物業(yè)服務(wù)認(rèn)證條件 1、必需是提供物業(yè)服務(wù)的組織，中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；國外企業(yè)持有有關(guān)部門的登記注冊證明； 2、企業(yè)合法經(jīng)營、近一年內(nèi)沒有發(fā)生過重大質(zhì)量事故； 3、符合 標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充的技術(shù)要求； 4、企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)； 5、企業(yè)供銷方面的資料； 　　 6、企業(yè)人力資源方面的資料； 7、企業(yè)硬件方面的資料； 8、包含管理手冊和程序文件在內(nèi)的一、二、三級文件； 9、企業(yè)計(jì)量及檢測設(shè)備有檢定報告； 10、特種設(shè)備的年檢記錄； 11、特殊殊工種的上崗 12、管理評審、內(nèi)部審核、客戶滿意度 13、服務(wù)提供流程圖等

ISO9001-2015程序文件全套（68頁） 目錄 章文件控制程序…………………………………04-06 第二章記錄控制程序…………………………………07-08 第三章內(nèi)外部溝通程序………………………………08-12 第四章風(fēng)險和機(jī)遇的應(yīng)對措施控制程序……………13-15 第五章人力資源控制程序……………………………16-19 第六章生產(chǎn)設(shè)施控制程序……………………………20-22 第七章監(jiān)視和測量設(shè)備控制程序……………………23-25 第八章供方控制程序…………………………………26-29 第九章與顧客有關(guān)的過程的控制程序………………30-33 第十章產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程的策劃程序……………34-36 第十一章生產(chǎn)和服務(wù)控制程序………………………37-42 第十二章顧客滿意程度測量程序……………………43-44 第十三章數(shù)據(jù)分析與評價程序………………………45-46 第十四章內(nèi)部審核控制程序……………………………47-51 第十五章管理評審控制程序…………………………52-55 第十六章過程和產(chǎn)品的測量和監(jiān)控程序……………56-59 第十七章標(biāo)識和可追溯性控制程序…………………60-62 第十八章客戶投訴處理程序…………………………63-65 第十九章不合格品控制程序…………………………66-68 第二十章糾正措施控制程序…………………………69-71 第二十一章措施控制程序………………………72-73 內(nèi)容預(yù)覽 文件名：ISO9001-2015程序文件全套（68頁）原文件：t.zsxq.com/uJEiim2 【體系管理】專注于質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)等管理體系知識的分享！ 特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。