客戶對(duì)于密集架更新的意愿和速率遠(yuǎn)低于家1，3C產(chǎn)品，活動(dòng)中出自以舊換新的1只占整體業(yè)績(jī)的5%。

百?gòu)?qiáng)密集架總裁陳曉太認(rèn)為，密集架以舊換新政策，將使得本來就打算更換新密集架的客戶獲得實(shí)惠，從而更加堅(jiān)定消費(fèi)的決心，而本來并未具有消費(fèi)意愿的人們受以舊換新活動(dòng)影響而購(gòu)買新密集架的可能性很小。紅星美凱龍京滬?西南大區(qū)總經(jīng)理王偉認(rèn)為，以舊換新對(duì)于企業(yè)服務(wù)，家居環(huán)保升級(jí)的意義更甚于營(yíng)銷層面。

"我們不主張密集架以舊換新定位在密集架提量層面，而應(yīng)該定位在提高家居流通企業(yè)的服務(wù)水平，提高對(duì)社會(huì)資源的再利用和客戶環(huán)保意識(shí)層面。"和企業(yè)謹(jǐn)慎的態(tài)度相比，記者隨機(jī)采訪了幾十位客戶，客戶的態(tài)度則普遍比較支持。

這是在設(shè)計(jì)方面，材料上不比國(guó)外差，密集檔案柜重要的是工藝和技術(shù)，我們國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)跟國(guó)外沒有辦法比。

我們現(xiàn)在主要還是用一些國(guó)外合作的客戶提供的設(shè)計(jì)，或者是通過一些經(jīng)驗(yàn)積累自己做一些樣式的設(shè)計(jì)。 我們?yōu)槭裁粗蛔龀隹诋a(chǎn)品。其實(shí)我們以前也是做內(nèi)銷的，大家都知道星巴克咖啡，幾乎所有的沙發(fā)都是我們制造的。我們?yōu)槭裁床蛔鰢?guó)內(nèi)，因?yàn)閲?guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)體制不一樣，雖然我們的出口利益低一些，但是其他方面的費(fèi)用省下來不少。

在北方像"光明"，"華日"這些企業(yè)也是很大的企業(yè)，但是他們的做法就比較沉穩(wěn)，我覺得這個(gè)與企業(yè)實(shí)現(xiàn)的目的沒有太多的關(guān)系，企業(yè)都會(huì)朝著有競(jìng)爭(zhēng)的方向發(fā)展，但是由于地區(qū)之間還有一些差距，比如意大利德國(guó)人肯定不一樣，所以這個(gè)東西肯定有差異，做法也會(huì)不同，比較豐富。