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ISO認證企業(yè)管理咨詢值得信賴

更新時間:2026-01-11 09:47:17 ip歸屬地:撫州,天氣:晴,溫度:0-16 瀏覽:2次
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產(chǎn)品規(guī)格30*40
發(fā)貨城市廣州
產(chǎn)品產(chǎn)地廣州
加工定制
產(chǎn)品型號2502133944
可售賣地全國
產(chǎn)品重量100
產(chǎn)品顏色紅色
質(zhì)保時間3年
外形尺寸21*29
適用領(lǐng)域不限
是否進口
質(zhì)量認證
產(chǎn)品功率220
工作溫度30
范圍ISO認證企業(yè)管理咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋江西省撫州市、黎川縣、臨川區(qū)南城縣、南豐縣、崇仁縣、樂安縣、宜黃縣、金溪縣、資溪縣、東鄉(xiāng)區(qū)廣昌縣等區(qū)域。
【中品鑒】業(yè)務(wù)覆蓋多元場景,提供以下產(chǎn)品和服務(wù):臨川企業(yè)信用評價金溪企業(yè)信用評價等。ISO認證企業(yè)管理咨詢值得信賴,中品鑒證信用評價(撫州市黎川縣分公司)為您提供ISO認證企業(yè)管理咨詢值得信賴,聯(lián)系人:劉小姐,電話:【0527-88266222】、【0527-88266222】。 江西省,撫州市,黎川縣 黎川是全國34個中央蘇區(qū)全紅縣之一。中共閩贛省委、省蘇維埃政府和省軍區(qū)在黎川湖坊成立,紅七軍團在黎川組建。入選中國(江西)十大紅色旅游圣地。黎川縣森林覆蓋率達68.94%,是生態(tài)示范區(qū)和重點生態(tài)功能區(qū)。黎川有十里明清長街、洲湖船形古屋、福祿壽禧四大古寺等眾多歷史遺跡,是中國香榧之鄉(xiāng)、中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)(油畫)。
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中品鑒證信用評價(撫州市黎川縣分公司)價值觀:創(chuàng)新、品質(zhì)、誠信、合作共贏

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愿景:致力于打造一家受人尊敬的,更具社會影響力的 企業(yè)品牌認證企業(yè)



ISO27001標準簡介 世界廣泛采用的關(guān)于信息管理體系的英國標準——BS7799-2:2002,經(jīng)修訂后,于2005年10月15日作為國際標準ISO/IEC27001:2005發(fā)布。本文旨在向組織指出標準的變化及在實際應(yīng)用中的意義,協(xié)助組織做好向新標準過渡的準備。新標準的正式標題是:《BS7799-2:2005(ISO/IEC27001:2005)信息技術(shù)-技術(shù)-信息管理體系-要求》這意味著它不僅僅是IT標準,標題中的“信息技術(shù)-技術(shù)”表明它還是以ISO委員會(JTC1/SC27)的名義發(fā)表的。該標準的焦點還是放在貫穿組織的信息管理上。盡管大部分控制在實際中會在IT部門或IT組織內(nèi)部實現(xiàn),但總體上標準執(zhí)行的重點仍應(yīng)放在業(yè)務(wù)信息的風險上。標準的主要改變在于它現(xiàn)在是國際公認的,這意味著除了英國標準的國際認可,組織可以構(gòu)建一個全球性的框架來管理他們的信息。不管是為了組織自身的商業(yè)信息,如財政信息,知識產(chǎn)權(quán),職員資料等等,或者是客戶或第三方與組織間溝通的信息,標準都是適用的。實際上,它是組織能夠?qū)λ麄兊男畔⒐芾硐到y(tǒng)進行客觀獨立評估的國際標準。新版的國際標準已經(jīng)有一系列更新來闡明鞏固原始英國標準——BS7799-2:2002的要求。這些更新主要集中在以下范圍:風險評估、合同責任、范圍、管理決策以及所選控制措施有效性的測量等。對于采用BS7799-2:2002的組織來說,新版的國際標準并沒有太大的影響。的影響就是要求對所選的控制措施或控制措施組合的有效性進行測量。(詳見ISO/IEC27001:2005的4.2.2d)下面是該標準重大改變的解釋概要。附錄A是一個顯示BS7799-2:2002和ISO/IEC27001:2005之間的變化的表格?!