在確定組織的背景時，需要考慮以下三個方面關(guān)鍵因素是： a）利益相關(guān)方； b）外部問題； c）內(nèi)部問題。 1.與IATF16949認(rèn)證體系或ISO9001認(rèn)證體系要求相關(guān)的利益相關(guān)方 利益相關(guān)者是指那些能夠影響、海南?？诋?dāng)?shù)厥芙M織決策或活動影響或認(rèn)為自己受組織決策或活動影響的人。組織 應(yīng)確定哪些利害關(guān)系方是相關(guān)的。這些相關(guān)的相關(guān)方可以是外部的和內(nèi)部的，并且可以影響組織實現(xiàn)持續(xù)? 成功的能力，包括客戶。 組織應(yīng)確定哪些利益相關(guān)方： A）如果不滿足相關(guān)的需求和期望，則是其持續(xù)成功的風(fēng)險； b）可以提供增強(qiáng)其持續(xù)的成功的機(jī)會。 相關(guān)利益相關(guān)方一旦確定，組織應(yīng)： ——確定他們的相關(guān)需求和期望，確定應(yīng)該解決的問題； ——建立必要的程序以滿足相關(guān)方的需要和期望。 組織應(yīng)該考慮如何與相關(guān)方建立持續(xù)的關(guān)系，以獲得利益，例如改善績效、海南海口附近對目標(biāo)和價值的共同理解、海南?？?以及增強(qiáng)的穩(wěn)定性。 2?與IATF16949認(rèn)證體系或ISO9001認(rèn)證體系相關(guān)外部和內(nèi)部問題 2.1 外部問題是存在于實施IATF16949認(rèn)證體系或ISO9001認(rèn)證體系組織外部的可能影響組織實現(xiàn)持續(xù)成功的能力的因素，例如： a）法律和法規(guī)要求； b）特定領(lǐng)域的要求和協(xié)議； c）競爭； d）全球化； e）社會、海南?？谕墙?jīng)濟(jì)、海南海口同城政治和文化因素； f）技術(shù)的革新和進(jìn)步； g）自然環(huán)境。 2.2.內(nèi)部問題是實施IATF16949認(rèn)證體系或ISO9001認(rèn)證體系組織內(nèi)部存在的能夠影響組織取得持續(xù)成功的能力的因素，例如： a）尺寸和復(fù)雜性； b）活動和相關(guān)過程； C）戰(zhàn)略； d）產(chǎn)品和服務(wù)類型； e）性能； f）資源； g）能力和組織知識水平； h）成熟度； i）創(chuàng)新。 在考慮IATF16949認(rèn)證體系或ISO9001認(rèn)證體系外部和內(nèi)部問題時，組織應(yīng)考慮過去的相關(guān)信息、海南?？谄洮F(xiàn)狀和其戰(zhàn)略方向。 組織應(yīng)確定哪些外部和內(nèi)部問題可能導(dǎo)致其持續(xù)成功的風(fēng)險或增強(qiáng)其持續(xù)成功的機(jī)會。? 基于這些問題的確定， 管理層應(yīng)該決定哪些風(fēng)險和機(jī)會應(yīng)該被處理，并開始建立、海南海口附近實施和維護(hù)必要的過程。 組織應(yīng)考慮如何建立、海南?？诋?dāng)?shù)貙嵤┖途S持一個監(jiān)測、海南?？诒镜貙彶楹驮u估外部和內(nèi)部問題的過程，同時考慮要采取行動的任何后果（見 7.2）。

公司領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注質(zhì)量目標(biāo)完成情況。在審核過一家企業(yè)，總經(jīng)理說；我不看這些數(shù)據(jù)，我不關(guān)心目標(biāo)完成情況！我問為什么？他回答這是咨詢師定下的，不是我要的。可悲！QMS運(yùn)行成這個樣子。我還審核過一家日資企業(yè)，其總經(jīng)理到任后件事，到各部門與部長談：目標(biāo)的設(shè)置和目標(biāo)值，公司要求多少，部門有什么困難和要求需公司支持。通過手情況了解，公司定下的質(zhì)量目標(biāo)既是管理層的要求，又成為各部門年度工作的追求，而且目標(biāo)值確定也不空想，完成也有了保證。兩個企業(yè)成了明顯的對照。認(rèn)證 質(zhì)量目標(biāo)定下后並不是現(xiàn)有的信息一定能統(tǒng)計出來的，往往出現(xiàn)問題是，尚不知道如何去收集分子和分母的值。有一個企業(yè)，設(shè)定目標(biāo)為“一次檢驗合格率”，但現(xiàn)場沒有一次交驗檢驗結(jié)果的記錄，只能以檢驗合格率的概念來計算。所以，設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)后尚需要建立一個“目標(biāo)統(tǒng)計系統(tǒng)”，每項目標(biāo)的計算公式，其分子和分母的值從哪些原始數(shù)據(jù)中去統(tǒng)計，目標(biāo)的主責(zé)部門是誰，由哪個部門匯總計算，統(tǒng)計頻次多少(每月一次，還是每季一次、每年一次)，這些都需要事先確定好。

