淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項目確實(shí)銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低。 實(shí)際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實(shí)際更大，同時也能增強(qiáng)顧客的體驗。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點(diǎn) 對預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行盤點(diǎn)，做出盤點(diǎn)表，讓店內(nèi)的顧客消費(fèi)時間以及消費(fèi)項目情況做到一目了然。 對客戶有了認(rèn)識后，就能對美容師對工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實(shí)，人們的需求只有兩種： 一是通過付費(fèi)來獲得滿足，二是通過付費(fèi)來減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會地位？ 誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點(diǎn)，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個場景： 當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進(jìn)行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎？ 一個能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點(diǎn)： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項目，壓單時間是否充足。 2.護(hù)理過程主動引導(dǎo)顧客 護(hù)理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點(diǎn)是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因為人是需要語言互動的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項目效果，例如： 對顧客做項目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費(fèi)預(yù)算與心理活動，同時婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點(diǎn)的店鋪，想必客戶的忠誠度會大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點(diǎn)。黑龍江哈爾濱汗蒸房安裝公司

鹽蒸分為四個階段，教你正確鹽蒸 鹽蒸分為四個階段，教你正確鹽蒸 喜馬拉雅鹽蒸房可以通過礦物鹽釋放的負(fù)氧離子與發(fā)射的生物波來打通我們的經(jīng)絡(luò)，凈化我們的血液，讓我們的身體內(nèi)部得到深層的排毒，從而一步步恢復(fù)到的狀態(tài)。但是，具體怎樣鹽蒸才能達(dá)到的效果呢？ 鹽蒸的四十分鐘，分為四個階段，步就是讓客人走動十分鐘，讓地面的高溫刺激腳底的穴位。因為腳底的穴位直通我們的五臟六腑，鹽沙的高溫可以增強(qiáng)我們的五臟的蠕動，從而起到深層排毒的功效。 專業(yè)汗蒸房安裝公司 坐十分鐘后，我們建議客人再趴著蒸十到二十分鐘，趴著蒸對女性宮寒及都有著非常良好的效果。但趴著蒸主要是建議女性朋友， 朋友可以將趴著蒸的時間用來躺著蒸。女性暖宮， 暖腎，這樣子的調(diào)理效果往往更佳。 如果女性朋友沒有宮寒的情況，這時候可以躺著再蒸十分鐘，通過刺激我們背后的膀胱經(jīng)，對我們身體的整體排毒起到更好的促進(jìn)作用。如果是不需要的 朋友，可將趴著蒸的時間加到躺著蒸這個環(huán)節(jié)上來，從而得到更好的效果。 養(yǎng)陽，女性養(yǎng)陰，所以我們每個人可以根據(jù)自身情況再做調(diào)節(jié)，這個四十分鐘分解的十分鐘走動，十分鐘坐蒸，十分鐘趴蒸，十分鐘躺蒸針對的只是人群，如果想達(dá)到某個特定的調(diào)理效果，可以根據(jù)反射對應(yīng)圖做相應(yīng)的調(diào)節(jié)。同時根據(jù)男女體質(zhì)不同，建議男士多躺著蒸，女士多趴著蒸，從而達(dá)到更好的養(yǎng)生效果。