延伸服務是我公司針對客戶的一項優(yōu)惠政策，目的是幫助客戶長期有效的運行管理體系，解決客戶在運行管理體系過程中所遇到的任何困難。

（一）延伸服務時間：實驗室取得認可后六年內(nèi)

（二）延伸服務對象：與我公司簽訂合同的所有客戶

（三）延伸服務費用：場外指導不收取費用，現(xiàn)場指導應酌情取費；

（四）延伸服務內(nèi)容：

1、監(jiān)督評審、復評審的咨詢指導

實驗室在通過認可后，應接受認可委的監(jiān)督評審與復評審。在監(jiān)督評審、復評審期間，我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢，以確保實驗室體系運行良好并且順利通過每次評審。具體內(nèi)容為：

（1）審核體系文件，查看體系文件是否與現(xiàn)行的標準及認可要求相偏離；

（2）內(nèi)部審核指導；

（3）管理評審指導；

（4）評審前現(xiàn)場指導；

（5）針對客戶提出的具體問題進行指導；

（6）對評審組開出的不符合項進行整改指導。

2、認可標準有變化時，幫助客戶進行體系文件改版

                                                                                                                                 

3、管理體系運行中發(fā)現(xiàn)問題時，我公司協(xié)助分析原因并制訂糾正措施

4、定期進行回訪工作，及時識別客戶的需求

我公司為每個客戶建立完整的檔案資料，定期進行客戶息追蹤，及時了解客戶的體系運行狀況，分析客戶對于實驗室管理及技術方面的需求，并針對需求情況提供相應的咨詢服務，以協(xié)助客戶進一步改進管理體系。

5、認可息及時交流溝通

我公司根據(jù)獲得的與認可相關的政策、法規(guī)、公告等 息，通過電子郵件或等方式及時通知客戶，確?？蛻艏皶r獲得 認可消息。

 

延伸服務是我公司針對客戶的一項優(yōu)惠政策，目的是幫助客戶長期有效的運行管理體系，解決客戶在運行管理體系過程中所遇到的任何困難。

（一）延伸服務時間：實驗室取得認可后六年內(nèi)

（二）延伸服務對象：與我公司簽訂合同的所有客戶

（三）延伸服務費用：場外指導不收取費用，現(xiàn)場指導應酌情取費；

（四）延伸服務內(nèi)容：

1、監(jiān)督評審、復評審的咨詢指導

實驗室在通過認可后，應接受認可委的監(jiān)督評審與復評審。在監(jiān)督評審、復評審期間，我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢，以確保實驗室體系運行良好并且順利通過每次評審。具體內(nèi)容為：

（1）審核體系文件，查看體系文件是否與現(xiàn)行的標準及認可要求相偏離；

（2）內(nèi)部審核指導；

（3）管理評審指導；

（4）評審前現(xiàn)場指導；

（5）針對客戶提出的具體問題進行指導；

（6）對評審組開出的不符合項進行整改指導。

2、認可標準有變化時，幫助客戶進行體系文件改版

                                                                                                                                 

3、管理體系運行中發(fā)現(xiàn)問題時，我公司協(xié)助分析原因并制訂糾正措施

4、定期進行回訪工作，及時識別客戶的需求

我公司為每個客戶建立完整的檔案資料，定期進行客戶息追蹤，及時了解客戶的體系運行狀況，分析客戶對于實驗室管理及技術方面的需求，并針對需求情況提供相應的咨詢服務，以協(xié)助客戶進一步改進管理體系。

5、認可息及時交流溝通

我公司根據(jù)獲得的與認可相關的政策、法規(guī)、公告等 息，通過電子郵件或等方式及時通知客戶，確?？蛻艏皶r獲得 認可消息。

 

延伸服務是我公司針對客戶的一項優(yōu)惠政策，目的是幫助客戶長期有效的運行管理體系，解決客戶在運行管理體系過程中所遇到的任何困難。

（一）延伸服務時間：實驗室取得認可后六年內(nèi)

（二）延伸服務對象：與我公司簽訂合同的所有客戶

（三）延伸服務費用：場外指導不收取費用，現(xiàn)場指導應酌情取費；

（四）延伸服務內(nèi)容：

1、監(jiān)督評審、復評審的咨詢指導

實驗室在通過認可后，應接受認可委的監(jiān)督評審與復評審。在監(jiān)督評審、復評審期間，我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢，以確保實驗室體系運行良好并且順利通過每次評審。具體內(nèi)容為：