禝SO/IEC27001:2005》。范圍和界線在執(zhí)行信息管理體系的時候,組織所要做的件事就是定義ISMS的范圍?,F(xiàn)在國際標準要求組織定義ISMS的范圍和界線[4.2.1a],包括被排除在范圍外的詳細說明及理由。盡管富有經(jīng)驗的BSI審核員在評估過程中也會尋找這些東西,但是現(xiàn)在把這個要求加到標準中了,如果組織打算超越根據(jù)2002版標準取得的認證而達到新標準的要求,就必須把這個要求考慮在內(nèi)。評估風險該國際標準的基礎(chǔ)是:信息的保護是基于業(yè)務(wù)信息的風險,該風險能促使組織運用合適的措施來保護業(yè)務(wù)的。很少有業(yè)務(wù)信息會暴露在多種風險之下,因此太多的措施可能使公司花費過多的成本。標準的一個重大改變是組織現(xiàn)在需要詳細說明(并文件化)風險評估的步驟[4.2.1c],這也意味著挑選并文件化風險評估方法將會使風險評估“產(chǎn)生可比較、可重復的結(jié)果”[4.2.1c和4.3.1d]。目前已通過BS7799-2:2002認證的組織不會把這點看成一個比較大的變化,因為在評估過程中已經(jīng)考慮過它了。打算通過BS7799-2:2002認證的組織可能會把它看成該國際標準的新要求。風險評估按照計劃的時間間隔[4.2.3d]進行復查,對風險評估和風險處理計劃[7.3b]的更新進行復查管理已經(jīng)是標準的要求。這個要求必須作為組織信息管理體系的管理復查的一部分[7.1],至少一年完成一次。在對BS7799-2:2002版標準進行審核的過程中,審核員應(yīng)該根據(jù)ISMS的方針和目標[4.3.1],尋找所選擇的控制措施與風險評估結(jié)果和風險處理程序之間的關(guān)系。盡管BS7799-2:2002標準提到過這點,但現(xiàn)在已經(jīng)在國際標準中闡明了。想獲得BS7799-2:2002認證的組織可以把它看作國際標準的新要求。合同責任除了法律法規(guī)的要求,該國際標準還特別強調(diào)在所有ISMS所有過程中的合同責任,包括風險評估、風險處理、控制選擇、記錄控制、資源、ISMS的監(jiān)視和復查、以及文件要求。通過BS7799-2認證的組織現(xiàn)在需要做什么?需要特別注意的是:新的國際標準是雙重的,既可以是ISO/IEC27001:2005,又可以是BS7799-2:2005。這種情況會持續(xù)一段時間(預(yù)期2年左右),這就意味著BS7799-2:2005認證和ISO/IEC27001:2005認證沒有什么不同。然而,目前所有通過現(xiàn)行的BS7799-2:2002認證的組織必須考慮2005版本的變化,及時更新他們信息管理體系。通過BS7799-2:2002認證的組織會逐步轉(zhuǎn)換到ISO/IEC27001認證。轉(zhuǎn)換期限多久現(xiàn)在還不得而知,要等待國際認可論壇(IAF),或認可機構(gòu)(如UKAS)發(fā)表正式聲明來公布。實際上,在以后的監(jiān)督審核中,會把這些不同點考慮在內(nèi);如果合適的話,建議客戶取得ISO/IEC27001:2005標準的認證。如果在轉(zhuǎn)換期內(nèi)客戶不及時轉(zhuǎn)換到新標準,一直停留在舊標準,審核員可以把與ISO的不一致作為“注釋/觀察項”記錄在案。一旦轉(zhuǎn)換期結(jié)束,觀察項就上升為不符合項,的注冊就存在了風險。新標準發(fā)布后,就可以依據(jù)ISO/IEC27001:2005進行認證了。附錄A變化摘要 BS7799部分2:2002(條款號)ISO/IEC27001:2005(條款號)變化和差異的注解1.2應(yīng)用1.2應(yīng)用確定對ISO/IEC27001條款4-8的刪減都是不可接受的,解釋在何種情況下對控制進行了刪減是可能的。3術(shù)語和定義3術(shù)語和定義從ISO/IEC13335-1:2004,ISO/IECTR18044:2004和ISO/IEC指南73:2002中添加定義。改變部分現(xiàn)有定義以配合ISO/IEC13335-1:2004標準。重新明確定義了“風險處理”和“適用性聲明”。4.2.1建立ISMS項目a)定義ISMS的范圍4.2.1建立ISMS項目a)定義ISMS的范圍和界線現(xiàn)在,定義了ISMS的“范圍和界線”的要求。要求包括:1、說明在范圍內(nèi)的部分2、解釋被排除在范圍外的理由。項目c)定義風險評估的系統(tǒng)方法在項目c)中的第二句“定義組織的風險評估方法”被刪除后新增了一條。