生態(tài)原產(chǎn)地認(rèn)證和有機(jī)認(rèn)證的區(qū)別 生態(tài)原產(chǎn)地認(rèn)證和有機(jī)認(rèn)證是兩種不同的認(rèn)證體系，它們之間存在明顯的區(qū)別。 一、海南?？诒镜卣J(rèn)證目的和側(cè)重點(diǎn) 生態(tài)原產(chǎn)地認(rèn)證：主要目的是確認(rèn)產(chǎn)品的原產(chǎn)地，并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品在整個生命周期中（包括原料提取、海南?？诟浇庸?、海南?？诋?dāng)?shù)刂圃?、海南?？诒镜匕b、海南?？诟浇鼉\(yùn)、海南?？谕卿N售、海南?？诟浇鼜U棄物處理等）符合綠色環(huán)保、海南?？谕堑吞脊?jié)能、海南?？诒镜刭Y源節(jié)約的要求，是具有原產(chǎn)地特征和特性的良好生態(tài)型產(chǎn)品。 有機(jī)認(rèn)證：主要目的是確認(rèn)產(chǎn)品是按照有機(jī)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)體系和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和加工的，并經(jīng)過獨(dú)立的有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證。有機(jī)認(rèn)證關(guān)注的是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和加工方式，確保產(chǎn)品不含有化學(xué)農(nóng)藥、海南?？诒镜鼗?、海南海口同城轉(zhuǎn)基因等成分，同時注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。 二、海南?？谕钦J(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求 生態(tài)原產(chǎn)地認(rèn)證：通常涉及產(chǎn)品的原料、海南?？诒镜厣a(chǎn)工藝、海南?？诎b等多個方面，要求企業(yè)在生產(chǎn)、海南海口加工、海南?？诟浇N售等環(huán)節(jié)中均符合相關(guān)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和要求。此外，生態(tài)原產(chǎn)地認(rèn)證還關(guān)注產(chǎn)品的社會責(zé)任和企業(yè)對環(huán)境的承諾。 有機(jī)認(rèn)證：主要依據(jù)是有機(jī)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括有機(jī)農(nóng)場的土壤管理、海南?？谕欠N子來源、海南?？诒镜胤柿虾娃r(nóng)藥使用等方面的詳細(xì)規(guī)定。有機(jī)認(rèn)證要求產(chǎn)品的原料必須來自于有機(jī)農(nóng)場，且在加工過程中不得使用任何化學(xué)添加劑。 三、海南?？诟浇m用范圍和市場定位 生態(tài)原產(chǎn)地認(rèn)證：適用于各種類型的產(chǎn)品，包括農(nóng)產(chǎn)品、海南?？诒镜毓I(yè)產(chǎn)品等，強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的生態(tài)環(huán)保屬性和原產(chǎn)地特征。生態(tài)原產(chǎn)地認(rèn)證的產(chǎn)品在市場上通常定位為綠色環(huán)保、海南?？诋?dāng)?shù)馗咂焚|(zhì)的產(chǎn)品。 有機(jī)認(rèn)證：主要適用于農(nóng)產(chǎn)品和食品領(lǐng)域，包括有機(jī)蔬菜、海南海口附近有機(jī)水果、海南?？谟袡C(jī)肉類等。有機(jī)認(rèn)證的產(chǎn)品在市場上通常定位為、海南海口本地、海南海口本地高品質(zhì)的食品，受到越來越多消費(fèi)者的青睞。 綜上所述，生態(tài)原產(chǎn)地認(rèn)證和有機(jī)認(rèn)證在認(rèn)證目的、海南?？谕钦J(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求以及適用范圍和市場定位等方面均存在明顯的區(qū)別。