ISO9000質(zhì)量管理體系特別是通過對過程的輸入、資源轉(zhuǎn)換活動和輸入息的收集與利用，有助于人們對質(zhì)量管理體系由定性認識上升為量化認識，實現(xiàn)對ISO9000質(zhì)量管理體系的有效控制。企業(yè)可以通過內(nèi)部深入的分析，確定出自己的管理過程模式，合理地將其細分為各個子過程，并給出這些過程的輸入、資源轉(zhuǎn)換活動和輸出的要求，為深化人們對政府行政管理的認識，掌握其內(nèi)在的規(guī)律性提供了有效的認識分析框架。隨著質(zhì)量管理體系運行實踐的深化和豐富，特別是通過對每個子過程輸入、活動和輸出息的收集與利用，這一分析框架，將大大提高企業(yè)管理的管理趨勢分析能力、效果預測能力和控制能力。

     博慧達咨詢優(yōu)勢、特點： 
     （1）注重強調(diào)實務及落實輔導，讓咨詢的企業(yè)能真正改善素質(zhì)，達到永續(xù)經(jīng)營的目標，且堅持對每一個輔導方案都以專案管理方式來進行輔導。 
     （2）的顧問公司，服務范圍涵蓋廣。 
     （3）擁有國際、國內(nèi)注冊咨詢師隊伍和各類管理專家，能夠為企業(yè)提供的管理。 
     （4）依企業(yè)自身的經(jīng)營特點與體制，來幫助企業(yè)建立一套既屬于自已的制度，而且又能符合國際標準的要求，強調(diào)實務的輔導。 
     （5）設立客戶服務部---隨時搜尋有關國際認證及管理體制 資訊，以提供業(yè)界參考，使輔導工作更加落實。同時控制監(jiān)督咨詢顧問對客戶咨詢的全過程，便于迅速處理客戶的問題，及查核輔導方案的進展與質(zhì)量，、減少工作失誤。 

產(chǎn)品和服務交付后的活動：

——與顧客接觸，確認他們是否滿意產(chǎn)品或服務；
——現(xiàn)場安裝設備和處理顧客的舊設備；
——合同安排，如維修或技術(shù)支持；
——顧客查詢產(chǎn)品或服務交付相關的在線息（如航班狀態(tài)、FAQ)

“交付后的活動”的要求可以是組織向顧客承諾提供的售后服務和維護，也可以是顧客向組織提出的要求，這些要求也是合同的一部分。組織如果承諾滿足這些要求，則需要對服務那些項目，由誰去服務、如何服務、必須設備哪些設備等做出安排。