淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項目確實銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認為目標客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低。 實際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大，同時也能增強顧客的體驗。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點 對預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費情況進行盤點，做出盤點表，讓店內(nèi)的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。 對客戶有了認識后，就能對美容師對工作進行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標客戶 尋找目標客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實，人們的需求只有兩種： 一是通過付費來獲得滿足，二是通過付費來減輕痛苦 因此，在搜尋目標客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會地位？ 誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點，那么距離找到目標客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個場景： 當你走進店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎？ 一個能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項目，壓單時間是否充足。 2.護理過程主動引導(dǎo)顧客 護理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因為人是需要語言互動的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項目效果，例如： 對顧客做項目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費預(yù)算與心理活動，同時婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點的店鋪，想必客戶的忠誠度會大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點。呂梁汾陽汗蒸房安裝公司

汗蒸房、鹽蒸房裝修記住三點讓您不踩坑御蒸堂汗蒸房安裝廠家金秋九月，北方開始降溫了，遠一些的新疆黑龍江省市估計都要下雪了，這也說明了鹽蒸房旺季要來了，鹽蒸房、汗蒸房更是熱寵，所以汗蒸房、鹽蒸房裝修也火熱起來了。呂梁汾陽細節(jié)一：汗蒸房、鹽蒸房裝修要看公司的實力想找一家靠譜的汗蒸房鹽蒸房裝修公——干嘛要看實力？隨便找個承建商裝個鹽蒸房不就了事了嗎？如果這么簡單那么就不算是加盟了，既然要加盟某一個平臺某個品牌，肯定是要看影響力，口碑和市場認可度，如果大家一聽到是這家公司裝的扭頭就走，相信肯定吸引不來客戶，所以實力可以幫你在前期的投資裝修鹽蒸房生涯中少走很多的彎路，細節(jié)二：汗蒸房、鹽蒸房裝修要看質(zhì)量保障、評判鹽蒸房、汗蒸房公司有無能力看兩個方面，一看制作產(chǎn)品的能力，一看駕馭產(chǎn)品（經(jīng)營產(chǎn)品）的能力。制作產(chǎn)品，顧名思義就是安裝裝修鹽蒸房了，為顧客提供一個合格，有功效，有保障，能夠過消防驗收的鹽蒸房，呂梁汾陽這個對于很多的扮演裝修角色的承建商來說，可能不是什么難事，只要這個公司有一定的規(guī)模，一定的實力，一定的社會責任感和使命感，可以做得出來，當然要實現(xiàn)這個能力也并非是個承建商都能夠做得出來，比如光是消防能夠通過這一條就難倒了大部分的承建商，所以這個能力是基礎(chǔ)，沒有這個能力一切都是還沒有開始。駕馭產(chǎn)品，正所謂授人以魚不如授人以漁，這句話用在鹽蒸房、汗蒸房投資招商加盟也是非常的適用，就是給了人一個汗蒸房，并不是完結(jié)了，而是教會他們?nèi)绾卫煤拐舴咳ベ嶅X，就是會經(jīng)營好這個汗蒸房，這個才是招商加盟比較要看著的一點，如果這個能力沒有，那么只是起到給人魚的角色而已。細節(jié)三：汗蒸房鹽蒸房裝修要看有沒有資質(zhì)是一個無法造假的事實，可以這樣說時間久了沉淀就多，人也就變得有經(jīng)驗，呂梁汾陽開車開得久了成為了老司機自然要比你新手要穩(wěn)重和沉著，所以開車要多開，軍隊要經(jīng)常軍演，目的就是要積累經(jīng)驗。汗蒸功效與作用驅(qū)寒除濕、調(diào)節(jié)免疫、降低血脂汗蒸具有驅(qū)寒除濕的功效，能夠促進血液循環(huán)，加速新陳代謝，去除體內(nèi)的寒濕氣，緩解關(guān)節(jié)冷痛、腰酸背痛的癥狀。汗蒸還可以提高身體含氧量，加速體內(nèi)重金屬以及毒素排出，增強臟腑功能，調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，改善質(zhì)量，增強機體免疫力。此外，汗蒸可以降低膽固醇以及血脂，促進脂肪消耗，降低血液黏稠度，增強心肌收縮力以及血管彈性，降低患心血管疾病的幾率。呂梁汾陽汗蒸房安裝公司