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ISO20000IT服務(wù)體系認(rèn)證哪個(gè)機(jī)構(gòu)權(quán)威

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產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品價(jià)格	27000
發(fā)貨期限	自付
供貨總量	20000
運(yùn)費(fèi)說明	1
品牌	博慧達(dá)
地址	深圳
類別	認(rèn)證
范圍	ISO20000IT服務(wù)體系認(rèn)證哪個(gè)機(jī)構(gòu)權(quán)威服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋四川省、成都市、綿陽市、攀枝花市、瀘州市、樂山市、宜賓市、廣安市、巴中市、甘孜市、涼山市、阿壩市、資陽市、雅安市、遂寧市、內(nèi)江市、南充市、自貢市、德陽市、廣元市、眉山市江陽區(qū)、納溪區(qū)、龍馬潭區(qū)、瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣等區(qū)域。

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ISO20000IT服務(wù)體系認(rèn)證哪個(gè)機(jī)構(gòu)權(quán)威

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ISO20000IT服務(wù)體系認(rèn)證哪個(gè)機(jī)構(gòu)權(quán)威

取得ISO 20000認(rèn)證主要有以下幾個(gè)步驟：

1．準(zhǔn)備

1) 明確認(rèn)證的意義；

2) 確定IT服務(wù)管理認(rèn)證范圍；

3) 確立愿景，決定服務(wù)管理改進(jìn)的方面與改進(jìn)的順序；

4) 明確認(rèn)證活動(dòng)的參與方面，確定各方所期望的收益；

5) 地理解認(rèn)證的內(nèi)容，明確認(rèn)證活動(dòng)對(duì)個(gè)人和對(duì)組織的影響；

6) 獲取息：與相似規(guī)模、職能的組織交流經(jīng)驗(yàn)，向咨詢顧問、培訓(xùn)提供機(jī)構(gòu)

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ISO20000和ISO27001融合的體系文件結(jié)構(gòu)

多個(gè)體系可公用一套體系文件，整個(gè)體系分為四階：

1. 一階：主要是Statement和手冊(cè)，定義了體系的目標(biāo)、組織架構(gòu)、管理層聲明、管理者代表和體系的總體要求的綱領(lǐng)性文件。

2. 二階：各個(gè)體系的流程層面的管理指引文件，在二階文件中來限度的整合ISO27001&ISO20000體系的管理流程，息的流程盡力整成一個(gè)文件。所有的二階流程文件都是

各個(gè)體系的流程層面的指引，規(guī)定了各個(gè)流程的整體活動(dòng)、角色、執(zhí)行原則、KPI要求等方面。

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