觀湖街道如何辦ISO認(rèn)證網(wǎng)站公布
| 產(chǎn)品參數(shù) | |
|---|---|
| 產(chǎn)品價(jià)格 | 11000 |
| 發(fā)貨期限 | 自付 |
| 供貨總量 | 20000 |
| 運(yùn)費(fèi)說(shuō)明 | 1天 |
| 品牌 | 博慧達(dá) |
| 地址 | 深圳 |
| 類(lèi)別 | 體系認(rèn)證 |
| 范圍 | 觀湖街道如何辦ISO認(rèn)證網(wǎng)站公布服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣東省、廣州市、深圳市、珠海市、汕頭市、佛山市、湛江市、江門(mén)市、韶關(guān)市、惠州市、茂名市、汕尾市、東莞市、中山市、潮州市、肇慶市、梅州市、河源市、陽(yáng)江市、揭陽(yáng)市、云浮市 羅湖區(qū)、福田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、鹽田區(qū)、橫崗街道、平湖街道、南山區(qū)、坂田街道、光明區(qū)、觀瀾街道、西麗街道、龍崗區(qū)、民治街道、沙井街道、石巖街道、公明街道、坪山區(qū)、松崗街道、梅林街道、蛇口街道、羅湖區(qū)、龍華街道、福永街道、大浪街道、福田區(qū)、南頭鎮(zhèn)、東門(mén)街道、布吉街道、坑梓街道、大梅沙社區(qū)、沙頭角街道、寶安區(qū)、西鄉(xiāng)街道等區(qū)域。 |

博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(深圳市分公司)整合資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),優(yōu)化整體商業(yè)模式,做好 FSC認(rèn)證,通過(guò)實(shí)業(yè)運(yùn)作和資本運(yùn)作,不斷擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,力爭(zhēng)在新的起點(diǎn)上再造輝煌。


——民意調(diào)查
——顧客溝通
——有關(guān)交付的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的顧客數(shù)據(jù)
——市場(chǎng)占有率分析
——好評(píng)
——投訴
——保修索賠
——經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)告
——社會(huì)媒體,如網(wǎng)站、留言板、推特
——發(fā)票查詢
——出版的息,如報(bào)紙或雜志
組織應(yīng)決定需要從哪些顧客獲得顧客滿意的反饋以及如何監(jiān)視這些數(shù)據(jù)。組織可選擇在每次交易結(jié)束時(shí)請(qǐng)求每個(gè)顧客提供反饋,也可選擇根據(jù)銷(xiāo)售量,對(duì)老顧客或新顧客等目標(biāo)進(jìn)行抽樣。
獲取反饋可以持續(xù)進(jìn)行,也可以根據(jù)組織確定的特定額度進(jìn)行。



要適時(shí)監(jiān)視、測(cè)量和分析銀行服務(wù)所包含的關(guān)鍵性過(guò)程。如存款過(guò)程、貸款過(guò)程、銀行卡業(yè)務(wù)過(guò)程、結(jié)算過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、供方考核、顧客滿意測(cè)量等。
(6)要采取措施,確保每個(gè)過(guò)程都能達(dá)到策劃時(shí)所要求的結(jié)果,并對(duì)一些不適用的過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)。如上述采取的事后監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)檢查、工作報(bào)告、實(shí)物盤(pán)點(diǎn)、限額控制、審批授權(quán)、驗(yàn)證核實(shí)措施,以及方針、目標(biāo)評(píng)審、糾正措施、過(guò)程的監(jiān)視測(cè)量、數(shù)據(jù)分析等自我完善機(jī)制的措施。
銀行ISO認(rèn)證強(qiáng)調(diào)對(duì)外程的控制,因?yàn)橥獬炭刂撇缓?,同樣?huì)影響銀行的服務(wù)質(zhì)量。 如銀行的IT技術(shù)和軟件開(kāi)發(fā)外包、憑證印刷的外包、車(chē)輛維修外包、守押外包、裝修裝飾外包、保安保潔外包、卡制作外包等


ISO認(rèn)證企業(yè)比較多,對(duì)廣大的小企業(yè)而言,如何做到既然簡(jiǎn)單又適用是一個(gè)難題。下面就我司所輔導(dǎo)過(guò)的小企業(yè)而言,必須做如下記錄。
1. 管理評(píng)審
2. 教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄
3. 產(chǎn)品要求評(píng)審記錄
4. 設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的輸入(有設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)企業(yè)填)
5. 設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的評(píng)審
6. 設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的驗(yàn)證
7. 設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的確認(rèn)
8. 設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的評(píng)審
9. 供方的評(píng)價(jià)記錄
10. 特殊過(guò)程的確認(rèn)表
11. 記錄產(chǎn)品的 性標(biāo)識(shí)
12. 供應(yīng)商調(diào)查表
13. 供應(yīng)商評(píng)定表
14. 合格供應(yīng)商一覽表
15. 來(lái)料檢驗(yàn)記錄
16. 生產(chǎn)過(guò)程控制記錄
17. 成品檢驗(yàn)記錄
18. 合同評(píng)審表
19. 口頭訂單記錄
20. 測(cè)量設(shè)備失效時(shí)的評(píng)估記錄
21. 機(jī)械設(shè)備一覽表
22. 機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表
23. 儀器一覽表
24. 儀器校正記錄
25. 內(nèi)審記錄
26. 產(chǎn)品的監(jiān)視與測(cè)量記錄
27. 不合格品控制的記錄
28. 糾正措施的記錄
29. 措施
30. 品質(zhì)異常處理記錄

產(chǎn)品
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