發(fā)電機(jī)租賃的服務(wù)很重要： 一、保證信息流通渠道暢通。 從客戶(hù)回饋的問(wèn)題到客服人員接受處理，再到相關(guān)工作人員解決問(wèn)題， 客服人員再將問(wèn)題處理結(jié)果反饋給客戶(hù)。在整個(gè)售后服務(wù)體系中信息傳遞的主線(xiàn)必須保證它的通暢。 二、增加客戶(hù)問(wèn)題的受理途徑。 信息技術(shù)的快速發(fā)展，客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)已經(jīng)不能滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的需求。無(wú)論是官方網(wǎng)站，公眾號(hào)，郵件等等，都可以是企業(yè)受理客戶(hù)的途徑，這樣不僅方便可客戶(hù)，了客戶(hù)體驗(yàn)，還能擴(kuò)大企業(yè)的宣傳途徑。 三、確保客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題都有人負(fù)責(zé)。 首先，做好客服人員的培訓(xùn)工作，做到客戶(hù)可以隨時(shí)反饋問(wèn)題;其次，明確各部門(mén)對(duì)接人，確保責(zé)任落實(shí)到人，直到處理完成; ，每件客戶(hù)問(wèn)題的反饋都必須形成獨(dú)立的檔案，便于日后的客戶(hù)回訪(fǎng)工作。

發(fā)電機(jī)的種類(lèi)有很多種。從原理上分為同步發(fā)電機(jī)、異步發(fā)電機(jī)、單相發(fā)電機(jī)、三相發(fā)電機(jī)。從產(chǎn)生方式上分為汽輪發(fā)電機(jī)、水輪發(fā)電機(jī)、柴油發(fā)電機(jī)、汽油發(fā)電機(jī)等。從能源上分為火力發(fā)電機(jī)、水力發(fā)電機(jī)等。 在驗(yàn)看、剖析判斷柴油發(fā)電機(jī)損壞時(shí)，使用ve型轉(zhuǎn)子泵松開(kāi)柴油過(guò)濾器放氣螺釘，或使用柱塞泵柴油發(fā)電機(jī)松開(kāi)噴油嘴放氣螺釘，用手泵泵油，在放氣螺釘處排出泡沫油或不排油，可以確定為柴油發(fā)電機(jī)低壓油路不暢通。 1、使用ve型轉(zhuǎn)子泵柴油發(fā)電機(jī)低壓油路不暢損壞處理方法如下： （2）若油箱中油量充足，則松開(kāi)過(guò)濾器上的放氣螺釘，用油水分離器上手動(dòng)泵泵油觀(guān)察出油狀況。 （3）若流出泡沫油，則確診為低壓油路某接頭處密封不良。 （4）若不出油，應(yīng)嚴(yán)查輸油管是否通暢，若堵塞，則應(yīng)疏通。若輸油管通暢，則應(yīng)查看柴油濾芯是否堵塞，則損壞出在柴油濾芯上。如果濾芯通暢，則損壞起因可能是手油泵失效。 （5）若出油正常應(yīng)松開(kāi)噴油咀溢流管接頭，起動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)觀(guān)察出油情形，若出油正常，則說(shuō)明高壓油路有損壞。若不出油，應(yīng)驗(yàn)查輸油管是否通暢，若輸油堵塞，則故障出在此。如果輸油管通暢，應(yīng)驗(yàn)查噴油泵燃油切斷電磁閥工作是否正常。如果燃油切斷電磁閥工作正常，則故障起因?yàn)槿~片式輸油泵作業(yè)失效。如果燃油切斷電磁閥不工作，則說(shuō)明電磁閥損壞或電路損壞。