淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績(jī)就會(huì)一落千丈，這并不是說(shuō)產(chǎn)品和項(xiàng)目確實(shí)銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營(yíng)銷的思想。 所謂淡季營(yíng)銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時(shí)不再購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，無(wú)論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動(dòng)不做了，市場(chǎng)開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營(yíng)策略趨向僵化。這些活動(dòng)的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越低。 實(shí)際上，想要解決淡季客流的問(wèn)題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績(jī)，而且能讓美容院的客流量顯得比實(shí)際更大，同時(shí)也能增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點(diǎn) 對(duì)預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行盤點(diǎn)，做出盤點(diǎn)表，讓店內(nèi)的顧客消費(fèi)時(shí)間以及消費(fèi)項(xiàng)目情況做到一目了然。 對(duì)客戶有了認(rèn)識(shí)后，就能對(duì)美容師對(duì)工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動(dòng)員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無(wú)論是從管理上還是業(yè)績(jī)上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過(guò)需求去獲得客戶，其實(shí)，人們的需求只有兩種： 一是通過(guò)付費(fèi)來(lái)獲得滿足，二是通過(guò)付費(fèi)來(lái)減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰(shuí)？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會(huì)地位？ 誰(shuí)能通過(guò)我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點(diǎn)，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗(yàn)，提高客戶的忠誠(chéng)度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個(gè)： 勢(shì)利眼 2.過(guò)度推銷 3.好奇心過(guò)剩 4.忽視顧客 這幾點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個(gè)場(chǎng)景： 當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對(duì)你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過(guò)程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對(duì)你進(jìn)行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來(lái)。這樣的店你會(huì)去第二次嗎？ 一個(gè)能保持客戶忠誠(chéng)度的店，通常都能做到以下幾點(diǎn)： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時(shí)一般美容師都會(huì)問(wèn)顧客做什么項(xiàng)目，這是不對(duì)的。在顧客對(duì)我們并不了解到情況下，不妨問(wèn)顧客有多少時(shí)間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問(wèn)的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項(xiàng)目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項(xiàng)目，壓?jiǎn)螘r(shí)間是否充足。 2.護(hù)理過(guò)程主動(dòng)引導(dǎo)顧客 護(hù)理過(guò)程中不說(shuō)話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點(diǎn)是你做的再好顧客沒(méi)感覺(jué)你做得好，因?yàn)槿耸切枰Z(yǔ)言互動(dòng)的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項(xiàng)目效果，例如： 對(duì)顧客做項(xiàng)目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問(wèn)答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對(duì)雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測(cè)出客戶的消費(fèi)預(yù)算與心理活動(dòng)，同時(shí)婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對(duì)推銷的反感。 做到了以上幾點(diǎn)的店鋪，想必客戶的忠誠(chéng)度會(huì)大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點(diǎn)。山南貢嘎汗蒸房安裝公司

來(lái)吧：汗蒸有這么多的好處，現(xiàn)在春暖花開的日子，正適合去汗蒸！汗蒸房安裝小編近收到幾個(gè)蒸友的咨詢，為什么汗蒸了幾次感覺(jué)又困又餓呢？！小編在這里告訴你，汗蒸過(guò)程中會(huì)加快血液循環(huán)，調(diào)節(jié)身體各項(xiàng)平衡，因而會(huì)消耗身體一部分能量。沒(méi)有關(guān)系，這是一種正常的表現(xiàn)！現(xiàn)在大部分人都是常規(guī)性的行動(dòng)，缺乏額外的體育健身運(yùn)動(dòng)。因此，汗蒸后身體就會(huì)發(fā)生變化，這是一種整鍵反應(yīng)（也叫好轉(zhuǎn)反應(yīng)），蒸過(guò)幾次后這種現(xiàn)象就會(huì)逐漸消失了！不用擔(dān)心！也有很多人蒸后，感覺(jué)整個(gè)人都輕松了，而且精神很好。體質(zhì)不一樣，效果也不一?，F(xiàn)在，正是春暖花開的日子，國(guó)內(nèi)疫情也基本解除，正是我們?nèi)ズ拐簦岣咦约旱挚沽?，免疫力的好時(shí)候，不妨叫上幾個(gè)親朋好友體驗(yàn)一吧！圖片汗蒸的好處：美容功效汗蒸能夠促使身體，從內(nèi)而外清理身體的代謝垃圾及廢物。汗蒸一個(gè)周期就會(huì)改善膚質(zhì)，增進(jìn)彈性，延緩衰老。身體排出的脂汗也會(huì)使皮膚光滑細(xì)嫩，使面部光潔靚麗，能煥發(fā)光彩。第二：功效汗蒸同樣屬于一種健身運(yùn)動(dòng)，但是它屬于一種靜態(tài)運(yùn)動(dòng)。汗蒸的效果不比跑步燃燒的脂肪少，汗蒸40分鐘相當(dāng)于跑步10公里，能夠有效腰部贅肉，祛減脂肪，健身美形。第三：排毒功效汗蒸在排汗的同時(shí)，還會(huì)加速體內(nèi)血液循環(huán)，打開毛孔，徹底排出身體污物和積聚在體內(nèi)的毒素。汗蒸房?jī)?nèi)有充足的負(fù)氧離子，負(fù)氧離子能夠率的消毒殺菌，活化細(xì)胞，凈化血液，讓人體更干凈。第四：治病功效人在汗蒸的時(shí)候，身心得到很好的休息和調(diào)整。汗蒸房?jī)?nèi)釋放的遠(yuǎn)紅外線能夠休眠細(xì)胞，調(diào)整血管彈性，能夠起到能降血壓、以及受寒引起的胃痛、腹痛、腰痛等。第五：緩解功效汗蒸房?jī)?nèi)的電氣石，通過(guò)通電加熱后，能夠釋放0.06毫安的微電流，這就有效了人體內(nèi)的生物電，疏經(jīng)活絡(luò)，改善細(xì)胞生存環(huán)境，對(duì)平衡體內(nèi)新陳代謝、心腦疾病、肺部功能、脫敏、排痰都有良好作用，提高了人體免疫。第六：平衡功效身體休眠細(xì)胞，疲倦，緩解精神壓力，對(duì)及神經(jīng)衰弱，對(duì)心理平衡，對(duì)緩解疲勞都具有很大益處。一年四季汗蒸，健體又強(qiáng)身，一次汗蒸，勝過(guò)10次美容。不進(jìn)汗蒸房，就體會(huì)不到高品味的物質(zhì)文化和精神需求的生活。結(jié)語(yǔ)汗蒸其實(shí)就是一種健身運(yùn)動(dòng)，人或坐或臥在汗蒸房中，雖然人體處于靜止?fàn)顟B(tài)，但是身體內(nèi)部已經(jīng)開始運(yùn)轉(zhuǎn)。體內(nèi)的毒素垃圾被快速排出體外，人體循環(huán)系統(tǒng)得到很好的修復(fù)。汗蒸40分鐘相當(dāng)于10次的全身按摩；45分鐘淋巴排毒；1小時(shí)全身經(jīng)絡(luò)疏通；跑8公里消耗的脂肪；3次全身美白補(bǔ)水；吸收3小時(shí)負(fù)氧離子；500次有氧擴(kuò)胸運(yùn)動(dòng)；細(xì)胞運(yùn)動(dòng)3600萬(wàn)次；排出4.1克內(nèi)臟毒素；做一次全身臟腑SPA。