黔西權(quán)威ISO認(rèn)證如何辦
| 產(chǎn)品參數(shù) | |
|---|---|
| 產(chǎn)品價(jià)格 | 11000 |
| 發(fā)貨期限 | 自付 |
| 供貨總量 | 30000 |
| 運(yùn)費(fèi)說(shuō)明 | 1天 |
| 品牌 | 博慧達(dá) |
| 地址 | 深圳 |
| 類(lèi)別 | 體系認(rèn)證 |
| 范圍 | 黔西權(quán)威ISO認(rèn)證如何辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋貴州省、貴陽(yáng)市、遵義市、安順市、銅仁市、六盤(pán)水市、畢節(jié)市、黔西南市、黔南市、黔東南市 七星關(guān)區(qū)、大方縣、黔西市、金沙縣、織金縣、納雍縣、赫章縣等區(qū)域。 |

——民意調(diào)查
——顧客溝通
——有關(guān)交付的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的顧客數(shù)據(jù)
——市場(chǎng)占有率分析
——好評(píng)
——投訴
——保修索賠
——經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)告
——社會(huì)媒體,如網(wǎng)站、留言板、推特
——發(fā)票查詢(xún)
——出版的息,如報(bào)紙或雜志
組織應(yīng)決定需要從哪些顧客獲得顧客滿(mǎn)意的反饋以及如何監(jiān)視這些數(shù)據(jù)。組織可選擇在每次交易結(jié)束時(shí)請(qǐng)求每個(gè)顧客提供反饋,也可選擇根據(jù)銷(xiāo)售量,對(duì)老顧客或新顧客等目標(biāo)進(jìn)行抽樣。
獲取反饋可以持續(xù)進(jìn)行,也可以根據(jù)組織確定的特定額度進(jìn)行。


當(dāng)前企業(yè)在質(zhì)量體系運(yùn)行中存在一個(gè)誤區(qū)。所謂誤區(qū)就是說(shuō)企業(yè)不知道怎么去運(yùn)行。比如統(tǒng)計(jì)技術(shù)要素的編寫(xiě),實(shí)際上是為使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)而使用,統(tǒng)計(jì)技術(shù)這個(gè)要素是質(zhì)量體系控制與改進(jìn)的重要方面。在標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中要求是兩個(gè):一個(gè)是要確定需求;第二個(gè)要控制應(yīng)用,要寫(xiě)出控制程序。確定需求就應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,選擇統(tǒng)計(jì)工具,如排列圖、因果圖、方差分析、抽樣方法等,實(shí)際上統(tǒng)計(jì)技術(shù)就是分析質(zhì)量和控制質(zhì)量。還要把統(tǒng)計(jì)技術(shù)和糾正措施結(jié)合起來(lái),按照糾正措施程序去進(jìn)行



博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)(畢節(jié)市分公司)位于光明新區(qū)公明街道風(fēng)景北路鑫安文化大廈,是一家從事 FSC認(rèn)證制造商與銷(xiāo)售商,感謝您選用博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)(畢節(jié)市分公司)研發(fā)、生產(chǎn)的系列品牌產(chǎn)品,我們?cè)诜?wù)上推行“全程服務(wù)”,即實(shí)行售前、售中和售后全過(guò)程服務(wù),公司配有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的技術(shù)人員,隨時(shí)為消費(fèi)者提供快捷、周到的服務(wù)。

ISO認(rèn)證企業(yè)比較多,對(duì)廣大的小企業(yè)而言,如何做到既然簡(jiǎn)單又適用是一個(gè)難題。下面就我司所輔導(dǎo)過(guò)的小企業(yè)而言,必須做如下記錄。
1. 管理評(píng)審
2. 教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄
3. 產(chǎn)品要求評(píng)審記錄
4. 設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的輸入(有設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)企業(yè)填)
5. 設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的評(píng)審
6. 設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的驗(yàn)證
7. 設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的確認(rèn)
8. 設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的評(píng)審
9. 供方的評(píng)價(jià)記錄
10. 特殊過(guò)程的確認(rèn)表
11. 記錄產(chǎn)品的 性標(biāo)識(shí)
12. 供應(yīng)商調(diào)查表
13. 供應(yīng)商評(píng)定表
14. 合格供應(yīng)商一覽表
15. 來(lái)料檢驗(yàn)記錄
16. 生產(chǎn)過(guò)程控制記錄
17. 成品檢驗(yàn)記錄
18. 合同評(píng)審表
19. 口頭訂單記錄
20. 測(cè)量設(shè)備失效時(shí)的評(píng)估記錄
21. 機(jī)械設(shè)備一覽表
22. 機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表
23. 儀器一覽表
24. 儀器校正記錄
25. 內(nèi)審記錄
26. 產(chǎn)品的監(jiān)視與測(cè)量記錄
27. 不合格品控制的記錄
28. 糾正措施的記錄
29. 措施
30. 品質(zhì)異常處理記錄

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