新增一條對現(xiàn)有的要求進行闡明和補充。同時聲明風險評估方法應(yīng)產(chǎn)生可比較、可重復的結(jié)果。項目g)為風險處理選擇控制目標及控制。項目g)“為風險處理選擇控制目標及控制”已經(jīng)被延伸了?,F(xiàn)有的要求加上了這樣的闡釋:選擇應(yīng)該考慮到在法律、法規(guī)及合同的要求范圍內(nèi)接受風險的標準。項目h)準備適用性聲明。項目j)添加了新項目j)2)“準備適用性聲明”。闡明了現(xiàn)有關(guān)于適用性聲明的要求?,F(xiàn)在強調(diào)它要包括當前實施的控制目標及控制。4.22實施和運作ISMS4.22實施和運作ISMS新增項目d)定義如何測量有效性。這可能是實施和運作ISMS過程中的改變,要求定義如何測量控制及控制組合的有效性,要求詳細列出測量方法使控制效果評估產(chǎn)生可比較、可重復的結(jié)果。4.2.3監(jiān)控和評審ISMS項目a)執(zhí)行監(jiān)控程序及其它的控制。4.2.3監(jiān)控和評審ISMS項目a)4)添加了“執(zhí)行監(jiān)控程序及其它的控制以探測事件”。項目c)添加了“測量控制的效力”。闡明了有助于事故的事件探測。包括使用指標。項目c)評審剩余風險和可接受風險。新增項目d)5)按計劃的時間間隔評審風險評估,評審剩余風險和可接受風險,評審時要考慮現(xiàn)行控制的有效性的變化。新增項目g)更新計劃與4.2.2.d結(jié)合以監(jiān)控ISMS的效力?,F(xiàn)有要求的闡述,幫助監(jiān)測現(xiàn)行控制的效果。闡述和補充了以下要求:根據(jù)監(jiān)控評審活動的發(fā)現(xiàn)來監(jiān)控評審ISMS以更新計劃的要求。4.31概要4.31概要段闡明:文件要包括管理決策的記錄,活動要根據(jù)管理決策和方針進行,記錄/結(jié)果是可重復的。 第二段新增一句說明所選擇的控制與風險評估和風險處理過程的關(guān)系,以及與ISMS方針和目標的關(guān)系。 新增項目d)風險評估方法的描述風險評估方法的描述要包含在文件中。項目e)文件化的程序項目g)“文件化的程序”已經(jīng)被更新了闡明并補充了描述如何測量控制的有效性的要求。4.3.2文件控制4.3.2文件控制新增項目f)確保文件是可用的闡述了確保使用者可以獲得所需文件的要求,及文件的轉(zhuǎn)移存儲和終處置要按照合適的等級來處理。5.1管理承諾5.1管理承諾新增項目g)保證ISMS內(nèi)部審核得到管理。在管理承諾中聲明確保ISMS內(nèi)部審核得到管理。條款6.1到6.3條款7.1到7.3移動的章節(jié)條款7.1到7.3條款8.1到8.3移動的章節(jié)6.2評審輸入7.2評審輸入新增項目f)有效性測量的結(jié)果移動的章節(jié)新增了有效性測量的結(jié)果。6.3評審輸出7.3評審輸出新增項目b)更新風險評估和風險處理計劃。移動的章節(jié)闡明確保更新風險評估和風險處理計劃。項目c)必要時,修改影響信息的程序,以響應(yīng)對ISMS造成影響的內(nèi)外事件。項目c)必要時,修改影響信息的程序和控制,以響應(yīng)對ISMS造成影響的內(nèi)外事件。包括合同責任的改變。闡明包括合同責任的改變。 新增項目e)改進控制有效性的測量方法。加進了“改進控制效力的測量方法。”的聲明。6.4ISMS內(nèi)部審核6.4ISMS內(nèi)部審核現(xiàn)在是第六章的要求。7.3措施8.3措施項目8.3b)“評估采取措施不符合發(fā)生的必要性”移動的章節(jié)闡明措施。評估采取措施不符合發(fā)生的必要性附錄A附錄A根據(jù)ISO/IEC17799:2005的修訂版本更新附錄A附錄B和表B1附錄B除了說明OECD原則和本國際標準之間的關(guān)系的表格外,其他被刪除。刪除的部分可能被ISO/IEC作為發(fā)展成新指南的基礎(chǔ)。附錄C附錄C更新后的版本附錄D 從ISO/IEC27001:2005版本中刪除。




