ISO認(rèn)證監(jiān)督審核包括哪些內(nèi)容？

    a) 內(nèi)部審核和管理評審；
    b) 對上次審核中確定的不符合項所采取的改進(jìn)措施；
    c) 投訴是如何處理的？
    d) ISO9001質(zhì)量管理體系在實現(xiàn)獲證受審核方目標(biāo)方面的有效性；
    e) 對持續(xù)改進(jìn)所采取的措施取得的成效；
    f) 任何變更；
    G) 標(biāo)志的使用和（或）任何其他對認(rèn)證資格的引用。
    ISO9001認(rèn)證監(jiān)督審核應(yīng)至少每年進(jìn)行一次。初次認(rèn)證后的 次監(jiān)督審核應(yīng)在第二階段審核 起12個月內(nèi)進(jìn)行。第二次監(jiān)審時間在 次監(jiān)審后12個月進(jìn)行，第三次監(jiān)審在第二次監(jiān)審后半年內(nèi)進(jìn)行。

ISO認(rèn)證企業(yè)比較多，對廣大的小企業(yè)而言，如何做到既然簡單又適用是一個難題。下面就我司所輔導(dǎo)過的小企業(yè)而言，必須做如下記錄。

1.      管理評審

2.      教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的記錄

3.      產(chǎn)品要求評審記錄

4.      設(shè)計/開發(fā)的輸入（有設(shè)計開發(fā)企業(yè)填）

5.      設(shè)計/開發(fā)的評審

6.      設(shè)計/開發(fā)的驗證

7.      設(shè)計/開發(fā)的確認(rèn)

8.      設(shè)計/開發(fā)的評審

9.      供方的評價記錄

10. 特殊過程的確認(rèn)表

11. 記錄產(chǎn)品的 性標(biāo)識

12. 供應(yīng)商調(diào)查表

13. 供應(yīng)商評定表

14. 合格供應(yīng)商一覽表

15. 來料檢驗記錄

16. 生產(chǎn)過程控制記錄

17. 成品檢驗記錄

18. 合同評審表

19. 口頭訂單記錄

20. 測量設(shè)備失效時的評估記錄

21. 機(jī)械設(shè)備一覽表

22. 機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表

23. 儀器一覽表

24. 儀器校正記錄

25. 內(nèi)審記錄

26. 產(chǎn)品的監(jiān)視與測量記錄

27. 不合格品控制的記錄

28. 糾正措施的記錄

29. 措施

30. 品質(zhì)異常處理記錄