發(fā)電機出租公司的售后服務(wù)： 一、質(zhì)量保證 康明斯柴油發(fā)電機組產(chǎn)品，將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量管理體系中的要素組織生產(chǎn)。根據(jù)用戶訂貨的技術(shù)要求，精心設(shè)計，嚴(yán)把原材料進貨質(zhì)量關(guān)。在生產(chǎn)過程中，確保每道工序中 合格后方能轉(zhuǎn)入下 程。出廠前除按規(guī)定做出廠試驗外，還有并聯(lián)網(wǎng)及電氣聯(lián)動試驗，以全優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量，獲得用戶完全的滿意。 二、技術(shù)培訓(xùn)計劃 1．制造廠負責(zé)使用單位的人員培訓(xùn)（具體人員由貴方安排） 2．我司將定期、不定期的由高級工程師對受培訓(xùn)人員進行授課，主要采用理論與實踐相結(jié)合的授課模式。 3．受培訓(xùn)人員將通過理論、實踐考核，合格者頒發(fā)操作。 三、售后服務(wù)承諾 1．三包服務(wù)范圍：凡屬一切機械制造缺陷所造成機械運行故障的均屬三包服務(wù)范圍。 2．三包服務(wù)期限：產(chǎn)品出廠15個月；產(chǎn)品調(diào)試后一年；實際使用1000小時（以上三個條件以先達到者為準(zhǔn)）。三包期后我司將對用戶進行終身跟蹤服務(wù)。 四、安裝調(diào)試服務(wù)承諾 康明斯柴油發(fā)電機組的用戶均享受免費調(diào)試服務(wù)。在接到用戶需要三包服務(wù)通知后，本地區(qū)24小時內(nèi)到達，外埠48小時到達，邊遠地區(qū) 72小時到達。 五、咨詢響應(yīng) 所有咨詢將在2小時內(nèi)答復(fù)。 六、服務(wù)方式 　　保修期內(nèi)機組發(fā)生任何異常故障，我公司售后部將安排離客戶所在地近的售后維修網(wǎng)點派人駕車盡快前往，質(zhì)保期內(nèi)將免費攜帶所需必備零配件實施義務(wù)保修服務(wù)，直至機組重新恢復(fù)正常使用后我方人員離開。 七、保修期外服務(wù) 至規(guī)定的質(zhì)保期之后，我公司將繼續(xù)本著“為客戶著想、對客戶負責(zé)”的宗旨，實施終身服務(wù)制度，為客戶提供更加滿意的技術(shù)咨詢、技術(shù)支持和維 護保養(yǎng)等服務(wù)。如機組過保后出現(xiàn)了異常故障問題，供方將以工廠成本價提供更換，售后人員將接報后及時到達客戶現(xiàn)場保證成功修復(fù)機組后離開。

社會在不斷的發(fā)展進步，人們的生活水平也在不斷的提高，大家對電力的依賴也越來越強，特別是在寒冷的冬天和炎熱的夏天經(jīng)常會導(dǎo)致用電過量，為了能隨時保障自己用電需求，很多家庭都會事先租一臺發(fā)電機備用。則巨額促使國內(nèi)發(fā)電機出租行業(yè)的興起，不過還是有很多家庭對發(fā)電機出租流程較為陌生。所以下面小編就為大家講解下家用小型發(fā)電機出租流程。 一、確定功率需求：計算出貴公司所需用電功率、電流、電壓等數(shù)據(jù)，確定機組使用狀況（常用還是備用），機組使用工況（室內(nèi)還是室外）等； 二、確定租機的數(shù)量，每月租金，約定付款方式、租機時限、租機地點、使用期限和違約賠償責(zé)任； 三、簽定合約，按合約收款、租機、派技術(shù)人員前往安裝調(diào)試，保證機組正常使用。 注：由于公司提供的發(fā)電機組大小依功率因素在0.8，海拔1000米以下，環(huán)境溫度5-40攝氏度的標(biāo)準(zhǔn)狀況來計算；公司方負責(zé)發(fā)電機組的維修保養(yǎng)、耗材和機油；使用者應(yīng)自行準(zhǔn)備好連接電纜、柴油等。

發(fā)電機出租錯誤啟動方式5：驟加沸水啟動或無水啟動 ①根據(jù)熱脹冷縮的原理，發(fā)電機啟動前向冰冷的機體內(nèi)驟加100℃左右的沸水，會激裂缸蓋、機體和缸套等零部件，應(yīng)加入60-70℃的溫水。 ②柴油發(fā)電機無冷卻水時起動會使氣缸組件、缸蓋和機體等零部件溫度急劇升高，此時再加注冷卻水，會使熾熱的缸套、缸蓋等重要部件因驟然遇冷而引起炸裂或變形。 錯誤啟動方式6：直接將機油加入氣缸 機油不能完全燃燒，易產(chǎn)生積碳，使活塞環(huán)的彈性減弱，氣缸的密封性能下降。還會加速氣缸套的磨損，導(dǎo)致發(fā)電機的功率下降，使發(fā)電機起動困難。 錯誤啟動方式7：直接將汽油加入進氣管 汽油的燃點較柴油低，比柴油先燃燒。因此直接將汽油灌入進氣管，會使柴油發(fā)電機工作粗暴而產(chǎn)生強烈的敲缸現(xiàn)象，嚴(yán)重時還會發(fā)生柴油機反轉(zhuǎn)。 錯誤啟動方式8：電熱塞或火焰預(yù)熱器的長期使用 電熱絲，是電熱塞或火焰預(yù)熱器的發(fā)熱體。其耗電量和發(fā)熱量都很大，長期使用會因急劇放電而損壞蓄電池，同時也會燒壞電熱絲。建議：電熱塞連續(xù)使用時間不可超過1min；火焰預(yù)熱器連續(xù)使用時間請控制在30s內(nèi)。