商品售后服務(wù)認證,是哪一個類別的認證? 答:《共和國認證認可條例》規(guī)定:我國的認證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三類認證。其中如“3C”、“**”等,屬于產(chǎn)品認證類別;“ISO9001質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等,屬于管理體系認證類別。還有一類就是服務(wù)認證,商品售后服務(wù)認證屬于服務(wù)認證類別,是運用《商品售后服務(wù)評價體系》標準(GB/T27922-2011),對企業(yè)的服務(wù)能力進行審查,對服務(wù)水平做出評價。 服務(wù)認證的三星級、四星級、五星級有什么區(qū)別? 企業(yè)具備什么樣的服務(wù)水平能夠**較高星級? 區(qū)別肯定是有的。得分是顯著的區(qū)別,80分以上是三星級,90分以上是四星,95分以上是五星級。 從目前獲證企業(yè)規(guī)模的角度來看,五星級一般都是千人以上的大型企業(yè)和特大型企業(yè),體系化較強,服務(wù)資源等相對完善,獲得的成績也較好。中型企業(yè)一般在三星和四星水平,小型企業(yè)一般在二星或三星水平。 當然,也不是說中小企業(yè)就不能達到五星級,主要是標準有些條款中小企業(yè)相對較難,比如資源配置的完善性、比如研發(fā)、 標準的起草、顧客滿意度測評、危機事件處理等。也有服務(wù)范圍覆蓋地方的中小企業(yè)達到了五星級,的確是服務(wù)工作完善,評審時扣分很少。 而且這也不是**的,大型企業(yè)由于服務(wù)面廣,顧客抱怨相對較多,反而會丟分,這個和現(xiàn)場評審的隨機抽樣也有關(guān)系。比如這次抽到了服務(wù)水平比較差的網(wǎng)點,失分比較嚴重。 企業(yè)應(yīng)該扎扎實實做好體系,真正按標準要求,嚴格做好服務(wù)。 企業(yè)的售后服務(wù)認證工作由哪個部門牽頭為好? 答:一般國外企業(yè)的情況,是分生產(chǎn)、銷售、服務(wù)三架馬車并駕齊驅(qū),服務(wù)部門是*為重要的部門,掌握大量資源,甚至成立的服務(wù)公司。售后服務(wù)體系的建立、執(zhí)行以及改進,并不是售后服務(wù)部門一個部門的事,而是關(guān)系到企業(yè)全局,與質(zhì)量、**、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)密不可分。有些企業(yè)在實施ISO9001認證時,會設(shè)立權(quán)限*高的質(zhì)控部(體系部)。 在進行售后服務(wù)認證時,應(yīng)由企業(yè)高管理人或授權(quán)人任命一名專職負責人(可以是體系部或質(zhì)控部的負責人)為售后服務(wù)體系的負責人(管理者代表),有*高的權(quán)限來建設(shè)、整合、修訂企業(yè)的服務(wù)體系,并由售后服務(wù)部門牽頭,其他部門(如人力資源、生產(chǎn)、產(chǎn)品改進等部門)協(xié)助完成認證工作。 GB/T27922-2011標準5.1.1.1提出:“設(shè)立或*專門從事售后服務(wù)工作的部門,并有合理的職能劃分和崗位設(shè)置”。 執(zhí)行售后服務(wù)工作的部門,及相關(guān)的管理和支持部門(標準條款中提到的部門)都與認證相關(guān),如:生產(chǎn)管理部門、服務(wù)文化的宣貫部門、服務(wù)策略的**部門、服務(wù)網(wǎng)點管理部門、人員培訓部門、工具和資源保障部門、監(jiān)督部門、研究和改進部門、商品信息管理部門、配送和維修執(zhí)行部門、商品**(采購)部門、廢棄品處置部門、客戶關(guān)系維系部門、投訴接聽和反饋部門、銷售部門、設(shè)計部門等。 企業(yè)如何按標準建立服務(wù)體系?審查時,會涉及到企業(yè)的哪些職能部門?應(yīng)該怎樣識別? GB/T27922服務(wù)體系應(yīng)按全員參與的原則來建立。 企業(yè)的高管理者應(yīng)任命一個服務(wù)體系負責人,做為管理者代表,直接對總經(jīng)理負責,管控服務(wù)體系的運行和實施。該負責人的權(quán)限應(yīng)**有關(guān)部門,能建立完善的服務(wù)體系運行流程,能對各有關(guān)崗位提出執(zhí)行目標和監(jiān)督(不一定直接管理),使服務(wù)體系運行整體可控。 GB/T27922中提出的“售后服務(wù)”是廣義范圍,“評價”是根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的情況得出判斷結(jié)果的過程,要獲得評價的結(jié)論,必須要對條件(人員、資源、組織架構(gòu)、制度)和過程(時間、活動)以及結(jié)果(社會和顧客反饋的信息等)進行調(diào)查,所以GB/T27922對“售后服務(wù)”的評價必然涵蓋對整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求,包括企業(yè)在售前需要準備的工作,如:售前、售中對商品知識和文化的宣傳,對顧客的告知和承諾 ISO認證



