WD Elements 1TB移動(dòng)硬盤開(kāi)盤數(shù)據(jù)恢復(fù)成功案例： 福建客戶寄修一塊西部數(shù)據(jù)Elements 新元素1TB移動(dòng)硬盤，該硬盤摔壞無(wú)法正常識(shí)別，需要開(kāi)盤數(shù)據(jù)恢復(fù)。工程師將移動(dòng)硬盤外殼拆開(kāi)，內(nèi)部硬盤型號(hào):WD10SMZW-11Y0TS0，PCB號(hào):2060-800066-004。之前客戶描述摔后，自己插上USB后硬盤咔噠響，判斷該硬盤磁頭已經(jīng)損壞。工程師放棄了通電的念頭（磁頭損壞，長(zhǎng)時(shí)間通電可能會(huì)導(dǎo)致盤片劃傷），直接進(jìn)入無(wú)塵實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行開(kāi)盤檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)磁頭已經(jīng)嚴(yán)重變形。從配件庫(kù)中找到同型號(hào)磁頭直接進(jìn)行更換。
將設(shè)備接入專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備PC3000，對(duì)硬盤的固件進(jìn)行檢測(cè)并進(jìn)行備份，然后通過(guò)PC3000 Data Extractor對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行鏡像，由于用戶數(shù)據(jù)量比較大且這種SMR疊瓦式硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)確實(shí)麻煩，總耗時(shí)約2天才完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。

蘇州客戶寄修WD500G臺(tái)式機(jī)硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)，硬盤型號(hào):WD5000AAKX-08U6AA0，PCB號(hào):2060-771640-003。工程師接到硬盤后檢測(cè)故障為：“硬盤通電異響,診斷為磁頭損壞導(dǎo)致硬盤敲盤.需要開(kāi)盤數(shù)據(jù)恢復(fù)。工程師從配件庫(kù)中找到同型號(hào)磁頭,在無(wú)塵實(shí)驗(yàn)室中對(duì)硬盤進(jìn)行開(kāi)盤檢查,認(rèn)真仔細(xì)檢測(cè)盤片狀況良好，更換磁頭后通過(guò)專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)PC3000，硬盤的固件檢測(cè)和備份,然后通過(guò)PC3000 Data Extractor對(duì)用戶扇區(qū)進(jìn)行鏡像。耗時(shí)兩個(gè)小時(shí)成功恢復(fù)出客戶的全部數(shù)據(jù)。