此外，信息化管理也是 MIMA 電動(dòng)叉車整個(gè)售后服務(wù)及配件銷售成熟發(fā)展的基本保障， 通過信息化手段加強(qiáng)對(duì)代理商服務(wù)過程的監(jiān)督管 理與指導(dǎo)，同時(shí)把 MIMA 電動(dòng)叉車廠家、代理商、客戶等有機(jī)聯(lián)系起來，使服務(wù)更加精準(zhǔn)、快速。這些差異化 服務(wù)，讓售后服務(wù)人員贏得更多用戶的信任，柳工叉車從而用戶的滿意度。 隨著電動(dòng)叉車市場的持續(xù)增長，公司針對(duì)國內(nèi)及國際市場業(yè)務(wù)營銷拓展范圍越來越大，消費(fèi)者越來越關(guān)注售 后服務(wù)問題，市場對(duì)售后服務(wù)的要求也跟隨市場需求提速升級(jí)。一直以來，提高用戶滿意度，為客戶創(chuàng)造 價(jià)值是 MIMA 電動(dòng)叉車的經(jīng)營宗旨，公司“以精湛的技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，重視客戶在購買、使用、維護(hù)、 保養(yǎng)、更新等各個(gè)階段不同的需求，并通過貼心服務(wù)為客戶帶來愉悅、感動(dòng)和經(jīng)濟(jì)利益的增值

電動(dòng)叉車是一種具有裝卸和短距離運(yùn)輸貨物功能的兩用電動(dòng)叉車，具有操作舒適、穩(wěn)定性高、操作簡便、噪音低、無污染、故障率低，結(jié)構(gòu)緊湊，運(yùn)輸靈活、操作簡便，迥轉(zhuǎn)半徑小等特點(diǎn)，柳工叉車廣泛應(yīng)用于倉儲(chǔ)，物流，搬運(yùn)，等場所。對(duì)于那些有防火、防爆要求的場地（如印刷車間、油庫、碼頭、倉庫等）更為適用。若配合托盤、貨箱、集裝箱等即可實(shí)現(xiàn)單元化運(yùn)輸。 有效地減少了零部件的碰磋、劃傷和堆放面積，減少搬運(yùn)工作量，提高搬運(yùn)效率。有效地減少了零部件的碰磋、劃傷和堆放面積，減少搬運(yùn)工作量，提高搬運(yùn)效率。電動(dòng)叉車的工作原理就是把化學(xué)能轉(zhuǎn)化為電能。電動(dòng)叉車的電瓶內(nèi)裝的也就是這種蓄電池。要注意的是：電池 不要橫放。因?yàn)椋姵氐膬?nèi)部一般是22～28％的稀硫酸。電池正放的時(shí)候電解液可以淹沒極板并且還剩下一點(diǎn)空間如果把電池橫放的話會(huì)有一部分電極板暴露在空氣中，這對(duì)電池的極板非常不利，而且一般的電池的觀察孔或者電池的頂部都有排氣口與外界相通，所以電池橫放電解液很容易流出。