的信息管理體系已按ISO/IEC27001:2013標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。 3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評(píng)審。 4、信息管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。 申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證應(yīng)提交的文件及材料: 1、組織法律證明文件,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件(蓋公章); 2、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件(蓋公章); 3、申請(qǐng)認(rèn)證組織的信息管理體系有效運(yùn)行的證明文件(如體系文件發(fā)布控制表,有時(shí)間標(biāo)記的記錄等復(fù)印件); 4、申請(qǐng)組織的簡(jiǎn)介: 4.1組織簡(jiǎn)介(1000字左右); 4.2申請(qǐng)組織的主要業(yè)務(wù)流程; 4.3組織機(jī)構(gòu)圖或職能表述文件; 5、申請(qǐng)組織的體系文件,需包含但不僅限于(可以合并): 5.1信息管理體系ISMS方針文件; 5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序; 5.3適用性聲明; 5.4風(fēng)險(xiǎn)處理程序; 5.5文件控制程序; 5.6記錄控制程序; 5.7內(nèi)部審核程序; 5.8管理評(píng)審程序; 5.9糾正措施與措施程序; 5.10控制措施有效性的測(cè)量程序; 5.11職能角色分配表; 5.12整個(gè)體系文件結(jié)構(gòu)與清單。 6、申請(qǐng)組織體系文件與GB/T22080-2016ISO/IEC27001:2013要求的文件對(duì)照說明; 7、申請(qǐng)組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的證明資料; 8、申請(qǐng)組織記錄保密性或敏感性聲明; 9、認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求申請(qǐng)組織提交的其他補(bǔ)充資料。 關(guān)于ISO認(rèn)證 匯聚國(guó)內(nèi)前沿的ISO9000認(rèn)證、ISO27001認(rèn)證、ISO9001認(rèn)證、ISO20000認(rèn)證、IATF16949認(rèn)證知識(shí)及iso認(rèn)證咨詢信息。 原標(biāo)題:申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證需要哪些條件及材料?


商品售后服務(wù)認(rèn)證,是哪一個(gè)類別的認(rèn)證? 答:《共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定:我國(guó)的認(rèn)證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三類認(rèn)證。其中如“3C”、“**”等,屬于產(chǎn)品認(rèn)證類別;“ISO9001質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等,屬于管理體系認(rèn)證類別。還有一類就是服務(wù)認(rèn)證,商品售后服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別,是運(yùn)用《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011),對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審查,對(duì)服務(wù)水平做出評(píng)價(jià)。 服務(wù)認(rèn)證的三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)有什么區(qū)別? 企業(yè)具備什么樣的服務(wù)水平能夠**較高星級(jí)? 區(qū)別肯定是有的。得分是顯著的區(qū)別,80分以上是三星級(jí),90分以上是四星,95分以上是五星級(jí)。 從目前獲證企業(yè)規(guī)模的角度來看,五星級(jí)一般都是千人以上的大型企業(yè)和特大型企業(yè),體系化較強(qiáng),服務(wù)資源等相對(duì)完善,獲得的成績(jī)也較好。中型企業(yè)一般在三星和四星水平,小型企業(yè)一般在二星或三星水平。 當(dāng)然,也不是說中小企業(yè)就不能達(dá)到五星級(jí),主要是標(biāo)準(zhǔn)有些條款中小企業(yè)相對(duì)較難,比如資源配置的完善性、比如研發(fā)、 標(biāo)準(zhǔn)的起草、顧客滿意度測(cè)評(píng)、危機(jī)事件處理等。也有服務(wù)范圍覆蓋地方的中小企業(yè)達(dá)到了五星級(jí),的確是服務(wù)工作完善,評(píng)審時(shí)扣分很少。 而且這也不是**的,大型企業(yè)由于服務(wù)面廣,顧客抱怨相對(duì)較多,反而會(huì)丟分,這個(gè)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的隨機(jī)抽樣也有關(guān)系。比如這次抽到了服務(wù)水平比較差的網(wǎng)點(diǎn),失分比較嚴(yán)重。 企業(yè)應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)做好體系,真正按標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格做好服務(wù)。 企業(yè)的售后服務(wù)認(rèn)證工作由哪個(gè)部門牽頭為好? 答:一般國(guó)外企業(yè)的情況,是分生產(chǎn)、銷售、服務(wù)三架馬車并駕齊驅(qū),服務(wù)部門是*為重要的部門,掌握大量資源,甚至成立的服務(wù)公司。售后服務(wù)體系的建立、執(zhí)行以及改進(jìn),并不是售后服務(wù)部門一個(gè)部門的事,而是關(guān)系到企業(yè)全局,與質(zhì)量、**、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)密不可分。有些企業(yè)在實(shí)施ISO9001認(rèn)證時(shí),會(huì)設(shè)立權(quán)限*高的質(zhì)控部(體系部)。 在進(jìn)行售后服務(wù)認(rèn)證時(shí),應(yīng)由企業(yè)高管理人或授權(quán)人任命一名專職負(fù)責(zé)人(可以是體系部或質(zhì)控部的負(fù)責(zé)人)為售后服務(wù)體系的負(fù)責(zé)人(管理者代表),有*高的權(quán)限來建設(shè)、整合、修訂企業(yè)的服務(wù)體系,并由售后服務(wù)部門牽頭,其他部門(如人力資源、生產(chǎn)、產(chǎn)品改進(jìn)等部門)協(xié)助完成認(rèn)證工作。 GB/T27922-2011標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.1提出:“設(shè)立或*專門從事售后服務(wù)工作的部門,并有合理的職能劃分和崗位設(shè)置”。 執(zhí)行售后服務(wù)工作的部門,及相關(guān)的管理和支持部門(標(biāo)準(zhǔn)條款中提到的部門)都與認(rèn)證相關(guān),如:生產(chǎn)管理部門、服務(wù)文化的宣貫部門、服務(wù)策略的**部門、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理部門、人員培訓(xùn)部門、工具和資源保障部門、監(jiān)督部門、研究和改進(jìn)部門、商品信息管理部門、配送和維修執(zhí)行部門、商品**(采購(gòu))部門、廢棄品處置部門、客戶關(guān)系維系部門、投訴接聽和反饋部門、銷售部門、設(shè)計(jì)部門等。 企業(yè)如何按標(biāo)準(zhǔn)建立服務(wù)體系?審查時(shí),會(huì)涉及到企業(yè)的哪些職能部門?應(yīng)該怎樣識(shí)別? GB/T27922服務(wù)體系應(yīng)按全員參與的原則來建立。 企業(yè)的高管理者應(yīng)任命一個(gè)服務(wù)體系負(fù)責(zé)人,做為管理者代表,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),管控服務(wù)體系的運(yùn)行和實(shí)施。該負(fù)責(zé)人的權(quán)限應(yīng)**有關(guān)部門,能建立完善的服務(wù)體系運(yùn)行流程,能對(duì)各有關(guān)崗位提出執(zhí)行目標(biāo)和監(jiān)督(不一定直接管理),使服務(wù)體系運(yùn)行整體可控。 GB/T27922中提出的“售后服務(wù)”是廣義范圍,“評(píng)價(jià)”是根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的情況得出判斷結(jié)果的過程,要獲得評(píng)價(jià)的結(jié)論,必須要對(duì)條件(人員、資源、組織架構(gòu)、制度)和過程(時(shí)間、活動(dòng))以及結(jié)果(社會(huì)和顧客反饋的信息等)進(jìn)行調(diào)查,所以GB/T27922對(duì)“售后服務(wù)”的評(píng)價(jià)必然涵蓋對(duì)整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求,包括企業(yè)在售前需要準(zhǔn)備的工作,如:售前、售中對(duì)商品知識(shí)和文化的宣傳,對(duì)顧客的告知和承諾 ISO認(rèn)證



中品鑒證信用評(píng)價(jià)(克拉瑪依市分公司)于2016年成立,坐落于美麗的新疆克拉瑪依,是一家致力于集銷售 企業(yè)品牌認(rèn)證公司,并可根據(jù)客戶的要求,定做客戶所需的 企業(yè)品牌認(rèn)證產(chǎn)品,以滿足 企業(yè)品牌認(rèn)證市場(chǎng)需求. 公司以“質(zhì)量為主,用戶滿意”的企業(yè)宗旨,堅(jiān)持走”科技興廠,質(zhì)量取勝”的道路。以產(chǎn)品的質(zhì)量,客戶的信賴求發(fā)展?!翱茖W(xué)進(jìn)取,誠(chéng)信待人,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行“的企業(yè)文化??蛻粲玫拈_心,用的滿意使我們長(zhǎng)期以來的方向。


ISO認(rèn)證、ISO27001隨著以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信為代表的信息技術(shù)(IT)的迅猛發(fā)展,政府部門、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和商業(yè)組織對(duì)IT系統(tǒng)的依賴也日益加重,信息技術(shù)幾乎滲透到了世界各地和社會(huì)生活的方方面面。 所以,對(duì)信息加以保護(hù),防范信息的損壞和泄露,已成為當(dāng)前組織迫切需要解決的問題。組織需要一個(gè)系統(tǒng)的、整體規(guī)劃的信息管理體系,從控制的角度出發(fā),保障組織的信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)之與正常運(yùn)作。 《信息技術(shù)技術(shù)信息管理體系要求》(ISO/IEC27001)是目前世界上應(yīng)用廣泛與典型的信息管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO/IEC27001的目的是有效保護(hù)信息資源,保護(hù)信息化進(jìn)程、有序、可持續(xù)發(fā)展。 建立信息管理體系可以給企業(yè)帶來如下收益:



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