ISO認(rèn)證審核過(guò)程中，審核員經(jīng)常會(huì)問(wèn)被審核企業(yè)有沒(méi)有特種設(shè)備，如果有則需要企業(yè)提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)部門(mén)出具的許可證。

        那么哪些設(shè)備屬于特種設(shè)備呢？一般來(lái)講，如天車(chē)，叉車(chē)、鍋爐等。天車(chē)需要質(zhì)監(jiān)部門(mén)提供的安裝許可證，叉車(chē)則需要由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)頒發(fā)許可證，鍋爐則由質(zhì)監(jiān)部門(mén)頒發(fā)安裝許可證，鍋爐操作工則要由質(zhì)監(jiān)部門(mén)出具上崗證。

        特種設(shè)備及特殊過(guò)程的員工必須出具 認(rèn)可的上崗證。如焊工勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的合格證則并不能具有上崗證的功能

要確定好每個(gè)過(guò)程有效運(yùn)作和控制的標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法。就是說(shuō)，銀行要按照 法律、金融法規(guī)以及本行自身所制定的一些規(guī)章制度，如采購(gòu)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、事后監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的確認(rèn)或校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)以及每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)每一個(gè)管理過(guò)程、服務(wù)過(guò)程和業(yè)務(wù)操作過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、效率化的定位，人人必須按這套標(biāo)準(zhǔn)去做。導(dǎo)入ISO9001后所形成的程序文件、操作規(guī)程就是確保銀行服務(wù)過(guò)程有效運(yùn)作的一套標(biāo)準(zhǔn)。
    (4)要確保每個(gè)過(guò)程的有效運(yùn)作。一是保證過(guò)程有效運(yùn)作所必需的資源，比如說(shuō)人員配備、設(shè)備配置等等；二是對(duì)過(guò)程進(jìn)行有效控制，控制的有效方法就是“監(jiān)視”，監(jiān)視的手段可以采用現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視，如電子監(jiān)控系統(tǒng)、電子驗(yàn)印系統(tǒng)、點(diǎn)鈔機(jī)等；也可以采取后臺(tái)監(jiān)視，如事后監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)檢查、工作報(bào)告、實(shí)物盤(pán)點(diǎn)、限額控制、審批授權(quán)、驗(yàn)證核實(shí)等。因此，需要過(guò)程運(yùn)作的反饋息作保證，需要規(guī)定過(guò)程運(yùn)作息源以及息傳遞渠道。只有每個(gè)過(guò)程都有效運(yùn)作起來(lái)，銀行的服務(wù)質(zhì)量才會(huì)有保證。