ISO9000認證,AS9100認證專業(yè)承接
更新時間:2026-01-06 09:27:49 ip歸屬地:蘇州,天氣:多云轉晴,溫度:0-8 瀏覽:2次
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- 博慧達企業(yè)管理咨詢(蘇州市分公司)
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詳細介紹
| 產品參數 | |
|---|---|
| 產品價格 | 電議 |
| 發(fā)貨期限 | 電議 |
| 供貨總量 | 電議 |
| 運費說明 | 電議 |
| 品牌 | 博慧達 |
| 地址 | 深圳 |
| 類別 | 體系認證 |
| 范圍 | ISO9000認證,AS9100認證服務網絡覆蓋江蘇省、南京市、蘇州市、連云港市、無錫市、常州市、淮安市、徐州市、鹽城市、鎮(zhèn)江市、南通市、泰州市、宿遷市、揚州市 虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、吳江區(qū)、常熟市、張家港市、昆山市、太倉市等區(qū)域。 |


一、iso9000:2015認證關注顧客不滿意的意見
在顧客滿意度調查中,要特別注意了解不滿意的意見。這些意見不但為企業(yè)改進產品和服務質量、改善企業(yè)形象提出了新的要求,而且為企業(yè)指明了努力的方向。
在開展質量、價格、交貨期、服務態(tài)度、服務及時性、服務準確性等6個方面的顧客滿意度調查中,我們發(fā)現(xiàn)子項目的顧客重視程度越高,滿意度越底,改進的機會就越多。這些子項目應成為改進的對象和重點抓的問題。
二、iso9000:2015認證關注隱性的調查結果
運用走訪、問卷、座談等方式和方法得出的調查結果,可稱為顯性結果。如果企業(yè)滿足于此,調查結果就可能不完整,難以反映顧客的意見。所以,必須留心以下特定場合的顧客反饋意見,觀察其中的隱性問題,確保顧客滿意度調查結果、準確、真實、可靠。
①在基層工作現(xiàn)場遇到具體問題時的顧客意見、抱怨和不滿意;
②在日常業(yè)務交往中,顧客通過、函等方式提出的亟待解決的問題;
③親朋好友在私下場合對企業(yè)作出的評價和提出的建議;
④針對相同的情況與不同企業(yè)的類比結果。
從顧客滿意度調查的情況看,為顧客解決各種困難,把顧客的難題作為企業(yè)研究和解決的課題,是企業(yè)的優(yōu)勢所在。這方面的工作做好了,用戶滿意度就會大大提高。



博慧達企業(yè)管理咨詢(蘇州市分公司)研制的 FSC認證,獲得了廣大客戶的認同及贊 譽。 FSC認證產品的研發(fā)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心動力,專業(yè)研發(fā)人員對產品的設計以為已任。
本公司的宗旨是:以誠信、求實、創(chuàng)新的精神,以科技為先導,靠質量興企業(yè),堅持以人為本,客戶為中心,追求質量,服務真誠的企業(yè)理念。
博慧達企業(yè)管理咨詢(蘇州市分公司)真誠歡迎國內外朋友來我公司共同合作和發(fā)展,將公司更好、更新、更高的 FSC認證產品提供給您,給您的企業(yè)插上翅膀,讓客戶滿意。


博慧達咨詢機構在揭陽早開展ISO9000認證的認證咨詢機構之一,咨詢領域已經涉及到機械、五金、電子、電器、建筑、化工、玩具、服裝、食品、印刷、包裝、交通、旅游、電力、工程監(jiān)理、醫(yī)療器械、環(huán)保工程、物業(yè)管理、息技術等50多個行業(yè),服務地域遍布全國十多個省市。有4000多家成功案例。
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1、企業(yè)流程分析及現(xiàn)狀調研
2、組織機構及職能分配;
3、ISO9000相關知識培訓
4、體系策劃
5、文件編寫
6、體系試運行
7、內部審核。
8、管理評審:



