不過(guò)經(jīng)過(guò)我們的仔細(xì)詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)了發(fā)電機(jī)出租問(wèn)題所在。原來(lái)客戶在啟動(dòng)機(jī)組時(shí)，誤解了我們調(diào)試工程師的話。我們工程師在現(xiàn)場(chǎng)告訴客戶，平時(shí)保養(yǎng)性開(kāi)機(jī)時(shí)必須帶負(fù)載運(yùn)行機(jī)組，可是客戶沒(méi)注意到負(fù)載必須帶到發(fā)電機(jī)組的全負(fù)荷50%以上，他們僅僅帶了20KW的照明系統(tǒng)，負(fù)載只占發(fā)電機(jī)組總負(fù)荷的6.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及上柴產(chǎn)品質(zhì)量保修手冊(cè)第三頁(yè)客戶須知天要求的：新柴油機(jī)在使用初期階段，宜以50%-80%的負(fù)載，經(jīng)過(guò)60小時(shí)的狀態(tài)磨合，才能過(guò)新機(jī)磨合期。柴油機(jī)在磨合期及磨合期后正常工作期，均不宜處于長(zhǎng)時(shí)間怠速運(yùn)行和低負(fù)荷運(yùn)行。在經(jīng)過(guò)我們客服經(jīng)理的詳細(xì)解釋并閱讀了產(chǎn)品客戶須知后，使用了正確的方式試運(yùn)行機(jī)組排除了冒黑煙現(xiàn)象，客戶對(duì)我公司的及時(shí)熱誠(chéng)的售后服務(wù)表達(dá)了肯定，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量表示滿意。 發(fā)電機(jī)組是在市電停電的情況下應(yīng)急使用的電源，屬于特種機(jī)械設(shè)備。隨著社會(huì)的發(fā)展，各大企事業(yè)單位和工礦企業(yè)都會(huì)選購(gòu)一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組作為應(yīng)急電源，那么該如何選購(gòu)發(fā)電機(jī)組，讓客戶花少錢買到真正自己所需的發(fā)電機(jī)組，今天我們揚(yáng)州沃爾特機(jī)械有限公司的蘇工來(lái)為大家講解發(fā)電機(jī)組選購(gòu)相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)：

4、把二手機(jī)翻新機(jī)當(dāng)作全新機(jī)賣給客戶，還有的將翻新的柴油機(jī)配上全新的柴油發(fā)電機(jī)組及控制柜，使一般非專業(yè)用戶根本分不清究竟是新機(jī)還是舊機(jī)。 5、只報(bào)柴油機(jī)或發(fā)電機(jī)出租品牌，不報(bào)產(chǎn)地，不報(bào)機(jī)組品牌。如美國(guó)康明斯、瑞典volvo、英國(guó)史坦福。實(shí)際上任何一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組均不可能由一家企業(yè)獨(dú)立完成?？蛻魬?yīng)了解機(jī)組的柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)、控制柜制造廠家及品牌，才能綜合評(píng)估出機(jī)組的檔次。 6、將不帶保護(hù)功能（俗稱四保護(hù)）的機(jī)組當(dāng)成保護(hù)功能齊全的機(jī)組賣給客戶。更有甚者，將儀表不全、不帶空氣開(kāi)關(guān)的機(jī)組推銷給客戶。實(shí)際上，業(yè)內(nèi)一般規(guī)定10KW以上的機(jī)組必須帶全儀表（俗稱五表）及空氣開(kāi)關(guān)；大型機(jī)組及自動(dòng)化機(jī)組必須帶有自四保護(hù)功能。

柴油發(fā)電機(jī)出租選型時(shí)首先要注意你選擇發(fā)電機(jī)組使用來(lái)干什么的，如果用于長(zhǎng)期不變的負(fù)載輸出，無(wú)限定使用時(shí)間，像長(zhǎng)期使用需要額定功率輸出的工廠或企業(yè)，那么要直接選個(gè)連續(xù)輸出機(jī)組好了；如果經(jīng)常性的使用，變化性負(fù)載，比如說(shuō)你所在的城市供電不正常，經(jīng)常供電不足，那么就選個(gè)主用機(jī)組；如果偶爾有停電情況，變化性負(fù)載，可以買個(gè)或發(fā)電機(jī)組租賃個(gè)備用機(jī)組當(dāng)后備電源。為了地運(yùn)行機(jī)組，對(duì)于機(jī)組的安裝有嚴(yán)格的要求。請(qǐng)確保機(jī)房布局便于機(jī)組的日常維護(hù)。同時(shí)機(jī)房必須符合當(dāng)?shù)卣蛘呦嚓P(guān)部門建筑標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)消防標(biāo)準(zhǔn)。 以下幾點(diǎn)必須保證： -機(jī)組必須防止雨淋、太陽(yáng)曬、風(fēng)吹等。 -有足夠的空間，保持良好的通風(fēng)。 -排出機(jī)房?jī)?nèi)的熱風(fēng)，減少機(jī)房?jī)?nèi)溫度上升的影響。 消聲器與排氣管必須懸在天花板下方，不得直接將排氣系統(tǒng)靠在機(jī)組的頂部安裝。三相發(fā)電機(jī)的功率因數(shù)是多少？為提高功率因素可以加功率補(bǔ)償器嗎？

為了幫助您做出 決定，在購(gòu)買前應(yīng)先了解的4個(gè)問(wèn)題。 　　1.商用柴油發(fā)電機(jī)出租的用電量是多少？ 　　您要確定的 件事是有多少瓦特可以有效地保持您的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。如果您經(jīng)營(yíng)一家小型企業(yè)，那么您可能只需要保持辦公燈、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的正常運(yùn)行——相對(duì)較低的功率負(fù)載。相比之下，大型制造工廠除了需要更高千瓦的大型生產(chǎn)機(jī)械外，還必須為上述所有設(shè)備提供動(dòng)力。 　　了解所需瓦數(shù)的一種方法是評(píng)估電費(fèi)。查看您過(guò)去一年的用電量以確定您的日常需求，這將有助于縮小適合您業(yè)務(wù)的發(fā)電機(jī)領(lǐng)域。通常，每月的電費(fèi)賬單會(huì)列出您企業(yè)的高峰使用量——這是您需求的一個(gè)很好的指標(biāo)。為確保您有足夠的備用功率，建議在計(jì)算您的整體備用KW需求時(shí)比峰值使用量高出25%。 　　無(wú)論如何，雖然上述建議將為您指明正確的方向，但您仍然希望在購(gòu)買前讓專業(yè)的發(fā)電機(jī)經(jīng)銷商評(píng)估和建議您。