雖然企業(yè)現(xiàn)階段不得不減少營銷預(yù)算，但即便是減少營銷開支，企業(yè)仍舊必須保持品牌對(duì)消費(fèi)者的有效露出。保持品牌有效露出可以提高消費(fèi)者與品牌的互動(dòng)量，可以有效的促進(jìn)消費(fèi)者的購買。 危機(jī)同時(shí)往往也是轉(zhuǎn)機(jī)，現(xiàn)在也是發(fā)起市場競爭有利的時(shí)候，企業(yè)很容易能夠?qū)崿F(xiàn)彎車抄道。當(dāng)然我們并不是倡導(dǎo)大規(guī)模投入預(yù)算，而是小步快跑的實(shí)現(xiàn)超越目的。 現(xiàn)在的市場環(huán)境，要想讓用戶產(chǎn)生購買和忠誠，企業(yè)必須要進(jìn)行“品牌人格化”運(yùn)動(dòng)，才能打破單向的信息灌輸給用戶造成的負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。將企業(yè)的品牌人格與用戶的人格產(chǎn)生連接，才有機(jī)會(huì)創(chuàng)造品牌真正的吸引力，并建立起一套深度的用戶關(guān)系體系。2019年，品牌人格化以及品牌傳播內(nèi)容互動(dòng)化對(duì)營銷活動(dòng)的影響將愈來愈明顯。

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 一、數(shù)據(jù)庫營銷

  數(shù)據(jù)庫營銷可包括IM、EDM郵件發(fā)送、SMS短發(fā)送都屬于線上電商常用方式，數(shù)據(jù)庫營銷通常對(duì)于銷售額貢獻(xiàn)度不大，轉(zhuǎn)化率較低，但對(duì)于挖掘潛在人群，品牌發(fā)力等方面作用卻相對(duì)不錯(cuò)，這里的不錯(cuò)是從投資回報(bào)率來說。

  二、社會(huì)化媒體營銷

  社會(huì)化媒體營銷，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系，以人為本，用戶為本成為web.時(shí)代顯著的標(biāo)志，用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。私以為，做好社會(huì)化營銷，通過用戶傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點(diǎn)。很大一部分的流量來源于直接輸入，這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳，IM傳播啊，輕博客，收藏夾等。