五星售后服務(wù)認證,從一點一滴做起,用心為您提供IT服務(wù)體系管理、咨詢、培訓服務(wù)。 五星售后服務(wù)認證,《商品售后服務(wù)評價體系》標準是一個評價性質(zhì)的標準,認證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務(wù),并達到了某一個高度(星級)。它是評分制的認證,是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低,達到70分(含70分)以上,達標級售后服務(wù);達到80分(含80分)以上,星級售后服務(wù);達到90分(含90分)以上,星級售后服務(wù); 3)認證試點工作結(jié)束, 將大力。在 商務(wù)部、認監(jiān)委的指導下,北京洲天宇認證中心已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等十多個行業(yè)的試點工作。 有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策,大力商品售后服務(wù)認證。4)招投標采信行業(yè)越來越多。到目前為止,已有工程機械,環(huán)衛(wèi)機械,團購服裝,家裝,教學儀器等十多個行業(yè)在招投標中將是否有通過售后服務(wù)認證作為必要條件。5)企業(yè)越來越重視售后服務(wù)。越來越多的企業(yè)認識到,售后服務(wù)是企業(yè)市場競爭的后一張。 五星售后服務(wù)認證,達到80分(含80分)以上,星級售后服務(wù);達到90分(含90分)以上,星級售后服務(wù);達到95分(含95分)以上,星級售后服務(wù)。企業(yè)向我司進行咨詢,我司將有專門咨詢老師指導客戶進行認證。 類認證是并列的、平行的、其性質(zhì)不同,認證結(jié)果也不同,不能混淆。評價級別要求《商品售后服務(wù)評價體系》(GB/T27922-2011)標準是一個評價性質(zhì)的標準,認證目的是評出。認證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務(wù),并達到了某一個高度(星級)。它是評分制的認證,是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低,達到70分(含70分)以上,達標級售后服務(wù);達到80分(含80分)以上,星級售后服務(wù); 五星售后服務(wù)認證,達到95分(含95分)以上,星級售后服務(wù)。企業(yè)向我司進行咨詢,我司將有專門咨詢老師指導客戶進行認證。簽訂認證合同,準備相關(guān)資料。派遣審核員到企業(yè)現(xiàn)場評審和評分。審查通過,頒發(fā)相應(yīng)星級的服務(wù)認證。 此頁面上的內(nèi)容需要較新版本的AdobeFlashPlayer??梢酝ㄟ^商品售后認證來提高企業(yè)人員的服務(wù)意識,提高人員的服務(wù)能力,進而提高服務(wù)水平,通過增強顧客滿意度,終提高企業(yè)效益;認證是由 認監(jiān)委批準的第方認證機構(gòu)頒發(fā),的公信力更容易得到顧客認可,達到企業(yè)宣傳的目的;普通的競爭對手一般只有ISO9001,只能說明自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,卻很難證明自己的售后服務(wù)也好,拿到商品售后服務(wù)可以在競爭中更好的展示企業(yè)的能力。商品售后服務(wù)認證與其他體系的不同我國目前共有上述類認證。商品售后服務(wù)認證是服務(wù)認證類別,頒發(fā)“服務(wù)認證”。而管理體系認證是管理體系認證類別,頒發(fā)“管理體系認證”。還有一類認證是產(chǎn)品認證,是對產(chǎn)品的理化特性等進行認證(是否達到了某項技術(shù)指標,如電氣特性、農(nóng)藥殘留量等),如3C認證、有機認證等,頒發(fā)“產(chǎn)品認證”。




