要確定好每個過程有效運作和控制的標準和驗收方法。就是說，銀行要按照 法律、金融法規(guī)以及本行自身所制定的一些規(guī)章制度，如采購的檢驗標準、事后監(jiān)督標準、監(jiān)視測量設備的確認或校準標準以及每一項業(yè)務的操作標準等，對每一個管理過程、服務過程和業(yè)務操作過程進行規(guī)范化、科學化、效率化的定位，人人必須按這套標準去做。導入ISO9001后所形成的程序文件、操作規(guī)程就是確保銀行服務過程有效運作的一套標準。
    (4)要確保每個過程的有效運作。一是保證過程有效運作所必需的資源，比如說人員配備、設備配置等等；二是對過程進行有效控制，控制的有效方法就是“監(jiān)視”，監(jiān)視的手段可以采用現場監(jiān)視，如電子監(jiān)控系統(tǒng)、電子驗印系統(tǒng)、點鈔機等；也可以采取后臺監(jiān)視，如事后監(jiān)督、領導檢查、工作報告、實物盤點、限額控制、審批授權、驗證核實等。因此，需要過程運作的反饋息作保證，需要規(guī)定過程運作息源以及息傳遞渠道。只有每個過程都有效運作起來，銀行的服務質量才會有保證。

品牌效益
     通過ISO體系認證不是一個簡單的過場，而是一個真牌好壞的體現，當一位顧客選擇之前一定會先了解企業(yè)曾經取得的榮譽，那么深圳ISO認證就是一個很有說服力的關鍵點，同時也展現給顧客您的管理已經滿足了國際化的要求，貴公司已經站在了國際、行業(yè)的前沿。
    4、節(jié)省成本
     針對企業(yè)的性質制定采購、銷售、辦公等各環(huán)節(jié)的合同評審，有效的控制采購預算，用合理的價格采購 的產品?？刂聘髦饕h(huán)節(jié)費用支出，對費用支出必須按要求實時記錄，以備查閱。
    5、可追溯
     日常中形成文件化的管理，工作實時記錄，崗位職責明確，在出現問題時可以 時間找到責任人，查明問題原因，制定糾正/整改措施，真正實現事一有人管，事事有人負責，即使出了問題也知道出在什么地方。