場的肯定的同時，用戶滿意度也一直在不斷的在提高。目前，MIMA 電動叉 車售后服務部設有專門的配件管理科和配件存放科，配件共存金額高達千萬，品種超過一千余種，確保 98%的供 貨率。確保供貨，穩(wěn)定、可靠，針對不同顧客的需求，提供差異化服務。 MIMA 柳工叉車人以、精準、優(yōu)質的服務使得全球營銷業(yè)績屢創(chuàng)新高，MIMA 柳工叉車品牌也贏得了 廣大用戶的青睞。公司還通過全國免費統(tǒng)一熱線、互聯(lián)網(wǎng)、遠程協(xié)助上門作業(yè)等現(xiàn)代化的方式為廣大用戶提供全 方位服務， “想客戶之所想，急客戶之所急” 。通過一系列的服務模式創(chuàng)新，形成并鞏固了 MIMA 柳工叉車行業(yè) 售后服務領域的優(yōu)勢地位。 在濟南大型物流有限公司

因此大部分供應商都側重發(fā)展高位駕駛三向搬運車或堆高車，而低位駕駛三向搬運車或堆高車只是用在小噸位、高度低（一般在六米以內）的工況下。在市場銷量很少時，其售后服務的工程師數(shù)量、工程師經(jīng)驗、配件庫存水平等服務能力就會相對較弱。
一、日常維護1、清洗叉車上污垢、泥土和垢埃，柳工叉車重點部位是：貨叉架及門架滑道、發(fā)電機及起動器、蓄電池電極叉柱、水箱、空氣濾清器。2、檢查各部位的緊固情況，重點是：貨叉架支承、起重鏈拉緊螺絲、車輪螺釘、車輪固定銷、制動器、轉向器螺釘。3、檢查腳制動器、轉向器的可靠性、靈活性。4、檢查滲漏情況，重點是：各管接頭、柴油箱、機油箱、制動泵、升降油缸、傾斜油缸、水箱、水泵、發(fā)動機油底殼、變矩器、變速器、驅動橋、主減速器、液壓轉向器、轉向油缸。5、放去機油濾清器沉淀物。