（1）審核體系文件，查看體系文件是否與現(xiàn)行的標準及認可要求相偏離；

（2）內(nèi)部審核指導；

（3）管理評審指導；

（4）評審前現(xiàn)場指導；

（5）針對客戶提出的具體問題進行指導；

（6）對評審組開出的不符合項進行整改指導。

2、認可標準有變化時，幫助客戶進行體系文件改版

                                                                                                                                 

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4、定期進行回訪工作，及時識別客戶的需求

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5、認可息及時交流溝通

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CMA資質(zhì)認定、CNAS實驗室認可咨詢指導！

 

29. 在息、軟件測試實驗室中，使用進口測試儀器比例較高，且更新?lián)Q代十分快，特別是網(wǎng)絡性能測試(從10兆、百兆、千兆到10萬兆，如思博倫公司的SmartBit6000B、)、軟件效率測試(并發(fā)數(shù)量，如惠普公司的LoadRunner)等，這些進口設備(軟件)沒有可以校準的機構，通常所能做的只能是實驗室間的比對，行業(yè)內(nèi)也沒有要求不確定度。請問，在實驗室評審中該如何評價其量值溯源和不確定度?
答：此種情況允許實驗室僅做功能核查。關于不確定度的要求具體參見相關應用說明。
30. 如對小容量玻璃量器的校準：檢測實驗室派出相應人員經(jīng)省(直轄市)技術監(jiān)督局組織的培訓、考核、授權;技術監(jiān)督局對內(nèi)部校準使用的標準器進行了計量檢定，對環(huán)境條件進行了考查，后對該實驗室依據(jù)JJG***標準進行小容量玻璃量器內(nèi)部校準進行了建標授權。象這種情況能否認可其對小容量玻璃量器的內(nèi)部校準能力。
答：對內(nèi)部校準能力的確認，要按CNAS-CL31《內(nèi)部校準要求》的規(guī)定，由相應校準評審員進行現(xiàn)場確認。未經(jīng)校準評審員確認的內(nèi)部校準，不能確認其相應的檢測能力。建標不能作為內(nèi)部校準能力的確認，因為CNAS認可的校準實驗室，也都通過了建標考核，同樣要通過現(xiàn)場評審才能認可其校準能力。
31. 實驗室內(nèi)部校準問題：實驗室建了標，如何處理，組長處理方式不一。
32. 目前，開展內(nèi)部校準的實驗室一是由于沒有找到合適的供應商，二是出于節(jié)約經(jīng)費的考慮?，F(xiàn)場評審中，還未見到實驗室申請內(nèi)部校準能力，往往是到現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)開展內(nèi)部校準，但一般評審組里沒有校準評審員，實驗室也未能按照內(nèi)部校準的要求開展工作，實驗室僅僅是使用有證標準物質(zhì)，以檢測有證標準物質(zhì)的結果在允許誤差范圍內(nèi)來判定儀器設備正?？捎谩，F(xiàn)場評審是不知如何把握?
答：CNAS-CL31《內(nèi)部校準要求》中已明確，實驗室有內(nèi)部校準但未提前申報，現(xiàn)場評審時發(fā)現(xiàn)，評審組中沒有相應校準人員時，使用依靠內(nèi)部校準實現(xiàn)量值溯源的儀器設備檢測的相應參數(shù)不予認可。 CNAS實驗室認可

案例四：甲級資質(zhì)沒辦下來，就差實驗室認可了。
國土資源部在相關的紅頭文件中規(guī)定了申請相關甲級資質(zhì)的必要條件之一，需要有實驗室認可資質(zhì)。我國很多政策法規(guī)都明確提出實驗室認可的要求，同時政府與企業(yè)的招標要求也越來越多的提出投標方應取得實驗室認可。實驗室認可雖是自愿性原則，卻也逐漸成為我國相關政策法規(guī)中的強制要求，其重要性被廣泛認可。
案例五：企業(yè)通過了ISO9001質(zhì)量體系認證，其實驗室還需要通過實驗室認可嗎？
某生產(chǎn)汽車零部件企業(yè)通過ISO9001等認證已經(jīng)有十多年，但在接受整車廠商審核時被要求實驗室需要通過實驗室認可。企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，這僅是證明生產(chǎn)過程得到了保證，而并不能證明產(chǎn)品質(zhì)量是合格的。實驗室通過了 認可后，能夠通過完善的檢測手段控制不合格產(chǎn)品流向市場，有力的證明企業(yè)具備有效的、過硬的質(zhì)量保證能力。所以，很多企業(yè)在對供應商審核時，都要求供應商具有通過實驗室認可的實驗室，這樣才能保證采購產(chǎn)品的質(zhì)量。

CMA計量認證  CNAS實驗室認可 咨詢指導！