ISO/IEC27001:2005標準的英文全稱是Informationtechnology-Securitytechniques-Informationsecuritymanagementsystems-requirements,翻譯成中文為信息技術(shù)技術(shù)信息管理體系要求。ISO27001是信息管理體系(ISMS)的規(guī)范標準,是為組織機構(gòu)提供信息認證執(zhí)行的認證標準,其中詳細說明了建立、實施和維護信息管理體系的要求。它是BS7799-2:2002由國際標準化組織及國際電工委員會轉(zhuǎn)換而來,并于2005年10月15日頒布。 國際標準ISO/IEC27001是由聯(lián)合技術(shù)委員會ISO/IECJTC1(信息技術(shù))的SC27分會(技術(shù))起草的。 ISO27001信息管理體系標準為建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進信息管理體系(ISMS)提供了模型。ISMS的采用是組織的戰(zhàn)略性決策。組織ISMS的設(shè)計和實施受組織需求、目標、需求、應(yīng)用的過程以及組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響。經(jīng)過一段時間,組織及其支持系統(tǒng)會發(fā)生改變。因此ISMS的實施應(yīng)與組織的需要相一致,如,簡單的環(huán)境只需要一個簡單的ISMS解決方案。 ISO27001信息管理體系標準可被內(nèi)外部的相關(guān)方用于評估符合性。 信息管理體系(InformationSecurityManagementSystem,簡稱為ISMS)是1998年前后從英國發(fā)展起來的信息領(lǐng)域中的一個新概念,是管理體系(ManagementSystem,MS)思想和方法在信息領(lǐng)域的應(yīng)用。近年來,伴隨著ISMS國際標準的制修訂,ISMS迅速被全球接受和認可,成為世界各國、各種類型、各種規(guī)模的組織解決信息問題的一個有效方法。ISMS認證隨之成為組織向社會及其相關(guān)方證明其信息水平和能力的一種有效途徑。 ISO27001信息管理體系的目標:是透過一整體規(guī)劃的信息解決方案,來確保企業(yè)所有信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的,并保持正常運作。 信息管理體系利用風險分析管理工具,結(jié)合企業(yè)資產(chǎn)列表和威脅來源的調(diào)查分析及系統(tǒng)弱點評估等結(jié)果,并綜合評估影響企業(yè)整體的因素,來制定適當?shù)男畔⒄吲c信息作業(yè)準則,從而降低潛在的風險危機。 在ISMS的要求標準ISO/IEC27001:2005(信息管理體系要求)的第3章術(shù)語和定義中,對ISMS的定義如下: ISMS(信息管理體系):是整個管理體系的一部分。它是基于業(yè)務(wù)風險方法,來建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進信息的。注:管理體系包括組織結(jié)構(gòu)、方針策略、規(guī)劃活動、職責、實踐、程序、過程和資源。 這個定義看上去同其他管理體系的定義描述不盡相同,但我們也可以用ISOGUIDE72:2001(Guidelinesforthejustificationanddevelopmentofmanagementsystemstandards管理體系標準合理性和制定導則)中管理體系的定義,將ISMS描述為:組織在信息方面建立方針和目標,并實現(xiàn)這些目標的一組相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素。 ISO27001信息管理體系ISMS同其他體系MS(如ISO9001質(zhì)量管理體系QMS、ISO14001環(huán)境管理體系EMS、OHSAS18001職業(yè)管理體系OHSMS)一樣,有許多共同的要素,其原理、方法、過程和體系的結(jié)構(gòu)也基本一致。 單純從定義理解,可能無法立即掌握ISMS的實質(zhì),我們可以把ISMS理解為一臺機器,這臺機器的功能就是制造信息,它由許多部件(要素)構(gòu)成,這些部件包括ISMS管理機構(gòu)、ISMS文件以及資源等,ISMS通過這些部件之間的相互作用來實現(xiàn)其保障信息的功能。


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發(fā)布時間:2021-12-02 20:34:21 技術(shù)支持:79abc.com